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採用業務の現場では、面接の調整はまるで複雑な交響曲を指揮するかのようなものです。スケジュールの調整、候補者や面接官との連絡、各面接の進捗管理など、経験豊富な指揮者がいないまま複雑な楽曲を演奏するように感じられることもあります。こうした状況で、Zoho RecruitのInterviewsタブが指揮者となり、採用プロセスに順番、正確さ、そして調和をもたらします。
Zoho RecruitのInterviewsタブは、採用担当者が採用プロセスを効率化し、改善するための強力なツールです。一つのプラットフォームで面接の管理やスケジューリング、チームメンバーとの共同作業、候補者の進捗やフィードバックの追跡が可能です。Zoho Recruitを利用すれば、電話番号によるスクリーニング、対面面接、ビデオ面接も簡単に実施でき、候補者評価プロセスについて貴重なインサイトを得られます。
本ガイドでは、Zoho RecruitのInterviewsタブに備わる多彩な機能と特長について、面接管理業務をよりシンプルかつ効率的にするための包括的な概要を説明します。
面接プロセスにおける課題
詳細に入る前に、面接プロセスで採用担当者がよく直面する一般的な課題を確認しましょう。
- スケジューリング:複数の関係者(採用マネージャー、チームメンバー、候補者など)と面接を調整するのは困難で時間がかかる場合があります。これによりスケジュールの重複や混乱が発生することがあります。
- 共同作業:チームメンバーや面接官と連携するのは、異なる場所やスケジュールの場合、特に難しくなります。その結果、連絡ミスや候補者評価プロセスの不統一につながることがあります。
- 評価:統一されたシステムがない場合、候補者の進捗やフィードバックの追跡は時間がかかり、エラーも発生しやすくなります。これにより、十分な情報に基づいた採用判断が難しくなることがあります。
Zoho Recruitによる課題解決
Zoho RecruitのInterviewsタブは、面接プロセスにおける課題を解消するために、以下のような多彩な機能を提供します。
- 効率的なスケジューリング:共有カレンダー機能により、複数の関係者との面接日程調整が簡単になり、スケジュールの重複や混乱を避けられます。
- シームレスな共同作業:リアルタイムの共同作業ツールにより、面接の詳細や候補者の権限、フィードバックをチームメンバーと共有でき、全員が同じ認識を持ち、データに基づいた意思決定が可能になります。
- 候補者の進捗管理:中央集約型の候補者管理システムにより、候補者の進捗や面接ステージ、フィードバックの追跡が容易となり、優秀な人材の特定や的確な採用判断をサポートします。
Interviewsタブへのアクセス
Zoho RecruitでInterviewsタブにアクセスするには、上部ナビゲーションメニューからInterviewsタブを選択してください。
この操作により、Interviewsタブの概要ページが表示され、すべての予定された面接一覧やそのステータス、その他関連情報を確認できます。
面接の作成
Interview スケジュール処理にアクセスするには、Interviews タブをクリックし、作成 interviews ボタンをクリックします。
Zoho Recruit では、3種類の面接タイプに対応しています:
- Formal Interviews(対面面接)
- Video Interviews(ビデオ面接)
- Log an Interview(面接記録の登録)
Formal Interviews は通常、候補者のスキル、経験、およびポジションへの適合性を評価するために使用されます。候補者、面接官、リクルーター、連絡先と共にスケジュール設定や実施が可能です。
Formal Interview を作成するには:
- Interviews タブに移動し、作成 Interview アイコンをクリックします。
- Formal Interview をクリックし、以下の詳細を入力します。
- Interview 名前
- 候補者
- 面接官
- 日付・時間
- 場所
- ステータス(Scheduled、進行中、または完了)
- 保存 ボタンをクリックします。その後、候補者および面接官にRSVPを送信することもできます。
Zoho Recruit で正式な面接を作成する際の追加のヒント:
- わかりやすい面接名を使用する:Zoho Recruitの面接一覧で面接を簡単に特定できます。
- 正しい面接官を選択する:面接官が面接の日付と時間に利用可能であることを確認してください。
- 明確で簡潔な場所を入力する:リモートで面接を実施する場合は、候補者にビデオ会議のリンクを提供してください。
- 現実的な面接の期間を設定する:正式な面接は通常30分から60分の間で行われます。
- 候補者に面接招待メールを送信する:メールには日付、時間、場所、面接官名など、面接に関するすべての重要な詳細を含めてください。
- 面接後に候補者へフォローアップする:感謝の気持ちを伝えたり、フィードバックを提供したりする良い機会です。
ビデオ面接
ビデオ面接は、地理的に離れている候補者やスケジュール調整が難しい場合に便利な面接方法です。録画または有効にすることができ、候補者、採用担当者、面接官との間でスケジューリングおよび実施が可能です。
面接を記録する
面接を記録する機能では、キャリアフェアなどで実施された突発的な面接を含め、既に実施された面接の情報を記録できます。候補者、面接官、採用担当者、関係者と一緒に面接内容を記録することが可能です。
面接を記録する手順:
- Interviewsタブに移動し、Interviews作成アイコンをクリックします。
- 「Log an interview」種類を選択し、記録したい面接に応じて評価方法を選びます。
- Log Interviewポップアップに詳細を入力します。

