イベント種別予約ページの設定

イベント種別予約ページの設定

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Alert
このページは Bookings 2.0 バージョンにのみ適用されます。Bookings 1.0 バージョンの同等の内容を確認するには、こちらのページをご確認ください。
Quoteイベントタイプ予約ページは、個別のイベントタイプ専用の予約ページです。専用の予約リンクを使用して、顧客が特定のサービス、相談、クラス、ミーティングの予約を直接行えます。Webサイト、メール、ソーシャルメディア、その他のチャネルを通じて、個別のイベントタイプや任意のサービスを宣伝または共有する場合に最適です。
Info
情報:他にも3種類の予約ページがあります。
  1. ビジネス予約ページ - 利用可能なすべてのワークスペースを1つの画面に表示し、複数のワークスペースにまたがって予約できます
  2. ユーザー予約ページでは、そのユーザーが提供するすべてのイベントを一覧表示し、1人のユーザーに対して予約できます。
  3. ワークスペース予約ページでは、1つのワークスペース内のすべてのイベントを予約できます。

1. イベントタイプ予約ページの仕組み  

イベントタイプ予約ページには、1つのイベントタイプに関連付けられた詳細と空き状況が表示されます。顧客は固有の予約リンクからページにアクセスし、都合のよい時間枠を選択して、予約手続きを完了できます。
次の設定を行えます。
  1. ユーザー選択の設定 - 予約ページで顧客がユーザーを選択できるようにするか、自動割り当てオプションを含めるかを設定できます。
  2. タイムゾーン選択の設定 - タイムゾーン選択を表示するか、選択したタイムゾーンのみを使用するか、予約ページに表示するタイムゾーンオプションを設定します。
  3. 確認ページの設定 - 顧客を独自の確認ページにリダイレクトするか、Bookingsの標準確認ページにリダイレクトするかを選択します。

この機能にアクセスできるユーザー

利用可能なプラン

有料プラン

スーパー管理者と管理者

すべてのワークスペースに対してこれらの設定を行えます

ワークスペース管理者

割り当てられたワークスペースに対してこの設定を行えます

マネージャーとスタッフ

 アクセスできません。

2. イベント予約ページ設定にアクセスする手順

  1. 左上で必要なワークスペースに切り替えてから、[予約ページ]をクリックします。選択したワークスペース内のすべての予約ページが表示されます。
  2. 対象の[設定]アイコン(目的のイベントタイプ予約ページの横)をクリックします。右側からパネルがスライド表示され、以下で説明する各種オプションが表示されます。イベントタイプ予約ページに対して、以下の設定を行えます。

2.1 ユーザー選択の設定

初期設定では、顧客は予約相手のユーザーを選択できます。要件に応じて、顧客がユーザーを選択できるようにするか、予約ページのユーザー選択ドロップダウンを非表示にするかを変更できます。
  1. 予約ページにユーザー選択ドロップダウンを表示するには、のアイコンを有効にします。
  2. 予約ページのユーザー選択ドロップダウンを非表示にするには、のアイコンを無効にします。
  3. 保存]をクリックします。


2.1.1 自動割り当てオプションの追加

顧客がどのスタッフを選べばよいか分からない場合は、ユーザー選択に自動割り当てオプションを含めると便利です。利用可能なユーザーが自動的に割り当てられ、業務量に応じてラウンドロビン方式で割り当てが行われます。
  1. [「自動割り当て」ユーザーをユーザー一覧に含める]チェックボックスをクリックします。
  2. [保存]をクリックします。これにより、ユーザー一覧に[自動割り当て]オプションが追加されます。

2.2 タイムゾーン選択の設定

予約ページでは、選択されたタイムゾーンに基づいて予約枠が表示されます。要件に合わせて、以下のいずれかのオプションでタイムゾーンを変更したり、選択したタイムゾーンのみを一覧表示したりできます。
  1. [ビジネスのタイムゾーン]:予約ページでビジネスのタイムゾーンを選択します。
  2. [顧客のローカルタイムゾーン]:予約ページで顧客のローカルタイムゾーンを自動検出して選択します。
  3. [その他のタイムゾーン]:その他のカスタムタイムゾーンです。
Notes
メモ:初期設定では、顧客のタイムゾーンが選択され、利用可能なすべてのタイムゾーンが予約ページに表示されます。
設定するには、以下のように[タイムゾーン]のドロップダウンで必要なオプションを選択し、[保存]をクリックします。
Idea
メモ:ここで選択したタイムゾーンが予約ページで事前選択されます。ただし、顧客は引き続き変更できます。

2.2.1 タイムゾーンの表示オプション

タイムゾーンには3つの表示オプションがあります。
  1. [タイムゾーンを表示]:初期設定では、目のアイコン が有効になっています。これは、予約ページにタイムゾーンが表示されることを意味します。
  2. [タイムゾーンを非表示]:目のアイコン を無効にすると、予約ページのタイムゾーンオプションを非表示にできます。
  3. [タイムゾーンを表示してロック]:ロックアイコン を選択すると、タイムゾーンを表示しつつ、顧客が変更できないように制限できます。のアイコン も有効になっていることを確認してください。


