［通話］タブの標準項目
［通話］タブでは、通話に関連する情報を入力して記録できます。［通話］タブで使用できる標準項目は、次の表のとおりです。
| 項目名 | 説明 | データの種類 |
| 件名 | 通話の件名を入力します。 | 1行テキスト |
| 通話の種類 |
| 選択リスト |
| 関連データ | データの種類を選択してから、通話に関連付けるデータを選択します。 | 選択リスト |
| 発信先／発信元 | 通話の発信先または発信元（着信元）を選択します。 | 選択リスト |
| 通話の目的 | 通話の目的を選択します（例：見込み調査、デモ、サポート）。 | 選択リスト |
| 通話の結果 | 通話の結果について入力します。 | 1行テキスト |
| 発信通話ステータス |
| 選択リスト |
| 通話の開始日時 | 通話の予約／記録時には、日時を指定します。通話の完了時には、現在の日付と時刻が自動的に入力されます。 | 日時 |
| 通話の時間 |
| 数値 |
| 詳細情報 | 通話に関する詳細を入力します。 | 複数行テキスト |
メモ：
- ［通話情報］セクションにはカスタム項目を追加できません。ただし、［通話］タブのレイアウトの編集で、標準項目の選択リストの値（選択肢）をカスタマイズすることはできます。
- ［通話の時間］と［通話の開始日時］の必須設定は変更できません。