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Zoho DAP へのアクセス

1. dap.zoho.com に移動します。
   
2. アカウントでサインインします。
   
3. 商品として Zoho プロジェクト を選択します。
   
4. ワークスペースを作成 をクリックします。
   

1. ユーザーを追加して割り当て、コンテンツを作成するユーザーと閲覧するユーザーを制御するためのロールを設定します。
   
2. ウォークスルー、インタラクティブ動画、ガイド などのガイダンスコンテンツを作成します。コンテンツを作成したら、管理者が検証して有効化し、配信に利用できるようにします。
   
3. コンテンツを配信 し、Web バナーまたはヘルプハブを通じて Zoho プロジェクト内に表示します。
   
4. Web バナーまたはヘルプハブを公開 し、［公開済みコンテンツ］セクションからリンクでユーザーと共有するか、Zoho プロジェクトのポータル内で配信します。
   

ワークスペースユーザーの管理

管理者の追加

ワークスペースを作成すると、Zoho プロジェクトポータルのすべての管理者が、初期設定で DAP 組織の管理者として追加されます。

1. ワークスペースの設定 () に移動し、ユーザー管理 をクリックします。
   
2. ［管理者］セクションで、管理者を追加 をクリックします。
   
3. 次のいずれかの設定を選択します。
   
1. すべての商品管理者を追加: 既存の Zoho プロジェクト管理者をすべて DAP 管理者として追加します。
   
2. 管理者を手動で追加: メール ID を入力し、［追加］をクリックします。
   

コラボレーターの追加

1. ワークスペースの設定 () に移動し、［ユーザー管理］をクリックします。
   
2. ［コラボレーター］セクションで、コラボレーターを追加 をクリックします。
   
3. 次のいずれかの設定を選択します。
   
1. 特定のロールのユーザーを追加: 選択した組織ロールに紐づくユーザーをコラボレーターとして追加します。
   
2. コラボレーターを手動で追加: メール ID を入力し、［追加］をクリックします。
   

コンシューマーの追加

1. ワークスペースの設定 () に移動し、［ユーザー管理］をクリックします。
   
2. ［コンシューマー］セクションで、コンシューマーを追加 > ［すべてのユーザーを追加］をクリックします。
   
3. 完了 をクリックします。
   

コンテンツの作成

ウォークスルーの作成

1. 左側パネルの［Web Studio］内の［Walkthrough］に移動します。
   
2. 新規ウォークスルーを作成 をクリックします。
   
3. 表示されるプロンプトから DAP ブラウザー拡張機能をインストールします。
   
4. 拡張機能のプロンプトは、ユーザーが初めて DAP コンテンツを作成する際にのみ表示されます。
   
5. ［Install］をクリックし、拡張機能を Chrome に追加します。
   
6. DAP に戻り、［完了］をクリックします。
   
7. ［Redirect］をクリックして Zoho プロジェクトを開き、［+ 手順を追加］をクリックして対象の UI 要素を選択します。
   
8. 各手順について、次を設定します。
   
1. 見出しを入力します。
   
2. 補足テキストを入力します。
   
3. ［次へ］ボタンと［終了］ボタンを設定し、ナビゲーション動作を選択します。
   
4. ユーザーは右側パネルから各手順ごとにターゲット要素の設定をカスタマイズして、コンテンツを微調整できます。
   
9. 追加の手順が必要な場合は、［+ 手順を追加］をクリックします。
   
10. 確認して保存 をクリックします。
    
11. ページ URL と要素セレクターを確認し、［続ける］をクリックして保存します。
    
12. フロー名、目的、フロー開始ページ名を入力します。
    
13. 保存 をクリックします。
    
    
    

検証と公開

1. 左側パネルの［Web Studio］内の Walkthrough に移動します。
   
2. 下書きのウォークスルーで 検証 をクリックします。
   
3. 続ける をクリックして、マッピングされた Zoho プロジェクトのページを開きます。
   
4. 検証して続ける をクリックし、商品ページ上でウォークスルーを起動します。
   
5. これにより、すべてのターゲット要素が正しく特定され、各手順が想定どおりであることを確認できます。
   
6. 検証 をクリックして、検証を完了します。
   
7. 検証が正常に完了したら、有効に移動 をクリックして、ユーザーがアクセスできるようにします。
   

インタラクティブ動画の作成

1. 左側パネルの Web Studio 内の Interactive Video に移動します。
   
2. 新規インタラクティブ動画を作成 をクリックします。
   
1. 録画ダイアログが表示されます。
   
3. 録画を開始 をクリックします。
   
1. Zoho DAP が Zoho プロジェクトにリダイレクトし、画面上の操作のキャプチャを開始します。
   
2. 録画は 2 分経過すると自動的に停止します。
   
3. 録画が完了すると、DAP が自動的に動画を処理します。
   
4. 処理が完了すると、録画のプレビューが表示されます。
   
4. 動画名と動画の目的を入力します。
   
5. 編集 をクリックして、ボイスオーバーやツールチップを編集します。
   
6. 保存 をクリックします。
   

  

