Fallo en importación automática del estado de la cuenta en Zoho Books
Hola, desde hace algo más de una semana se han dejado de importar de manera automática los datos de nuestra cuenta bancaria en el banco BBVA dentro de Zoho Books, que hasta ese momento se actualizaba perfectamente. Ni Zoho ni BBVA nos ha conseguido dar
Ticketbai en zoho books y zoho invoice
Hola a toda la comunidad, Parece que zoho no tiene idea de momento de implementar las obligaciones de ticketbai en zoho books y zoho invoice. Obligatorio para facturar en el país vasco en 2.022, para cualquier pyme o autónomo. Esto nos supone un gran
Traducción al español de ZOHO Meeting
Hace tiempo ya pregunte para cuando ZOHO Meeting tendría una traducción completa al castellano. Actualmente tanto el IU como los correos que se envian están en ingles, y esto esta frenando la adopción de esta herramienta entre mis clientes. Creo que otra mejora interesante seria poder personalizar las plantillas de correo que se envían con los recordatorios. A ver si ZOHO se pone las pilas con esto pues creo los usuarios se animarán a utilizar esta fantastica herrameinta.
Problemas de sincronización de Zoho
Cuando el cliente se da de alta en Zoho Survey la información que ingresa no se sincroniza con Zoho CRM, ya hay varios clientes que se tienen que hacer de manera manual, urge de favor su ayuda para la pronta solución de este problema. Quedo atenta.
All Pipelines - Como evitar que por defecto siempre salgan todos los Pipelines
Este problema es algo que ya reporté en el pasado, se supone que un agente de soporte en español iba ayudarme a buscar una solucion y nunca más se supo. Repito el caso En este momento, por defecto cuando accedes al modulo "Deals" aparecen "All Pipelines"
Problema creación de tickets a través de reenvío de correos desde Gmail
Buenos días, tengo un problema a la hora de la creación automática de tickets en ZOHO DESK, explico el problema: Tengo configurado para que todos los correos que llegan a mi Gmail se reenvíen al correo de Zoho para la recogida del correo electrónico,
Integración Zoho Commerce y Zoho Inventory
Hola, tengo varias tiendas creadas en zoho commerce, la idea es que cada tienda venda diferentes tipos de productos. Quiero almacenar todos los productos de mi empresa en Zoho Inventory y depende la categoría de productos mostrarlos en mi tienda correspondiente.
Dominios Usuarios Cuenta correo
Tengo un plan LITE con un usuario (donde el gratis admite5). Agregué otro dominio. Compré 2 usuarios más. En el dominio 2 como agrego una cuanta de correo. Gracias, Julio
unlocked e-mail
Boa Noite ! Não falo Ingles e preciso que seja desbloqueado a conta : karen.camargo@rmcompositos.com.br
Impuestos y totales en cotizacion
Cuando creo una conizacion me esta calculando una cifra muy grande en impuestos. dando un total errado. no se ha cambiado ninguna configuracion del sistema
Mudei meu servidor DNS e não estou recebendo email de de quem usa provedor hostgator, outros provedores recebo normal
Mudei meu servidor DNS e não estou recebendo email de quem usa provedor hostgator, outros provedores recebo normal. Estou usando os DNS do Registro.br e após a mudança que me manda email e que seja do provedor Hostgator a messsagem está voltando, segue
Zoho ecommerce no muestra información de Inventory
Buenas tardes 1 - ¿Podría decirme porqué no se ven los campos de Zoho Inventory de un producto (descripcion, medidas, etc) en el mismo producto en ecommerce? 2- Tampoco puedo ver los productos relacionados en e-commerce. ¿Alguna manera de habilitarlos?
