Zoho Projects における課題トラッカー
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
Issue Trackerモジュールを使えば、Zoho プロジェクト内の課顔を設定し、監視することができます。これには、課題追跡プロセスのカスタマイズと法人 Rulesの作成を通じた自動化が含まれます。
ソフトウェア開発会社で働いているところを想像してください。あなたのチームがバグの追跡と解決を担当しています。品質保証(QA)チームのメンバーが重要なバグを見つけて、Webベースのフォームを使用して報告します。ビジネスルールを使えば、バグは自動的に開発者に割り当てられ、直ちにバグに関する通知を受け取ることになります。
バグが修正され検証された後、そのステータスは'解決済み'に更新され、これに伴い自動的なメール通知がQAチームに送られ、再テストが行われます。
コンフィギュレーション
ユーザーは、プロジェクトレベルでクライアントの権限とメール設定を構成することができます。これにより、プロジェクトに関連する問題へのアクセスを管理できます。
カスタマイズ
ユーザーは、組織の特定の問題管理要件に合わせて課題追跡機能をカスタマイズするオプションがあります。これには、独自のフィールド、ステータス、ワークフロー、ビジネスルールを定義して、課題追跡プロセスを強化する能力が含まれます。
自動化
Issue Trackerモジュール内の自動化は課題管理を合理化し、問題に対して効率的でタイムリーな対応を保証します。これは、通知、ビジネスルール、Webhooks、SLAの自動化によって達成されます。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
- Zoho Workerly Home
- Forums
- Connect With Us:
- Zoho Recruit Home
- Forums
- Connect With Us:
Zoho コミュニティ オンラインフォーラム
フォーラムをフォローして、Zoho ユーザーによる活用のノウハウやアドバイスを入手。サービスのアップデート情報やユーザー向けイベントの告知について通知を受け取りましょう。
New to Zoho Workerly?
New to Zoho Recruit?
New to Zoho CRM?
New to Zoho Projects?
New to Zoho Sprints?
New to Zoho Assist?
Related Articles
WHMCSとZoho Projectsの連携
WHMCSは、Webサイトのホスティングやドメイン管理、サービス販売、請求管理におけるさまざまな業務を自動化するのに役立つプラットフォームです。WHMCSとZoho Projectsを連携することで、WHMCSを通じてZoho Projectsのサービスを販売するための設定が可能になります。この設定は、主にZohoの販売パートナー（代理店）向けのものです。具体的には、WHMCSでZoho ...Zoho ProjectsでのGDPR準拠
一般データ保護規則（GDPR）は、2018年5月25日に施行されました。Zoho Projectsでは、お客様が当社のサービスを使用する際にお客様の情報保護に取り組んでいます。提供していただいた情報は、GDPRを含む該当するデータ保護法に従って処理されます。Zoho Projectsは、データ処理者として、データの保護を保証します。この目的のために、データをより管理できる機能を導入しました。 データのエクスポート ...Zoho ProjectsのZoho Notebook拡張機能
Notebook拡張機能を使用すると、Zoho Projects内でメモ、チェックリスト、ファイルカードを作成できます。 Zoho ProjectsのZoho Notebook拡張機能のインストール アイコン→［マーケットプレイス］→［すべてのアプリ］の順に移動します。 ［Zoho Notebook for Zoho Projects］を検索して、クリックします。 ［Install］（インストールする）をクリックします。 ...Zoho ProjectsのZoho Vault拡張機能
Zoho Vaultは、組織向けのパスワード管理に役立つアプリケーションです。多くのパスワードを覚えたり、どこかにメモしておく必要はもうありません。Zoho Vaultですべてのパスワードを安全に管理できます。モバイルアプリからパスワードを保存、共有、管理することも可能です。共有の際には、内容や相手に応じて細かな権限を設定することができます。 Zoho ProjectsのZoho ...Zoho Projectsのモバイルアプリ
Zoho Projectsは、モバイルに完全対応しました。モバイル端末から、プロジェクト情報にいつでも簡単にアクセスできます。Zoho ProjectsのiPhone/iPad/Android向けモバイルアプリを使用して、プロジェクトの作成や管理ができます。 iPhone/Androidの要件： iOS 9.0 以降 Android 4.1以降 iTunesアカウント、またはGoogle Play Storeアカウント Zoho Projectsの無料プラン、または有料プラン Zoho ...