保存と再開

保存と再開

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概要

質問が多いフォームを共有する際は、回答者ができるだけ簡単に回答できるようにすることが重要です。一度に長いフォームに入力するのは大変で、必要な情報がすぐに利用できない場合もあります。また、ネットワークの問題やその他の障害によって未保存のデータが失われるリスクもあり、ユーザーにとってはストレスになります。
こうした課題に対応するため、Zoho Forms では保存 & 再開する機能を提供しています。この機能により、回答者は入力途中のフォームを保存し、都合の良いタイミングで再開して完了できます。柔軟性と安心感を提供し、ユーザー体験を向上させます。進捗を保存し、入力途中のフォームへの安全なリンクから、前回の続きから再開できるため、最初からやり直す必要がありません。また、不足している情報を揃える時間も確保でき、提出前に準備が整います。


データの保存 & 再開方法

保存 & 再開するオプションを有効にするには:
  1. フォームビルダーで、設定 > Submissions & Storage > 保存 & 再開するに移動します。
  2. 保存 & 再開するの下にある有効にするを選択します。

    Save & Resume

  3. 有効化されると、各ページのフッターに保存ボタンが表示されます。保存ボタンのラベルはお好みで変更可能です。例えば、後で続けるなどに変更できます。
    さらに:
    1. 保存済みフォームのリンクをメールで回答者に送信したい場合は、Allow respondents to 受領 saved form's リンク via メールを選択します。詳細はこちら 
    2. フォームごとにユーザー単位で保存できる件数の上限を設定する場合は、Set a 最大 limit for saved entries per ユーザーを選択します。詳細はこちら
    3. 有効なフォームで新規エントリーを追加する前に、保存済みエントリーを表示できるようにする場合は、Prompt ユーザー to 確認する saved entries が次の前 adding a 新規 entry in the 有効 form.を選択します。詳細はこちら   

  4. 設定が完了したら、保存をクリックします。
    回答者がフォームを保存すると、入力途中のフォームへのリンクが表示されたポップアップが表示されます(下図参照)。

    Resume Form Builder - Zoho Forms
このリンクを保存しておくことで、後で途中まで入力したフォームにアクセスできます。
メモ:
  1. 回答者にフォームリンクを送信し、入力を再開してもらう機能は、支払い済みプランでのみご利用いただけます。
  2. 同じリンクは、フォームが複数回保存・編集された場合でも、更新され続けます。
  3. 保存済みフォームのURLにアクセスした際にエラーが表示された場合は、エラーの原因をご確認ください。
  4. Form Availability 設定での設定によりフォームが利用可能でない場合、回答者は保存 & 再開機能を利用できません。
  5. Form Availability 設定で設定された送信上限数を超えている場合、回答者は途中保存したデータを送信することができません。
保存済みフォームのリンクをメールで回答者に送信するには:
  1. 保存 & 再開を有効にした後、回答者が保存済みフォームのリンクをメールで受け取れるようにするオプションを有効にします。
  2. 初期設定のメールテンプレートを編集する場合は、メールテンプレートを編集をクリックします。
    メール内に差出人名を表示したい場合は、差出人名を追加差出人 住所セクションの下でクリックして設定できます。
    部分入力されたフォームのリンクを送信する宛先としてTo 住所を選択します。フォーム内のすべてのメール項目(サブフォーム内を除く)が差出人として選択可能です。
    メールの件名およびメッセージ内容は任意で変更でき、完了をクリックします。

    Email template to send saved form link

  3. 保存をクリックします。


            

  1. 公開フォームにアクセスした場合のみ、フォームの入力を再開するためのリンク付きメールを送信するオプションがポップアップに表示されます。非公開フォームや限定共有フォームの場合は、保存済みフォームのリンク取得方法はこちらをご確認ください
  2. 回答者がメール項目にメールアドレスを入力せずにフォームを保存した場合でも、後でポップアップ画面でメールアドレスを入力することで、フォーム入力再開用のリンクを受け取ることができます。
  3. 保存済みフォームのリンクが記載されたメールは、一度のみ送信可能です。

ユーザーごとの保存エントリー最大数を設定する

ユーザーがフォームに保存できるエントリー数を制限するには、ユーザーごとの保存エントリー最大数を設定オプションを有効にし、希望する値を入力します。

Set a maximum limit for saved entries per user

例えば、上記で設定された上限により、ユーザーは1つのフォームにつき最大5件までエントリーを保存できます。この上限に達すると、追加のエントリーは保存できません。
メモ:
  1. 設定可能な最大値は25です。
  2. ユーザーごとの保存エントリー最大数を設定オプションは、組織ユーザーのみ利用可能です。詳細はこちら

新規エントリー前に保存済みエントリーを確認する

回答者が新規エントリーを送信する前に保存済みエントリーを確認できるようにするには、有効なフォームで新規エントリー追加前に保存済みエントリーの確認を促すオプションを有効にしてください。

有効なフォームでの利用方法は以下の通りです。
  1. 有効なフォームへアクセスすると、保存データ+新しく作成するの2つの設定が表示されます。

    Review saved entries before a new entry

  2. 保存データ」をクリックすると、保存済みエントリーの概要が表示されます。
    新しいエントリーを入力するには、「+新しく作成する」をクリックしてください。
  3. 希望する保存データを選択し、その詳細を表示できます。
  4. 編集」をクリックすると、保存済みフォームが開き、入力を再開できます。

Saved Entries Summary


メモ: 有効なフォームで新規エントリー追加前に保存済みエントリーの確認を促すオプションは、組織ユーザーのみ利用可能です。詳細はこちら


一時保存されたエントリーの表示

すべてのエントリータブから一時保存されたエントリーを表示できます。
  1. すべてのエントリーセクションに移動します。
  2. すべてのエントリードロップダウンをクリックし、Partially Saved Entriesを選択します。



  3. 一時保存されたすべてのエントリーと、それに対応する保存済みフォームのURLが一覧表示されます。


フォームが組織内で非公開共有されている場合、回答者は以下の手順で自分の一時保存エントリーを表示できます。

  1. 共有フォームで、共有されたフォームにマウスカーソルを合わせます。
  2. 保存済みエントリーをクリックします。

    View Partially Saved Entries in a privately shared form

  3. ここで一時保存されたエントリーを確認できます。保存済みエントリーにカーソルを合わせ、三点リーダーアイコンをクリックし、その後編集アイコンを選択することで、入力の再開が可能です。

回答者は有効なフォームで新規エントリーを追加する前にも、自分の一時保存エントリーを表示できます。このオプションは組織ユーザーのみご利用いただけます。詳細はこちら

一時保存エントリーのエクスポート

部分的に保存されたエントリーをエクスポートするには、
  1. すべてのエントリーセクションに移動します。
  2. 表示されている通り、すべてのエントリードロップダウンをクリックし、Partially Saved Entriesを選択します。


  3. 画面右上のエクスポートアイコンをクリックします。


  4. ファイルのエクスポート形式(CSV または PDF)を選択します。


  5. ファイル名にファイル名を入力してください。
  6. エクスポートしたファイルをパスワードで保護することも可能です。保護する場合は、Protect with a パスワードを選択し、任意のパスワードを入力してください。


  7. 暗号化されたエントリーを含むデータをエクスポートする場合、Mask encrypted entriesオプションを使用して暗号化データをマスクすることもできます。
  8. 完了をクリックしてください。


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