- Interviewスコアカードに記入して、プロセスを完了します。
- 「送信」をクリックします。

面接を記録した後は、いつでもInterviewsタブから該当する面接データをクリックすることで、表示および編集が可能です。
メモ:
- InterviewスコアカードはZoho Recruitの機能で、面接中に候補者を評価・採点できます。スコアカードはカスタマイズ可能で、面接する役割に応じて質問の追加や削除も行えます。
- Interviewスコアカードは、候補者評価や採用決定の際に役立つツールです。また、面接プロセス全体を通じて候補者の進捗を追跡する際にも利用できます。
面接評価
Interviewステータスのカスタマイズ
Zoho Recruitで面接結果を提出する際、候補者を不採用またはキャンセルする場合に選択できる初期設定の理由が用意されています。既存の設定が適切でない場合は、不採用やキャンセル用のカスタム理由やカスタムステータスも追加できます。これらのカスタム設定は初期設定と合わせて一覧表示され、後で簡単にアクセスできます。
- カスタム理由を追加するには、設定 > カスタマイズ > タブに移動します。
- List of タブでInterviewsを選択し、「Layout」をクリックしてレイアウトエディターを開きます。
- Evaluation Informationセクションでは、Interview ステータス、却下の理由、キャンセルの理由を確認できます。
- 標準項目(この場合は「Interview ステータス」)の横にある詳細を編集するをクリックします。

-
カスタム理由を追加するには + アイコン をクリックします。

- カスタム理由を保存するには 完了 をクリックします。
- また、インタビューのキャンセルや評価提出時に、Overall Recommendationリスト内の+ 新しく追加する Valuesをクリックしてカスタム理由を追加することもできます。

Interviews タブの主な機能
Interview Kit(クイック表示)
Interview Kitは、候補者の権限やインタビュー詳細を簡潔にまとめて確認できるツールです。すべてワンクリックでアクセスでき、初期評価に必要な重要な情報を提供します。

