メモ: ここでの通知設定は、ワークスペースレベルの通知を上書きします。

サービス通知セクションに移動するには：

1. 左上隅のサービスをクリックします。
2. 必要なワンオンワンサービスを選択し、サービス通知を選択します。
   
   
   
   
   
   

通知を有効にする

1. スタッフ用の通知をスタッフ用に設定します。顧客向けの通知を設定したい場合は、顧客用をクリックします。
   
   
   
   
   
   
2. メール通知を送る必要がある各処理のメール欄にチェックを入れます。SMS通知を送る必要がある各処理のSMS欄にチェックを入れます。
   
   
   
   

メール配信性：通知メールが配信されない、またはメールがスパムフォルダに着陸する場合は、あなたのドメインのDKIMとSPFを設定してください。 

送信者メールをカスタマイズする

• スーパー管理者のメールアドレス – これはあなたのZoho Bookingsアカウントに関連付けられた初期設定のメールアドレスです。
  
• 割り当てられたスタッフのメールアドレス – これは予約に割り当てられたスタッフに関連付けられたメールアドレスです。
  
• ワークスペースのメールアドレス – これは特定のワークスペースに関連付けられたメールアドレスです。
  
• 法人のメールアドレス– これはスーパー管理者のメールアドレスを代替するメールアドレスです。
  

メモ : Zoho Bookingsのプレミアムプランを持つユーザーだけが送信者のメールをカスタマイズできます。

1. 変更するをクリックして、初期設定の送信者メールアドレスを上書きします。
   
   
   
   
   

   
   
2. 送信者、Reply ToおよびCopy (CC)の各パーツをカスタマイズする設定を持つポップアップが表示されます。
   
   
   
    
   

メモ: あなたの選択は、基本情報タブ内で選択されたワークスペースの送信者メールを上書きします。

送信する差出人

以下の設定を使用して、送信者のメールアドレスをカスタマイズすることができます。

• Super adminのメールアドレス – この設定により、Super Adminのメールアドレスがこのサービスのメール通知の送信者として設定されます。
  
  
  
   
  
  
  
• Workspaceメールアドレス – この設定で、workspaceメールアドレスがこのサービスのメール通知の送信者として設定されます。
  

  
  

   
  

  
  
• 割り当てられたスタッフのメールアドレス – これにより、予約に割り当てられたスタッフのメールアドレスがこのサービスのメールの送信者として設定されます。
  
  
  
   
  
  
  
• 法人メールアドレス – これにより、あなたのアカウントの法人メールアドレスが、このサービスのメールの送信者として設定されます。
  
  
  
   

返信先

メール通知への返信を行うときに使用されるメールアドレスを設定することができます。

メモ: 設定したメールアドレスは、ユーザーが返信すると 'To'項目に自動的に入力されます。ただし、設定したメールアドレスの編集や削除も可能です。  

 

1. Reply toを選択 – このオプションを選択すると、送信者 項目のメールアドレスが、このサービスの通知メールへの返信の受信先として設定されます。
   
2. スーパー管理者のメールアドレス – このオプションを選択すると、スーパー管理者のメールアドレスが、このサービスの通知メールへの返信の受信先として設定されます。
   
3. 割り当てられたスタッフのメールアドレス – このオプションを選択すると、予約に割り当てられたスタッフのメールアドレスが、このサービスの通知メールへの返信の受信先として設定されます。
   
4. ワークスペースのメールアドレス – このオプションを選択すると、ワークスペースのメールアドレスが、このサービスの通知メールへの返信の受信先として設定されます。
   
5. 法人のメールアドレス – このオプションを選択すると、あなたのアカウントの法人のメールアドレスが、このサービスの通知メールへの返信の受信先として設定されます。
   

CC

メール通知を送信するユーザーにコピーとして送信するメールアドレスを設定できます。

 

