Google Meetは、ユーザーがオンライン予定を行い、画面共有やリアルタイムでの共同作業を可能にするビデオ会議ツールです。Google Meetを連携することで、Zoho Bookingsの予約をわずか数クリックでバーチャルに実施できます。
本機能の主な特長:
予約時に自動でオンライン予定を作成
予定詳細をスタッフおよび顧客に送信
予約変更済み・キャンセル済みの場合、予定詳細を更新
要件:
Google カレンダー
Google Meetを連携するには、以下の手順に従ってください。
Google Meet連携を有効にする
予定を作成するサービスを選択する
Google Meet連携を有効にするには:
1. Google カレンダーを「calendar integration」で追加してください。.
2. 「追加する Bookings to」セクションで、Google カレンダーに予定を追加してください。
注:Google カレンダーが接続済みの場合は、自動的にGoogle Meetとリンクされます。下記の手順6のみ行ってください。
メニューの棒グラフからIntegrationをクリックします。
左側のペインでVideo Conferencingを選択します。
Tools 利用可能セクションでGoogle Meetを選択します。
「接続 Google Meet」をクリックします。続いて、表示されるポップアップで設定する Calendarをクリックします。
カレンダー連携ページにリダイレクトされます。「+追加する Calendar」をクリックし、ご自身のGoogleアカウントにログインし、「Allow」を選択して権限を付与します。
同じカレンダー連携ページ内の追加する Bookings toセクションでGoogleカレンダーを選択します。「編集」アイコンを追加する Bookings toセクションの隣でクリックし、必要なGoogleカレンダーを選択します。
メニューのIntegrations> Video Conferencing> Google Meetに移動します。
「設定する」タブをクリックします。
「Map サービス to Google Meet」セクションで、「編集」をクリックします。
サービスをドラッグ&ドロップして、右側の箱に移動します。そのサービスに対してオンライン予定が作成されます。
「保存」をクリックします。
サービスがGoogle Meet予定の作成にマッピングされると、担当スタッフ全員に対してGoogleカレンダー連携を接続するためのメールおよび製品内通知が送信されます。
Google Meetを利用するサービスに関連付けられているすべてのスタッフは、ご自身のGoogleカレンダーをZoho Bookingsに追加する必要があります。Googleカレンダーが連携されていれば、自動的にGoogle Meetもリンクされます。
スタッフが行う手順は以下の通りです:
「Calendar 外部連携」でGoogleカレンダーを追加します。
「追加する Bookings to」セクションで、予定を追加するGoogleカレンダーを選択します。
初期設定では、予定に参加するためのリンクが、上記の設定後にスタッフおよび顧客へメール送信されます。また、メールメッセージの詳細は、サービス> サービス通知> For スタッフ/For 顧客> カスタマイズする(Bookedまたは任意のオプションの横)で編集できます。
Google Meetには参加リンクのみがあるため、「予定情報」と「予定Joinlink」変数のみがこの場合に値を返します。
「Integration(連携)> Video Conferencing(ビデオ会議)」に移動します。
「Google Meet」をクリックし、右上隅のその他アイコン をクリックします。「無効にする Integration」を選択してください。
下記のいずれかの理由が考えられます。ご確認ください。
Google Meet が正しく連携されていない場合。
対処方法:Google カレンダーが追加され、予定が登録されているかご確認ください。
サービスが適切にマッピングされていない場合。
対処方法:Google Meet 連携の「設定する」タブで、サービスを予定リンク作成用にマッピングしてください。
担当スタッフが Google カレンダーアカウントを追加していない場合。
対処方法:Google Meet を利用するサービスに割り当てられたすべてのスタッフが、自身の Google カレンダーを追加し、予定を登録していることをご確認ください。
「Calendar 取引先」セクションで Google カレンダーが追加されているか
「追加する Bookings to」セクションで Google カレンダーに予定が追加されているか
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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