「GDPR（一般データ保護規則）の遵守」
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一般データ保護規則（GDPR）は、EUに居住する個人のデータの収集と処理に関するものです。EU居住者をより効果的なデータとプライバシーの保護の傘の下に置くことを目的としています。GDPRは、フォームの回答者の個人データに関するより高い透明性、アクセス、および制御を提供します。それは、EUベースの顧客と取引を行う企業に対して、安全なデータ処理とデータプライバシーのガイドラインを提供します。Zoho Formsは、GDPR準拠のフォームを作成するのに必要なものを満たすために準備ができています。
免責事項: ここで提示される情報は、法律上の意見として提供されるものではありません。GDPRの要件を満たすために何をすべきかについての法的アドバイスを受けることをお勧めします。
e GDPRに準拠したフォームです。
GDPRに関して知っておくべき3つの用語：
データ取得者: あなたが収集するフォームの回答者 は、データ取得者です。 彼らは、GDPRによってカバーされるデータの個人です。
データコントローラー: データを収集するフォームを作成する人。それはその安全な収集、保管、管理に責任があるものとします。
データ処理者：それは私たちです。私たちは収集したデータを制御しませんが、それを代理で処理します。
EUのB2C企業であり、顧客または潜在顧客がいる場合、EUに拠点を置いていなくても、GDPRが適用されます。
GDPRに準拠しないと、組織にとって重大な代償を伴う可能性があります。
Zoho Forms は、フォームを GDPR に準拠させるためのいくつかの方法を考案しました
ダブルオプトインは、フォームの回答者がフォームに参加することを確認するためにメールを介して確認することを可能にします。これは、回答者によるフォーム提出に関係する行動への明示的な同意を取得する機会を提供し、また、本物の回答者からのデータのみを収集することを確実にします。
フィールド 個人としてマークされた は、あなたのフォーム受信者を特定するために使用できるデータをより高いレベルの機密性で扱うのに役立ちます。第三者統合やその他のアクションにこれらの機密フィールドを関与する場合、個人データを誤って共有しないよう注意するようお知らせします。
選択したフィールドを暗号化し、Zoho FormsのビルトインのHTTPSプロトコル暗号化と共に、セキュリティを強化します。フィールドを暗号化することで、権限のない人間には理解できない内容になります。この暗号化されたデータを処理または操作する者は、そこから情報を収集できないため、お客様の機密情報をさらに安全に保護できます。
回答者には、データがどのように収集・処理されているかを知る権利、および提出したデータにアクセスし、編集する権利があります。
関連記事をご覧ください:
回答者にフォームの応答のPDFを共有する方法。フォームの応答メールに編集リンクを提供することで、回答者に訂正権を行使する自己サービス方法も提供できます。
参照: フォームの応答を編集する
参加者からの同意を得る必要があります。
注：フォーム内での同意を収集する決定ボックスやフィールドは、事前にチェックすることはできません。同意を取得するための各目的と処理タイプを個別に記載する必要があります。
例えば、新製品に関するメールを送信するために有効な同意を取得するには、フォームを入力している間に、将来の製品に関するプロモーションメールを受け取りたいというチェックボックスをアクティブにしなければなりません。
フォームに利用規約フィールドを追加し、必要な条件を簡潔な言葉でリストするか、プライバシーポリシーへのリンクを追加することができます。
ダブルオプトイン機能を有効にして、回答者に提出時に承諾メールを送信することができます。ダブルオプトインが有効になっている場合は、回答者が承諾を提供した後に、提出されたデータがさらに処理されるようになります。
忘却権
いつでも、フォームの回答者は、データをシステムから永久に消去（または忘却）するよう要求することができます。 回答者が要求すると、遅滞なくその要求に応じなければなりません。
関連情報: フォームエントリの削除
フォームの回答者は、自分の提出した個人データを輸出する権利を持っており、彼らが要求するときにそのデータを提供することができます。
ご確認ください:
苦情および処理の制限の権利
フォームの回答者に明示的にデータの使用方法について話した後、彼らはそのうちのいくつかに反対する権利を持つことができます。たとえば、サインアップでオプションを持っている場合、回答者にプロモーションメールを送信するためにデータを使用しようとしていることを通知する必要がある場合（GDPRによると）、回答者はこのボックスをチェックしないことによって自分の権利を行使することができます。後でいかなる不一致があったとしても、回答者が同意を提供し、データの使用に反対しなかった証拠を提供する必要があります。 回答者は、プロモーションメールなどの特定の種類の処理を停止するよう要求することができます。指定されたフォーム応答に「処理しない」状態を適用します。
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