Interview Kitにアクセスするには、Interviews タブに移動し、インタビューデータのクイック表示アイコンをクリックします。クイック表示パネルが表示され、必要な情報をすぐに確認できます。
- 統合情報:クイック表示では、候補者の履歴書の要点やインタビュー評価点、評価サマリーなど、主な情報を一か所で確認できます。これにより、タブや画面を切り替える手間が省け、貴重な時間を節約できます。
- 実行可能なアクション:クイック表示から直接主要な操作に簡単にアクセスできます。インタビューの再スケジュールやキャンセル、評価の送信、採用・却下およびロックなどが数クリックで行えます。
- 明確性の向上:クイック表示の直感的なインターフェースにより、情報が分かりやすく簡潔な形式で提示され、各候補者に関する重要な詳細を素早く把握できます。
Interview Kitは、キー情報をすぐに確認できるため、面接体験を向上させます。主なコンポーネントを見ていきましょう:
- Interviewers:面接官が誰か、また、関係者全員のRSVPステータスを確認できます。
- Schedule コメント:面接が始まる前に、リクルーターがスケジューリング時に追加したコメントを参照できます。
- Invitation Links:クイック表示から、有効なビデオ面接の開始・参加リンクにすぐアクセスできます。
- Interview 項目:すべての面接データ項目へ簡単にアクセスできます。
2. Candidate 詳細
- Candidate 項目:タブを切り替えるだけで、候補者情報を即座に表示できます。
- 再開する:関連付け済みの候補者の再開書類をすぐに表示でき、貴重な時間を節約できます。
- Assessment:候補者の総合面接スコアと各回答ごとの個別スコアを設定し、パフォーマンス全体を総合的に把握できます。
- Overall Recommendation:候補者を転送(承認・次のステージのスケジュール)、保留、却下するための目立つボタンで、迅速な判断が可能です。
- Overall コメント:面接評価時に、面接官のフィードバックの要点、強み、改善点、全体的な印象を簡潔に確認できます。
Interview タイムライン
特定の候補者の面接タイムラインを表示するには、Interviewsタブに移動し、表示したい面接を選択してください。
Interview タイムラインでできること:
- スケジュールされた面接を日付、時間、候補者名、面接官名、その他の条件とともに表示できます。
- 面接評価ステータスと、面接官・リクルーターからのメモにより、特定候補者の選考全体を俯瞰して確認できます。
この連携による主なメリットは次の通りです:
- バーチャル予定ルームへの直接リンクを提供し、ビデオ面接設定を簡素化します。
- 面接官と候補者の両方にとって、リモート面接体験を向上させます。
カスタマイズ可能なInterviewワークフロー
カスタムInterviewワークフローを作成する手順:
- 設定 > 自動化 > ワークフルールールへ移動します。
- 「ルール作成」をクリックします。

カスタマイズ可能なInterviewワークフローの主な機能:
- 特定の面接ステージ(例:電話番号スクリーニング、テクニカル面接、最終面接)を定義できます。
- カスタマイズした各ステージを候補者が進む過程を追跡し、採用プロセスを最適化します。
モバイルアクセス
Zoho Recruitモバイルアプリを使えば、外出先でもInterviewsタブへアクセスできます。
モバイルアクセスにより、次のことが可能です:
- モバイルデバイスから面接を管理し、候補者の権限も確認できます。
- デスクトップが手元になくても、チームと協力して作業を進められます。
レポーティングと分析
レポーティングと分析にアクセスするには:
- 分析 > レポート > Interviewレポートへ進みます。
- あらかじめ作成されたレポートを利用して、面接プロセスの有益なインサイトを得ることができます。
- 「レポート作成」を選択して、さまざまな指標に関するレポートを生成し、データに基づいた意思決定が可能です。
Reportingおよび分析機能を利用すると、以下を含むさまざまな指標に関するレポートを生成できます:
- 採用までの期間
- オファー受諾率
- 面接ステージでの離脱率
- 面接官のパフォーマンス
- 候補者のパフォーマンス
また、特定のニーズに合わせてカスタムレポートを作成することも可能です。
再スケジュール
面接の再スケジュールを行うには、
- Interviewsタブをクリックし、再スケジュールしたい面接を選択します。
- 「再スケジュール」ボタンをクリックし、新しい日付、時間、期間を選択します。
- 参加者がすでにその面接にRSVPしている場合、Zoho Recruitは更新された招待状を再送信します。
面接メモ
面接中にメモを取るには、
- Interviewsタブをクリックし、実施中の面接を選択します。
- メモタブをクリックして、メモの入力を開始します。