検証と公開

1. 左側パネルの［Web Studio］内の Interactive Video に移動します。
   
2. 検証 をクリックして、動画をテストします。
   
3. 開く をクリックして、動画を編集します。
   
4. 検証が正常に完了したら、有効に移動 をクリックして、インタラクティブ動画を共有可能な状態にします。
   

ガイドの作成

1. 左側パネルの Web Studio 内の Guide に移動します。
   
2. 新規ガイドを作成 をクリックします。
   
3. プロンプトで Redirect をクリックし、Zoho プロジェクトのページを開きます。
   
4. キャプチャダイアログで キャプチャを開始 をクリックし、手順の記録を開始します。
   
5. Zoho プロジェクトで、ドキュメント化したい操作を実行します。
   
6. キャプチャ中、DAP は自動的に次を行います。
   
1. 各操作を記録します。
   
2. スクリーンショットを取得します。
   
3. 右側のプレビューパネルに手順として追加します。
   
7. 必要に応じて、ユーザーはいつでもキャプチャを一時停止できます。
   
8. すべての手順を完了したら、［キャプチャを完了］をクリックします。
   
1. キャプチャが停止し、DAP に戻ります。
   
9. 概要画面で、キャプチャされた手順を確認します。
   
10. 必要に応じて 編集 をクリックし、スライドを修正します。
    
11. 保存 をクリックします。
    
12. ガイド名とガイドの目的を入力し、再度［保存］をクリックします。
    

検証と公開

1. 左側パネルの Web Studio 内の Guide に移動します。
   
2. 下書きのガイドで 検証 をクリックします。
   
3. 続ける をクリックして、マッピングされた Zoho プロジェクトのページを開きます。
   
4. ガイドを実際の画面上で確認し、すべての手順とスクリーンショットが正しいことを確認します。
   
5. 検証 をクリックして、検証を完了します。
   
6. 有効に移動 をクリックして、ガイドを共有可能な状態にします。
   

コンテンツの配信

Web バナーの作成

1. 左側パネルの Web Studio 内の Banner に移動します。
   
2. Web バナーを作成 をクリックします。
   
3. バナーに要素を追加するか、利用可能なテンプレートからデザインを選択します。
   
4. 左側の設定パネルを使用して、バナーの見た目を定義します。
   
5. バナーキャンバスで、必要に応じてテキストやボタン要素を追加します。
   
6. （例: ［開始］などの）ボタン要素を選択し、エディターを開きます。
   
7. ［操作］ドロップダウンから、次のいずれかを選択します。
   
1. Walkthrough
   
2. Interactive Video
   
3. Guide
   
4. Web URL
   
8. 起動する対象のコンテンツを選択します。
   
9. ［保存］をクリックします。
   
10. バナー名とバナーの目的を入力し、再度［保存］をクリックします。
    

検証と公開

1. 検証 をクリックして、実際の画面上でバナーをテストします。
   
2. 開く をクリックして、必要に応じてバナーを確認または編集します。
   
3. 検証が正常に完了したら、有効に移動 をクリックして、バナーを有効化します。

ヘルプハブを作成する

1. 左側パネルの Web Studio で、ヘルプハブに移動します。
2. ヘルプハブを作成をクリックし、ヘルプハブ名を入力します。
3. ヘルプハブを表示するページの URL を入力または貼り付けます。
   
4. + コンテンツを追加をクリックします。
   
5. 表示名を入力します。
   
6. コンテンツの種類を選択し、必要なコンテンツを選択します。
   
7. 追加の項目を含めるには、+ コンテンツを追加をクリックします。
   
8. 保存をクリックします。
   
9. ヘルプハブ名とヘルプハブの目的を入力し、保存をクリックします。
   

検証と公開

1. コンテキスト内でヘルプハブをテストするには、検証をクリックします。
   
2. ヘルプハブを確認または編集するには、開くをクリックします。
   
3. 検証が完了したら、有効に移動をクリックしてヘルプハブを有効化します。
   

Web バナーまたはヘルプハブを公開する

1. 左側パネルの［公開コンテンツ］に移動します。
   
2. Web バナータブまたはヘルプハブタブを選択します。
   
3. プロモーション名を入力し、公開する対象のコンテンツを選択します。
   
4. 次を選択します。
   
1. 今すぐ開始またはスケジュール
   
2. 対象ユーザー（すべてのユーザーまたは特定のユーザー）
   
3. 終了日時の設定
   
5. 公開をクリックします。
   

公開中コンテンツを管理する

1. ヘルプハブまたは Web バナーに移動します。
   
2. ［公開中コンテンツ］タブ > 「その他」アイコン > 公開を一時停止をクリックします。
   
1. コンテンツを再開するには、再開をクリックします。