折りたたみ可能なサブレベルを使用すると、Zoho 参照 ヘルプ内の記事をわかりやすく論理的な階層構造で整理できます。関連するコンテンツを親カテゴリの下にまとめることで、ユーザーはナレッジベースをより簡単に移動し、必要な情報をすばやく見つけられるようになります。

構造の例

サブレベルを使用すると、ナビゲーション性、読みやすさ、拡張性が向上し、ナレッジベースが大きくなっても管理しやすくなります。

サブレベルとは

サブレベルは、章や「ナレッジ」セクション内の記事などのメイン（親）カテゴリーの下に作成される入れ子状のレベルです。

サブレベルを使用すると、次のことができます。

• 関連する記事をまとめてグループ化する

• 明確なコンテンツ階層を構築する

• 最上位カテゴリの煩雑さを軽減する

• 構造化され、拡張しやすいナレッジベースを構築する

サブレベルを使用するタイミング

次のような場合にサブレベルを使用します。

• 1 つの章に多くの記事が含まれている場合

• トピックを論理的なグループに分けられる場合

• 複数のチームや機能が共通の親トピックを共有している場合

サブレベルを作成する方法

1. サブレベルを作成したいマニュアルに移動します。

2. 最初の記事を公開するか、章を作成します。

3. 公開済みの記事または章の横にある ➕（追加）アイコンをクリックします。

4. 適切なオプションを選択し、コンテンツの作成を開始します。

新しく作成したサブレベルは、選択した親カテゴリの下に入れ子で表示されます。

サブレベルの管理

サブレベルでは、次の操作が可能です。

• 内容の変更に合わせてサブレベルの名前を変更する

• 別の親カテゴリの下に移動する

• 不要になったサブレベルを削除する

サブレベル名の変更（章／記事）

1. 対象のサブレベルに移動します。

2. [その他の設定] をクリックします。

3. [名前を変更] を選択します。

4. 新しい名前を入力し、[保存] をクリックします。
   

サブレベルの並べ替え

サブレベルの順番を変更するには、次の操作を行います。

• サブレベルをドラッグし、目的の位置にドロップします。

サブレベル内の記事を共有する

サブレベル内の記事は、そのリンクをコピーして共有できます。

1. 対象の記事に移動します。

2. [その他の設定] アイコンをクリックします。

3. [リンクをコピー] を選択します。
   

サブレベル内の記事を複製する

サブレベル内の記事を複製するには、次の操作を行います。

1. 対象の記事を開きます。

2. [その他の設定] をクリックします。

3. [複製] を選択します。
   

サブレベル内の記事を移動する

記事を別の場所に移動するには、次の操作を行います。

1. 対象の記事に移動します。

2. [その他の設定] をクリックします。

3. [Move] を選択し、新しい場所を選択します。
   

サブレベルをゴミ箱に移動する

個別のサブレベルのみをゴミ箱に移動することも、そのサブレベルと配下のサブレベルをまとめてゴミ箱に移動することもできます。

サブレベルをゴミ箱に移動するには:

1. ゴミ箱に移動したいサブレベルに移動します。

2. クリック その他の設定

3. クリック ゴミ箱に移動
   

サブレベルをゴミ箱に移動するとどうなりますか

サブレベルをゴミ箱に移動すると、復元するまでアクセスできなくなります。ゴミ箱に移動したサブレベルは復元できますが、復元後も元のコンテンツ階層が保持されない場合があります。その場合は、目的の階層になるように手動で並べ替えてください。

ゴミ箱に移動したサブレベルを復元するには:

1. クリック マニュアル設定。

2. 選択する Trashed Articles.
   

サブレベルを完全に削除する

サブレベルを削除するには:

1. クリック マニュアル設定。

2. 選択する Trashed Articles.

3. 削除したいサブレベルを選択します。

4. クリック 削除.