Problemas para cargar mi pagina principal de zoho crm
Oops! Something went wrong. We were unable to load this page. Una personalización de pestañas
Gocardless con Zoho Books - Problema cobro demasiado pronto
Hola a tod@s! ¿Tenéis configurado Gocardless con Zoho Books? Tengo problemas con algunos clientes que la fecha de vencimiento de las facturas es a los 15 días. Lo tengo marcado correctamente en esa fecha, pero al hacer el cobro automático, Gocardless
consumo excesivo de créditos
espero se encuentren bien. actualmente tengo problemas con el tema de limite de créditos; tengo una función personalizada para controlar descuentos adicionales de una solicitud de pedido, pero en solo una prueba consume hasta el 10% de créditos lo cual
Problemas con el envio de mensajes Whatsapp
Hola buenas tarde tengo un problema referente al envió de mensajes por Whats app ya que al intentar realizar un envió de 500 a 800 mensajes masivos, mi numero de teléfono por el que se estaba realizando el envió fue bloqueado por Whatsapp quería ver si hay algún contacto directo de Zoho por que me pueda poner en contacto para encontrarle solución a mi problema.
Problema con elementos de pantalla al minimizar en Windows
Recién estoy empezando a usar Zoho Notebook y me ha encantado hasta el momento. Sin embargo, he encontrado un pequeño error. En la aplicación de Windows, al tener la ventana en un tamaño menor (dejare screenshot para que se aprecie) los elementos de edición como agregar una cita, comillas, poner justificado, etc. Se sobreponen con el texto que uno esta escribiendo en la nota. Lo mismo pasa cuando se usa la multi-ventana en Windows (usar dos aplicaciones al mismo tiempo acoplándolas al lado y lado
Problema con migración de Yahoo a Zoho Mail
Buenas! Tengo un problema a la hora de migrar la cuenta de correo de Yahoo a Zoho mail. Lo he probado con IMAP y con POP y nada, cuando añado el usuario para empezar la migración, aparece un error de identificación del usuario de origen. He verificado
TEAMS
Desconfiguración de la aplicación Teams. No me permite acceder a la aplicación desde mi dispositivo móvil ni desde mi ordenador. Normalmente accedo desde el Outlook. No me aparece el emoticono "nube", desde donde solía acceder.
PROBLEMA CONFIGURANDO POP3 SALIDA
CHICOS. USO UNA CUENTA DE GMAIL Y QUIERO EMPEZAR A USAR LA CUENTA DE MI SERVIDOR PRIVADO DE MAIL. CONFIGURO TODO PERFECTAMENTE, ENTRAN LOS MAILS PERO CUANDO QUIERO ENVIAR ME TIRA EL ERROR MOTIVO: 454 4.7.1: RELAY ACCES DENIED. Mis configuraciones estan perfectas, pero me parece que por mas que la configuracion fue cambiada y tambien el buzon de salida, zoho esta intentando enviar estos mails por mi servidor privado pero usando la configuración de gmail de salida ( por mas que yo lo halla modificado
Problema traducción de modulos
Hola buenas tardes. En la app de Zoho CRM necesitamos que los módulos de Task, Events y Calls aparezcan en español, ingresamos a la aplicación WEB y la configuramos en idioma español, pero al reiniciar la app móvil siguen los nombres de estos módulos en inglés, solicitamos por favor de su ayuda para dar una solución. Muchas gracias. Quedo atento.
PROBLEMS WITH THE EMAIL
WE CAN'T SEND EMAILS FROM THE CRM. THE OUTLOOK WORKS VERY WELL, BUT FROM THE CRM DON'T. IT IS URGENT
Downgrade
Hello, I need your help. I can't downgrade my organizational account and I need to get free account. Thank you. Daniela Reyes G.
Usuario Reactivado no puede Accesar a su Cuenta
Hola buen día, hemos estado teniendo problemas para que un Usuario que estaba desactivado pueda volver a aentrar a su cuenta. El Super administrador reactivó su cuenta y se mandó el correo notificando que la cuenta habia sido reactivada pero al momento de que el usuario quizo entrar a su cuenta, la plataforma de zoho le negó la entrada a la cuenta diciendo que el usuario seguía desactivado. Éste mensaje aparece en la pagina de log-in dentro de un pequeño recuadro rojo que dice literalmente "Cuenta
sell order to bill the state it is automatically changed to Delivered
Once you step my sell order to bill the state it is automatically changed to Delivered but the state does not exist for the Spanish language.