2.2.2 表示するタイムゾーン

予約ページに一覧表示するタイムゾーンを選択できます。初期設定では、顧客が選択できるすべてのタイムゾーンが表示されます。これを制限するには、必要なタイムゾーンのみを選択します。これにより、顧客は選択されたタイムゾーンで予約枠を表示して予約を登録できます。


2.3 確認ページの設定

顧客が予約を登録すると、以下の確認ページが表示され、すべての予約情報が確認できます。このページを確認ページとしてそのまま使用することも、任意のWebページを確認ページとして使用することもできます。



  1. [予約確認ページ]で、次のいずれかを選択します。
    1. 標準の確認ページを使用するには
      1. ドロップダウンで[Zoho Bookingsの確認ページを表示]を選択します。
      2. 確認ページに表示する、別の予約を登録するためのボタンテキストを入力します。



    2. 他のページを確認ページとして使用するには
      1. ドロップダウンで[独自の確認ページを表示]を選択します。
      2. [ページURL]に、設定する確認ページのURLを入力します。
        [予約の詳細を確認ページに渡す]チェックボックスを選択すると、予約の詳細とUTMパラメーターをページに渡すことができます。



  2. [保存]をクリックします。
Notes
メモ:予約確認時に顧客をカスタムURLへリダイレクトする機能は、Zoho Bookingsの有料プランで利用できます。

2.3.1 確認ページへのパラメーターの受け渡し

独自の確認ページを設定する場合、URLで予約パラメーターを渡すことができます。Zoho Bookingsでは、確認ページに渡す予約パラメーターとUTM(Urchin Tracking Module)パラメーターとして、以下の一覧がサポートされています。

サポートされている予約パラメーターの一覧
これらのパラメーターを使用すると、カスタムURLとともに予約の詳細を渡すことができます。
https://www.zylker.com/thankyoupage?booking_id=ZO-12345&assigned_to=John%20Doe

予約の詳細
  1. booking_id=<value>
  2. workspace_uuid =<value>
  3. workspace_name =<value>
  4. assigned_to =<value>(スタッフまたはリソース名)
  5. service_uuid =<value>
  6. service_name =<value>
  7. booking_start_time =<value>(顧客のタイムゾーンでISO 8061形式で表されます)
  8. booking_end_time =<value>(顧客のタイムゾーンでISO 8061形式で表されます)
  9. booking_cost =<value>
  10. booking_cost_paid =<value>
  11. booking_currency =<value>
顧客の詳細
  1. customer _name =<value>
  2. customer_first_name =<value>(該当する場合)
  3. customer_last_name =<value>(該当する場合)
  4. customer _contact_no =<value>
  5. customer_email =<value>
カスタム項目
  1. customer _<custom_field_name> =<value>
サポートされているUTMパラメーターの一覧
これらのパラメーターは、パフォーマンス追跡と分析に役立ちます。
  1. utm_source
  2. utm_medium
  3. utm_content
  4. utm_campaign
  5. utm_term
Webサイト(例:Twitter)に予約ページを埋め込んでおり、キャンペーン(例:「user-adoption」)の参照元を追跡したいとします。ページ(例:https://www.zylker.com/thankyoupage))に、次のようにUTMパラメーターを追加できます。
https://www.zylker.com.thankyoupage?utm_source=twitter&utm_campaign=user-adoption    

UTMパラメーターを使用すると、予約ページの効果を測定できます。詳細はこちら

2.4 SEOプロパティの設定

SEO設定を行うと、検索結果で予約ページがどのように表示されるかを管理し、表示されやすくすることができます。タイトル、キーワード、メタ説明を定義して、検索エンジンがページ内容を理解し、検索結果での表示を最適化できるようにします。インデックス登録を有効にすると、予約ページのURLが新しいURLに更新されます。予約ページのリンクを共有または使用する場合は、更新後のURLを使用してください。検索エンジンのインデックス登録とトラッキングは、この更新後のURLでのみ機能します。 
Info古いURLは、検索やトラッキングなど、いかなる用途でもサポートされません。
この機能はプレミアムプランでのみ利用できます。


SEOプロパティの設定手順

  1. SEOプロパティ]セクションをクリックして展開します。

  2. インデックス登録]オプションを有効または無効にします。
    1. 有効にすると、検索エンジンが予約ページをインデックス登録できるようになり、検索結果に表示される場合があります。
    2. 無効にすると、検索エンジンにページをインデックス登録しないよう指示され、検索結果に表示されない場合があります。
  3. 予約ページの[タイトル]を入力します。この項目は必須で、検索結果のメイン見出しとして表示されます。
  4. 予約ページを見つけやすくするため、カンマ区切りで[キーワード]を追加します。
  5. 予約ページの内容を説明する[メタ説明]を入力します。これは検索結果に概要として表示されます。
  6. 設定したSEO設定を予約ページに適用するには、[保存]をクリックします。

関連リンク