1. Copy (CC) を選択 – このオプションを選択すると、送信者 項目のメールアドレスが、このサービスの通知メールにCCとしてコピーされます。
   
2. スーパー管理者のメールアドレス このオプションを選択すると、スーパー管理者のメールアドレスが、このサービスの通知メールにCCとしてコピーされます。
   
3. 割り当てられたスタッフのメールアドレスこのオプションを選択すると、割り当てられたスタッフのメールアドレスが、このサービスの通知メールにCCとしてコピーされます。
   
4. ワークスペースのメールアドレスこのオプションを選択すると、ワークスペースのメールアドレスが、このサービスの通知メールにCCとしてコピーされます。
   
5. 法人のメールアドレスこのオプションを選択すると、法人のメールアドレスが、このサービスの通知メールにCCとしてコピーされます。

リマインダーの設定

今後の予約のリマインダーを設定するには、数字を指定してから、ドロップダウンから送信者を設定してください。例えば、'1 日前'、'3 時間前'、'30 分前'などと指定します。それぞれのリマインダーを有効にするにはチェックボックスにチェックを入れてください。

通知内容のカスタマイズ

1. 対応するイベントのカスタマイズをクリックします。例えば、予約が変更されたときの顧客へのメール通知をカスタマイズするには、メールの下の予約変更済みに対するチェックボックスの隣のカスタマイズをクリックします。
   
   
   
   
   
   
2. エディターに必要な内容を入力します。事前に定義された変数（顧客名、予定ID、スタッフ名など、便利な情報を格納している変数）を選択するには、Insert Variablesをクリックし、次に必須変数をドロップダウンから選択します。
   
   
   
3. 予定 リンクはデフォルトでメール通知の内容に含まれています。また、通知メッセージで表示する日付形式をドロップダウンオプションから選択することもできます。
   
   

   
   
   メモ: 予定が設定されていない場合、変数には値が表示されません。必要に応じてこの変数を削除します。 
   
   
   
4. 顧客のカレンダーに予定の詳細を追加するためのボタンがあります。現在、顧客は予定をGoogle、Zoho、Outlookのカレンダーに追加することができます。
   
   
      
   
   メモ: これらのボタンはデフォルトで追加されますが、必要に応じて削除することもできます。   
   

   
   
5. 保存をクリックします。メッセージがカスタマイズされ、予約、変更、キャンセル、完了、または表示しないとマークされた際に送信する準備が整いました。
   
   
   
   
   

   画像を追加する

   1. メール通知に画像を含めるには、公開する画像のURLを使用する必要があります。Webサイトから画像のURLを右クリックして画像アドレスをコピーを選択することで取得できます。次に

   2. Bookingsに遷移し、その後サービス>サービス通知に行きます。その後クリックを行います。

   3. カスタマイズする必要な メールテンプレートについて。クリックしてください。

   4. メッセージエディターに画像アイコンを挿入して設定を棒グラフで行ってください。コピーしたURLをペーストしてください。

   5. テキストボックスの画像のURLを入力して、OKをクリックします。メモ： 画像のサイズを調整するには、HTMLをクリックしてください。

    

   
   

   
   

   設定の棒グラフでナビゲートし、対象の画像URLへ移動します。必要に応じて高さと幅を追加します。例：<img
   src='https://zylker.com/sites/初期設定/imagesemail/zylker.png'width='500'height='600'>通知の内容を魅力的なテンプレートでカスタマイズする方法については、この投稿をご覧ください。

   Zoho Bookingsでは、予定を顧客のカレンダーに追加するボタンを提供しており、メール通知に送信ボタンがあります。
   
   

Zoho Bookingsは顧客のGoogleカレンダーに予約を追加する機能を提供します。

クリック

 

Google カレンダーに追加する

. Google アカウントを正常に認証すると、予約の詳細が

1. 保存する準備ができたGoogleカレンダーのイベントに移動します。必要な変更を行い、保存をクリックします。予約はGoogleカレンダーのイベントとして作成されます。
   
   
   
    
   
   
   
2. Outlookに追加するZoho Bookingsでは顧客のOutlookカレンダーに予約を追加する機能があります。クリック
   
   
   