No guardan los comentarios en el crm
Buenos Días, agradezco me puedan colaborar en nuestra cuenta no estan guuardando los comentarios, ni los estado de los posible clientes. muchas Gracias, Alejandra penagos
Permiso denegado
Hola, con el usuario administrador no me está permitiendo guardar cambios en algunas cuentas. Una ventana emergente que dice "permiso denegado seleccione un usuario activo". Alguien sabe cómo puedo solucionarlo?
No me carga la función "Nuevo Posible cliente"
Buenos días, Quiero crear un nuevo cliente en la pestaña "Posibles clientes" y cuando hago clic en "Nuevo Posible cliente" no me carga, la página se queda cargando y no hace nada. Gracias.
No me carga la función "Nuevo Posible cliente"
Dentro de la pestaña "Posibles clientes" cuando hago clic en "Nuevo Posible cliente" no me carga la página, a que es debido???
AYUDA PARA DECIDIRME SI ZOHO CRM ES MI CRM DEFINITIVO
Buenas tardes: Estoy iniciando un proyecto empresarial y me gustaría encontrar o ver donde puedo TENER SOPORTE en ESPAÑOL o AYUDA en ESPAÑOL para utilizar el CRM. Y DECIDIRME en precios servicios y si es necesario para mi trabajo. POR FAVOR AYUDA EN ESPAÑOL. Muchas Gracias.
Verification Codes
No puedo loguearme a la aplicacion debido a que los codigos de verificacion no funcionan estoy usando google authenticator
No puedo acceder a Zoho CRM!
Estimados, desde ha 4 dias no puedo acceder a zoho crm, dado que el aplicación no valida el codigo de autenticación entregado por google. El usuario con el problema es jheredia@nubicom.com.ar
ZOHO PHP SDK - SearchByCriteria();
Tengo un problema al usar el método SearchByCriteria(); Estoy intentando obtener un posible cliente, su nombre contiene acentos y una letra eñe pero no me devuelve nada, ya intente con codificación URL y UTF-8 pero no funciona. SearchRecordsByCriteria("Contacts","((First_Name:equals:Pedro) AND (Last_Name:equals:Zúñiga))");
Zoho Desk
Como ya os comenté el otro día, quiero reimplantar Zoho en mi empresa a partir de Enero y estoy “jugando” mucho con el sistema. Antes que nada aclarar que esta pregunta ya la he hecho en Inglès en su subforo pero no se si por el idioma o por mi ( seguramente la segunda opcion ;) ) no me acabo de salir del problema. Estamos instalando Desk para poder entrar desde nuestro dominio, hice las pruebas el Viernes, subdominio, cname..., y todo correcto y al momento, cosa que hasta me extrañó. Pues el sábado
problemas para habilitar un un usuario
intento habilitar un usuario nuevo, esta cargado correctamente, y me indica que ya esta asociado a CRM, puede ingresar a zoho pero no a CRM, lo elimine varias veces y en cada nueva invitacion no le permite ingresar, les agradezco su info
Codigo de Verificacion no me llega!!!
Buenos días estimados Espero que se encuentren bien El motivo de mi correo es para que me ayuden ya que trato de instalar la aplicación de tickets en mi celular sin embargo el código no me llega.
No puedo enviar mail desde Zoho
Hola, Intento enviar un mail desde mi cuenta y me envia el siguiente error, ya actualice mi contraseña, pero el error continua.
Problema con la api de crm
Buenas, Quisiera saber si algún problema con al api de CRM. Tengo varias funcionalidades realizadas y me una vez consigo el token no me devuelve ninguna información ningún método. Estoy utilizando php Gracias.