Google Meet統合

Google Meet統合

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Super adminおよびadminはこの連携を設定することができます。Managerやスタッフはこの情報へアクセスできません。

Google Meetは、ユーザーがオンライン予定を行い、画面共有やリアルタイムでの共同作業を可能にするビデオ会議ツールです。Google Meetを連携することで、Zoho Bookingsの予約をわずか数クリックでバーチャルに実施できます。

 

本機能の主な特長: 

  • 予約時に自動でオンライン予定を作成

  • 予定詳細をスタッフおよび顧客に送信

  • 予約変更済み・キャンセル済みの場合、予定詳細を更新

要件:

Google カレンダー

Google Meet連携の設定

Google Meetを連携するには、以下の手順に従ってください。

  1. Google Meet連携を有効にする

  2. 予定を作成するサービスを選択する

 

手順 1: Google Meet連携を有効にする

Google Meet連携を有効にするには:
1. Google カレンダーを「calendar integration」で追加してください。.
2. 「追加する Bookings to」セクションで、Google カレンダーに予定を追加してください。

注:Google カレンダーが接続済みの場合は、自動的にGoogle Meetとリンクされます。下記の手順6のみ行ってください。

  1. メニューの棒グラフからIntegrationをクリックします。

  2. 左側のペインでVideo Conferencingを選択します。

  3. Tools 利用可能セクションでGoogle Meetを選択します。

  4. 接続 Google Meet」をクリックします。続いて、表示されるポップアップで設定する Calendarをクリックします。

  5. カレンダー連携ページにリダイレクトされます。「+追加する Calendar」をクリックし、ご自身のGoogleアカウントにログインし、Allow」を選択して権限を付与します。

  6. 同じカレンダー連携ページ内の追加する Bookings toセクションでGoogleカレンダーを選択します。「編集」アイコンを追加する Bookings toセクションの隣でクリックし、必要なGoogleカレンダーを選択します。

これで連携が有効になります。



手順 2: 予定を作成するサービスを選択

  1. メニューのIntegrations> Video Conferencing> Google Meetに移動します。

  2. 設定する」タブをクリックします。

  3. Map サービス to Google Meet」セクションで、「編集」をクリックします。

  4. サービスをドラッグ&ドロップして、右側の箱に移動します。そのサービスに対してオンライン予定が作成されます。

  5. 保存」をクリックします。

上記の設定が完了すると、選択したサービスの予約時にGoogle Meetの予定が自動的に作成されます。






スタッフがGoogle Meetに接続する方法 

サービスがGoogle Meet予定の作成にマッピングされると、担当スタッフ全員に対してGoogleカレンダー連携を接続するためのメールおよび製品内通知が送信されます。

 

Google Meetを利用するサービスに関連付けられているすべてのスタッフは、ご自身のGoogleカレンダーをZoho Bookingsに追加する必要があります。Googleカレンダーが連携されていれば、自動的にGoogle Meetもリンクされます。
スタッフが行う手順は以下の通りです:

    • 「Calendar 外部連携」でGoogleカレンダーを追加します。

    • 「追加する Bookings to」セクションで、予定を追加するGoogleカレンダーを選択します。





初期設定では、予定に参加するためのリンクが、上記の設定後にスタッフおよび顧客へメール送信されます。また、メールメッセージの詳細は、サービス> サービス通知> For スタッフ/For 顧客> カスタマイズする(Bookedまたは任意のオプションの横)で編集できます。

Google Meetには参加リンクのみがあるため、「予定情報」と「予定Joinlink」変数のみがこの場合に値を返します。




 

連携を無効にする方法  

  1. Integration(連携)> Video Conferencing(ビデオ会議)」に移動します。

  2. Google Meet」をクリックし、右上隅のその他アイコン をクリックします。「無効にする Integration」を選択してください。

 

下記のいずれかの理由が考えられます。ご確認ください。

  • Google Meet が正しく連携されていない場合。
    対処方法:Google カレンダーが追加され、予定が登録されているかご確認ください。

  • サービスが適切にマッピングされていない場合。
    対処方法:Google Meet 連携の「設定する」タブで、サービスを予定リンク作成用にマッピングしてください。

  • 担当スタッフが Google カレンダーアカウントを追加していない場合。
    対処方法:Google Meet を利用するサービスに割り当てられたすべてのスタッフが、自身の Google カレンダーを追加し、予定を登録していることをご確認ください。

 

なぜ赤いビジュアルキュー/インジケーターが表示されるのですか? 

赤いインジケーターは、何らかの操作が必要であることを示しています。以下をご確認ください。
  • 「Calendar 取引先」セクションで Google カレンダーが追加されているか

  • 「追加する Bookings to」セクションで Google カレンダーに予定が追加されているか