    
   

Outlookに追加する

. Microsoftアカウントを正常に認証すると、予約の詳細が

1. 保存する準備ができたOutlookカレンダーのイベントに移動します。必要な変更を行い、保存をクリックします。予約はOutlookカレンダーのイベントとして作成されます。
   
   
   
    
   
   
   
2. 事前定義された変数以下は、メッセージエディタ内で使用可能な事前定義変数のリストです。変数名
   
   
   
    
   

変数の値

説明

 

法人	法人 名前	%businessname%
法人の名前
法人連絡先番号	%businesscontactnumber%	お客様の法人の連絡先番号
スタッフ	スタッフ名	%staffname%
スタッフ名に関連付けられた選択済みの予約
スタッフ メール	%staffemail%	スタッフと関連付けられた選択済みの予約のメール
スタッフ 連絡先番号	%staffcontactnumber%	スタッフと関連付けられた選択済みの予約の連絡先番号
スタッフ タイムゾーン	%stafftimezone%	スタッフが関連付けられているタイムゾーン：選択済みの予約
共同ホスト	%cohosts%	集合的な予約に含まれるスタッフのメールリスト
ワークスペース	ワークスペース予約URL	%workspacebookingurl%
ワークスペース予約ページへのURL
サービス	サービス名	%servicename%
選択済みサービスの名前
サービス予約URL	%servicebookingurl%	サービス予約ページへのURL
サービス説明	%service_description%	選択済みサービスの説明
予約	予約ID	%appointmentid%
予約の一意なID
予約時間	%appointmenttime%	予約の開始および終了時間
予約開始日	%appointmentfromdate%	予約の開始日
Appointment 開始時間	%appointmentfromtime%	予約が開始する時間
Appointment 終了日	%appointmenttodate%	予約が終了する日付
Appointment 終了時間	%appointmenttotime%	予約が終了する時間
予約 ID	%invoiceid%	予約のユニークID
予約 概要 URL	%invoicesummaryurl%	予約 概要へのURL
予約 Timezone	%customer_booking_time_zone%	予約のタイムゾーン
予約 開始時間	%customer_booking_start_time%	予約の開始時間
予定の再スケジュールURL	%reschedule:resheduleurl%	予約を再スケジュールするためのURL
予約をキャンセルするURL	%キャンセルする:cancelurl%	予約をキャンセルするためのURL
今すぐ予約リンク	%booknowlink%	イベントの新規予約を行うURL
メモ	%メモ%	予約の概要をメモする
顧客	顧客名	%customername%
顧客の名前
顧客の名字	%customer_first_name%	顧客の名前
顧客の姓	%customer_last_name%	顧客の姓
顧客のメール	%customeremail%	顧客のメール
顧客の連絡先番号	%customercontactnumber%	顧客の連絡先番号
カスタム項目		%customer_ %
予約フォーム内のカスタム項目の値
ビデオ会議	予定情報	%meetinginfo%
オンライン予定の「開始する」リンク、「参加する」リンク、キー
予定キー	%meeting_key%	オンライン予定のキー
予定参加リンク	%meeting_joinlink%	オンライン予定に参加するためのリンク
予定開始リンク	%meeting_startlink%	プレゼンターがオンライン予定を開始するためのリンク
Z	o	ho アシスト
Assist情報%assistinfo%リモートサポートセッションのためのAssistリンク。スタッフのための開始および参加リンク。顧客のための参加リンク。
カレンダーボタン	Google カレンダーに追加する	アポイントメントをGoogleカレンダーに追加するボタン
Outlookに追加する
Outlookカレンダーへの予定を追加するボタン		Zohoカレンダーに追加する
Zohoカレンダーへの予定を追加するボタン		ノート
：ヘッダー -		カスタムフィールド

 

 

カスタム項目がサービス予約フォームに存在している場合にのみ適用可能です。次のサービス各種設定を参照してください。${LOC_337}$