カスタムモジュール

カスタムモジュール

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Zoho プロジェクトのカスタムタブは、プロダクトの標準機能を拡張するユーザー定義コンポーネントです。特定のデータを取得し、自社の業務プロセスに合わせてカスタマイズできます。カスタムタブ内のデータを可視化・分析・追跡するためのカスタムレポートやダッシュボードも作成できます。

メリット

  1. あらゆる業種・業界のユースケースに合わせてソリューションをカスタマイズできます。
  2. 正確なデータを取得できます。
  3. 高い拡張性を提供します。
  4. 外部ツールへの依存を減らせます。
  5. データの表示性が向上します。

カスタムタブを作成する

  1. 画面右上の上部ナビゲーションバーにある をクリックします。
  2. [カスタマイズ]> タブとタブ に移動します。
  3. [作成]をクリックします。
  4. [タブを作成]の下にある[新規]をクリックします。
  5. タブ名表示用の複数形名 を入力します。
  6. 用途に応じて、[組織タブ]または[プロジェクトタブ]を選択します。
    1. 組織タブ:このタブに追加されたデータは、すべてのプロジェクトで共通して利用できます。
    2. プロジェクトタブ:このタブに追加されたデータは、各プロジェクトごとに個別に保存されます。
  7. グローバル概要セクションにプロジェクトタブを表示する場合は、トグルを有効にします。
  8. このタブを関連付けるプロジェクトを選択します。
  9. [次へ]をクリックして、タブのレイアウトを設定します。
  10. 左側トレイから[+ セクションを追加]コンポーネントをドラッグ&ドロップして、レイアウトエディターに追加します。
  11. セクション名にカーソルを合わせ、必要に応じて名前を変更します。
  12. [新規項目]トレイから項目タイプをドラッグ&ドロップして、レイアウトエディター(メインパネル)に追加します。
  13. 必要に応じて初期値を設定します。
  14. 項目の入力を必須にする場合は、必須チェックボックスを選択します。
  15. 項目にツールチップ情報を設定する場合は、ツールチップを挿入チェックボックスを選択します。
  16. 必要に応じて、権限タブをクリックし、タブおよび項目レベルの権限を設定します。


組織タブを作成するには、概要の横にある をクリックし、必要な詳細を追加します。
プロジェクトタブを作成するには、プロジェクト内の[Organize]タブに移動し、[+ タブ/Webタブを追加]をクリックします。
  1. レイアウトは自動的に保存されます。組織タブの場合は左側のナビゲーションパネルに、プロジェクトタブの場合は該当プロジェクト内にタブが表示されます。
  2. クライアントユーザーおよびライトユーザーは、組織タブにアクセスできません。

カスタムタブを編集する

  1. 画面右上の上部ナビゲーションバーにある をクリックします。
  2. [カスタマイズ]>[タブとタブ]に移動します。
  3. タブにカーソルを合わせ、   をクリックして設定を表示します。
  4. [編集]をクリックします。
  5. タブ情報を変更します。
  6. [保存]をクリックします。
Notes
[タブとタブ]一覧画面では、トグルスイッチをオン/オフに切り替えて、タブを有効化/無効化できます。

カスタムタブのレイアウトを編集する

  1. 画面右上の上部ナビゲーションバーにある をクリックします。
  2. [カスタマイズ]>[タブとタブ]に移動します。
  3. 任意のタブ名をクリックするか、  をクリックしてコンテキストメニューを表示し、[レイアウトと項目]を選択します。
  4. 左側トレイからセクションまたは項目をドラッグ&ドロップして、必要な変更をレイアウトエディターに反映します。
    1. タブに追加のレイアウトを作成するには、ページ左上の をクリックします。
    2. レイアウトを作成]をクリックします。
    3. [項目]タブに移動して、既存のタブ項目を更新します。
  5. 必要に応じて、権限タブをクリックし、タブおよび項目レベルの権限を設定します。


カスタムタブを削除する(ごみ箱に移動)

