Google Meet連携

Google Meet連携

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スーパー管理者と管理者は、この連携を設定できます。マネージャーとスタッフには、この情報へのアクセス権限はありません。

Google Meetは、オンラインミーティング、画面共有、リアルタイムの共同作業を可能にするビデオ会議ツールです。Google Meetを連携すると、Zoho Bookingsの予約をオンラインで数回クリックするだけで実施できます。

 

この機能の特長:

  • 予約の登録時にオンラインミーティングを自動作成

  • スタッフと顧客にミーティングの詳細情報を送信

  • 予約の変更/キャンセル時にミーティングの詳細情報を更新

要件:

Google カレンダー

Google Meet連携の設定

Google Meetを連携するには、次の手順を実行します。

  1. Google Meet連携の有効化

  2. ミーティングを作成するサービスの選択

 

手順1:Google Meet連携の有効化

Google Meet連携を有効にするには、次の手順を実行します。
1.[カレンダー連携]でGoogle カレンダーを追加する必要があります。
2.[予約の追加先]で、Google カレンダーに予約を追加します。

Google カレンダーが連携済みの場合、Google Meetも自動的に連携されます。以下の手順6のみ実行してください。

  1. メニューバーの[連携]をクリックします。

  2. 左側の欄で[ビデオ会議]を選択します。

  3. [使用できるツール]セクションで[Google Meet]を選択します。

  4. [Google Meetを連携する]をクリックします。続いて、[カレンダーを設定する]を次に表示されるポップアップでクリックします。

  5. カレンダー連携ページに移動します。[+カレンダーを追加する]をクリックし、Googleアカウントにログインして、[許可]を選択して権限を付与します。

  6. 同じカレンダー連携ページの[予約の追加先]セクションでGoogle カレンダーを選択します。続いて、編集アイコン([予約の追加先]の横)をクリックし、使用するGoogle カレンダーを選択します。

これで連携が有効になります。



手順2:ミーティングを作成するサービスの選択

  1. [連携]→[ビデオ会議]→[Google Meet]に移動します。

  2. [設定]タブをクリックします。

  3. [サービスをGoogle Meetにマップ]セクションで、[編集する]をクリックします。

  4. オンラインミーティングを作成するサービスを右側のボックスにドラッグ&ドロップします。

  5. [保存]をクリックします。

上記の設定が完了すると、選択したサービスで予約が登録されるたびにGoogle Meetのミーティングが作成されます。






スタッフがGoogle Meetを連携するには 

Google Meetのミーティングを作成するようにサービスをマッピングすると、担当のすべてのスタッフに、Google カレンダーのアカウントを連携するよう求めるメールと製品内通知が送信されます。

 

Google Meetを使用するサービスに関連付けられているすべてのスタッフは、Google カレンダーをZoho Bookingsに追加する必要があります。Google カレンダーを連携すると、Google Meetも自動的に連携されます。
スタッフは、次の操作を行う必要があります。

    • Google カレンダーを[カレンダー連携]に追加します。 

    • [予約の追加先]セクションで、予約を追加するGoogle カレンダーを選択します。





初期設定では、上記の設定を行うと、ミーティングへの参加用のリンクがスタッフと顧客にメールで送信されます。メールメッセージの内容は、[サービス]→[サービス通知]→[スタッフ向け/顧客向け]→[カスタマイズ]([予約完了]または任意の項目の横)で編集することもできます。

Google Meetには参加リンクしかないため、この場合、[ミーティング情報]変数と[ミーティングの参加リンク]変数のみが値を返します。




 

連携を無効にするには  

  1. [連携]→[ビデオ会議]に移動します。

  2. [Google Meet]をクリックし、右上のその他アイコンをクリックします。次に、[連携を無効にする]を選択します。

 

次のいずれかが原因である可能性があります。ご確認ください。

  • Google Meetが正しく連携されていない場合。
    解決方法:Google カレンダーを追加し、そこに予約を追加しているか確認してください。

  • サービスがマッピングされていない場合。
    解決方法:Google Meet連携の[設定]タブで、ミーティングのリンクを作成するサービスをマッピングします。

  • 担当のスタッフがGoogle カレンダーのアカウントを追加していない場合。
    解決方法:Google Meetを使用するサービスに割り当てられているすべてのスタッフが、Google カレンダーを追加し、そこに予約を追加する必要があります。

 

赤色の表示/インジケーターが表示されるのはなぜですか? 

赤色のインジケーターは、何らかの操作が必要であることを示します。次の点を確認してください。
  • Google カレンダーを[カレンダーのアカウント]セクションに追加しているか

  • [予約の追加先]セクションで、予約の追加先にGoogle カレンダーを設定しているか。