メールは送信できるが、受信できない
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Zoho Mailをご利用の際、管理者によってアカウントが作成された後、すべてのユーザーはメールを送信できます。
ドメインのMXレコード（MX データ）は、そのドメインのメールサーバーを決定します。独自ドメインでメールを受信するには、ドメインのMXレコードが正しく設定されている必要があります。詳細な手順についてはこちらをご参照ください。
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「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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なぜメールを受信できないのですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 メールを送信できるのに受信できない場合は、一般的な問題とそれらの解決策についてこちらをご覧ください。 シナリオ 1: メールを送信できるが、自身のメールアドレスに送られたメールを受信できない。 DNSページでメールドメインのMXレコードを確認設定してください。 ...なぜメールを受信できないのですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 できることがあるが、emails を送信することはできても受信することはできない場合、一般的な理由と解決策を以下に提供します。 シナリオ 1: 送信するemails ができる、しかしメールアドレスに受信することができない。 DNSページ上のメールドメインの MXデータ設定 ...特定の送信者からのメールを受信できない理由は？
特定の送信者からメールを受信できない理由として考えられるのは、以下のとおりです。 以前のホストでローカル配信が設定されている可能性があります。その場合、以前のサーバーからのメールは内部的に配信されるため、Zoho Mailサーバーにはメールが届きません。メールを受信するには、推奨されるサーバー名とポートに従って、メールクライアントの受信および送信メールサーバー設定を更新してください。詳細はこちら。 送信者のメールアドレスが迷惑メール処理によってブロックされている可能性があります。 ...プッシュ通知が受信できない理由は何ですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zohoメール アプリから 通知 差出人 を受け取らない場合、アプリやデバイスの 通知がオフになっている可能性があります。以下の手順に従って通知を再度有効にできます。 アプリ固有の通知を有効にする: Zohoメールモバイルアプリを起動します。 アプリの左上にある ハンバーガー ...プッシュ通知が受信できないのはなぜですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zohoメールアプリからアラートを受け取らない場合、アプリまたはデバイスの通知がオフになっている可能性があります。以下の手順で通知を有効にできます。 アプリ固有の通知を有効にする： Zohoメールモバイルアプリを起動します。 ツールバーから 設定 アイコンを選択します。 ...