  1. 画面右上の上部ナビゲーションバーにある をクリックします。
  2. [カスタマイズ]>[タブとタブ]に移動します。
  3. タブにカーソルを合わせ、  をクリックしてコンテキストメニューを表示します。
  4. [ごみ箱]をクリックします。
  5. 操作を確認します。

カスタムタブを復元する

  1. 画面右上の上部ナビゲーションバーにある をクリックします。
  2. [Data Administration]>[Recycle Bin]に移動します。
  3. 削除済みタブにカーソルを合わせ、 をクリックして設定を表示します。
  4. [復元]をクリックします。

レコードを作成する

カスタムタブ内に複数のレコード(エンティティ)を作成し、関連情報を取得・管理できます。
新しいレコードを作成するには、
  1. 左側のナビゲーションパネルからカスタムタブに移動します。
  2. [作成]ボタンをクリックします。
  3. 名前とその他の必要な詳細を入力します。
  4. [追加]をクリックします。


レコードを編集する

  1. 左側のナビゲーションパネルからカスタムタブに移動します。
  2. レコードにカーソルを合わせます。
  3. レコードに対応する任意の項目をクリックしてレコードを更新するか、レコード自体をクリックして詳細ページを開き、レコードを更新します。

レコードを削除する(ごみ箱に移動)

  1. 左側のナビゲーションパネルからカスタムタブに移動します。
  2. レコードにカーソルを合わせ、  をクリックしてコンテキストメニューを表示します。
  3. [ごみ箱]をクリックします。
  4. 操作を確認します。

レコードを復元する

  1. 画面右上の上部ナビゲーションバーにある をクリックします。
  2. [Data Administration]>[Recycle Bin]に移動します。
  3. 削除済みレコードにカーソルを合わせ、 をクリックして設定を表示します。
  4. [復元]をクリックします。

カスタムタブを自動化する

ワークフアルール

ワークフアルールを使用すると、条件と処理を定義して、自社の要件に合ったプロセスをカスタムタブ内で自動化できます。各ワークフアルールには、ルールを開始するトリガーと、条件が満たされたときに実行されるアクションが含まれます。
ユースケース:
ベンダー管理用のカスタムタブで、マネージャーが、ベンダーが承認されたタイミングで特定のユーザーを自動的に施設管理者として割り当てたいとします。この場合、カテゴリと資格ステータスを条件としてワークフアルールを作成し、該当メンバーを割り当てるように[項目を更新]アクションを設定できます。
これにより、ベンダーが定義された承認条件を満たしたときに、チームの割り当てが自動的に行われます。
ワークフアルールの作成方法をご覧ください。


メールアラートとテンプレート

メールアラートを使用すると、メールによる自動通知を送信できます。メールテンプレートは、メールアラートの設定時に利用できるあらかじめ定義されたメール形式です。
ユースケース:
マネージャーが販売者の承認後にメール通知を送信したい場合は、ワークフロールールにメール通知を関連付けることができます。Qualificationステータスが「承認済み」に設定されると、自動的にメールが送信されます。

Webhook

Webhookは、Zoho プロジェクトから他のサードパーティアプリケーションへ送信されるHTTP通知です。
使用例:
マネージャーがQualificationステータスの更新について、物流販売者にSMSで通知したい場合は、Webhookを作成してワークフロールールに関連付けることができます。Qualificationステータスが更新されるたびに、自動的にSMSが送信されます。

カスタム Function

カスタム Functionsを使用すると、Delugeスクリプトを実行して、標準のワークフロー機能を超える詳細な処理を行うことができます。
使用例:
マネージャーが承認済みの仕入先に対して、社内用の一意の販売者コードを割り当てたい場合は、ワークフロールールにカスタム関数を関連付けることができます。Qualificationステータスが承認済みに変更されると、カスタム関数が実行され、販売者データが自動的に更新されます。

カスタムビューを作成

  1. 左側のナビゲーションパネルでカスタムタブに移動します。
  2. [Predefined Views]ドロップダウンをクリックし、下にスクロールしてから、+ カスタムビューを作成をクリックします。
  3. [+ カスタムビューを作成]を選択します。
  4. ビューの条件を選択します。
  5. 条件を追加するには をクリックし、グループを追加するには をクリックします。
    1. 条件を削除するには   をクリックします。
    2. グループを削除するには をクリックします。
  6. 演算子は、単独または組み合わせて使用し、複数の条件を設定できます。演算子には次の2種類があります。
    1. AND:すべての条件を満たす必要がある場合に使用します。
    2. OR:いずれか一方の条件を満たせばよい場合に使用します。
  7. カスタムビュー名を入力します。
  8. 説明を入力し、必要に応じてカスタムビュー列を有効にします。
  9. アクセス権を選択し、[保存]をクリックします。


Notes
これらのカスタムビューは、 アイコンをクリックして、お気に入りに設定できます。

カスタムタブ用テスト環境

テスト環境を作成

  1. 画面右上のトップナビゲーションバーで をクリックします。
  2. [テスト環境]に移動し、[新しいテスト環境を作成]をクリックします。
  3. テスト環境の名前を入力し、必要に応じてテスト環境の説明を追加します。
  4. アクセスURLは、テスト環境名に基づいて自動入力されます。必要に応じて変更できます。
  5. テスト環境ポータルに追加するユーザーを選択します。追加されると、テスト環境URLとともに、ユーザー宛てに招待メールが送信されます。
  6. [作成]をクリックします。
  7. テスト環境ポータルが作成されるまで数分待ちます。ポータルの準備ができたら、表示される画面で[テスト環境に移動]をクリックします。
テスト環境ポータルにリダイレクトされます。このポータルは本番ポータルと同じ構成になっています。


テスト環境ポータルで、
  1. 画面右上のトップナビゲーションバーで をクリックします。
  2. [カスタマイズ]>[タブ]に移動し、[タブ]を選択します。
  3. [タブを作成]をクリックします。
  4. タブ名と、表示する複数形の名前を入力します。
  5. [組織タブ]または[プロジェクトタブ]を、用途に応じて選択します。
    1. 組織タブ:このタブに追加されたデータは、すべてのプロジェクトで共通に保存されます。
    2. プロジェクトタブ:このタブに追加されたデータは、各プロジェクトごとに個別に保存されます。
  6. [次へ]をクリックして、タブレイアウトを設定します。
  7. 左側のトレイから[+ セクションを追加]コンポーネントをドラッグ&ドロップして、レイアウトエディターに配置します。
  8. セクション名にカーソルを合わせ、用途に応じて名前を変更します。
  9. [新規項目]トレイから項目タイプをドラッグ&ドロップして、レイアウトエディター(メインパネル)に配置します。
  10. 必要に応じて初期値を設定します。
  11. 項目の入力を必須にする場合は、[必須]チェックボックスを選択します。
  12. 項目にツールチップ情報を設定する場合は、[ツールチップを挿入]チェックボックスを選択します。
  13. 必要に応じて、[レイアウト設定]の横でタブ権限を設定します。
Notes
ポータルのオーナーと管理者は、初期設定でテスト環境ポータルに追加されています。

テスト環境をデプロイ

テスト環境での変更内容を検証したら、本番ポータルに反映・デプロイできます。

テスト環境ポータルから操作します。
  1. テスト環境ポータルに移動します。
  2. 画面右上のトップナビゲーションバーで   をクリックします。
  3. [テスト環境]>[テスト環境の変更]に移動します。
  4. [変更をデプロイ]をクリックします。
    1. 本番ポータルにリダイレクトされます。
  5. テスト環境名をクリックして、その詳細ページを開きます。
  6. [変更セット]セクションで、デプロイ対象の変更内容を確認します。
  7. デプロイする変更を選択し、[本番に変更をデプロイ]をクリックします。
  8. デプロイ画面で次を行います。
    1. 競合がないか確認します。
    2. 競合がない場合は、[続行]をクリックします。
  9. 変更内容が本番環境にデプロイされます。
変更がデプロイされたら、本番ポータルの[概要]セクション(グローバルタブ)または任意のプロジェクト(プロジェクトタブ)に移動し、変更内容を確認します。

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.