Google タグ マネージャーとZoho SalesIQを連携すると、WebサイトのHTMLコードを個別に編集する手間なく、Zoho SalesIQのチャットのコードをWebサイト内の特定のページまたはすべてのページに簡単に設置できます。

Google タグ マネージャーを使用して、WebサイトにZoho SalesIQのチャットのコードを追加するには

• Google タグ マネージャーのアカウントにログインします。
  
• ［新しいタグ］ボックス内にある［新しいタグを追加］リンクをクリックします。
  
• タグ名の入力欄に、「Sales IQ」と入力します。
  
• ［タグの設定］ラベルにカーソルを合わせると右上に表示される鉛筆アイコンをクリックします。
  
• 右側からスライド表示されるウィンドウで、［カスタム］の下にある［カスタム HTML］を選択します。
  
• 表示されたHTMLの入力欄にZoho SalesIQのチャットのコードを貼り付けます。コードを取得するには：
  
• Zoho SalesIQの画面にログインします。
  
• ［設定］→［ブランド］に移動し、Webサイトにチャットを設置するブランド名をクリックします。
  
• ［コード設定］→［Webサイト］ の順に移動します。手順1のコードの表示欄の右上にある［このコードをコピーする］をクリックしてコードをコピーし、［カスタム HTML］の入力欄に貼り付けます。
  
  
  
  
• ［document.write をサポートする］のチェックボックスにチェックを入れると、読み込みに関する問題を回避できます。
  
• ［トリガー］ボックスにカーソルを合わせると右上に表示される鉛筆アイコンをクリックします。 作成したZoho SalesＩQタグの実行対象として［All pages］（すべてのページ：標準設定）を選択するか、独自の抽出条件を設定します。
  
• 画面右上にある［保存］ボタンをクリックします。
  
  
  
  

作成したタグの公開

変更内容をWebサイトに反映するには、タグを公開する必要があります。タグを公開するには、次の手順を実行します。

• 画面右上にある［公開］ボタンをクリックします。
  
• ［バージョンの公開と作成］の設定欄で、バージョン名と簡単な説明を入力します。
  
• 画面右上にある［公開］ボタンをクリックすると、変更内容を公開できます。
  
• ［バージョン］タブが開きます。こちらで、［バージョンの概要］、［バージョンの変更］、［アクティビティ履歴］などを確認できます。
  
  
  
  

Google タグ マネージャーとZoho SalesIQの連携による、すべてのチャットの処理（イベント）の追跡

• Zoho SalesIQアカウントにログインします。
  
• ［設定］→［連携］→［Google タグ マネージャー］の順に移動します。
  
• ページ右上にある［追加する］ボタンをクリックします。
  
• ［Google タグ マネージャーの設定］をクリックすると、これまでに設定しているブランド名の一覧が表示されます。Google タグ マネージャーを使用してWebサイトにZoho SalesiQのチャットのコードを設置するブランド名を選択し、ブランド名の右側にある切り替えスイッチをクリックして有効にします。
  
  
  
  

Google タグ マネージャーを使用してGoogle アナリティクス内でZoho SalesIQのチャットに関する処理（イベント）を追跡するには

次の2通りの方法があります：

1. Google タグ マネージャーで、Google アナリティクスのコードと一緒にZoho SalesIQのチャットのコードを追加する方法：
   
   
1. Google タグ マネージャーでZoho SalesIQのタグを開きます。Zoho SalesIQのチャットのコードの上部に、Google アナリティクスのトラッキングコードを貼り付けます。 
   
   
   
   
2. Google アナリティクスのユニバーサル アナリティクスを使用して追加する方法：
   
   
1. ［新しいタグ］ボックス内にある［新しいタグを追加］リンクをクリックします。
   
2. タグ名の入力欄に、 「GA」 と入力します。
   
3. ［タグの設定］ラベルにカーソルを合わせると右上に表示される鉛筆アイコンをクリックします。
   
4. 右側からスライド表示されるウィンドウで、［Google アナリティクス: ユニバーサル アナリティクス］を選択します。
   
5. ［トラッキング タイプ］で、［イベント］を選択します。
   
   
   
   

カテゴリーの設定

• ［カテゴリ］の入力欄の右側にある追加アイコンをクリックします。 
  
• スライド表示されるウィンドウの右上にある［+］アイコンをクリックします。
  
• 変数名の入力欄に、「Zoho SalesIQ」と入力し、［編集の設定］ラベルにカーソルを合わせると右上に表示される鉛筆アイコンをクリックします。
  
• ［ユーティリティ］の下にある［定数］ を選択します。
  
• ［値］の入力欄に、 「Zoho SalesIQ」 と入力します。画面右上にある［保存］ボタンをクリックします。
  
  
  
  

アクションの設定

• ［アクション］の入力欄の右側にある追加アイコンをクリックします。 
  
• スライド表示されるウィンドウの右上にある［+］アイコンをクリックします。
  
• 変数名の入力欄に、「Sales IQ Event Action」と入力し、［変数の設定］ラベルにカーソルを合わせると右上に表示される鉛筆アイコンをクリックします。
  
• ［ページ変数］の下にある［データレイヤーの変数］ を選択します。
  
• ［データレイヤーの変数名］の入力欄に、［アクション］と入力します。
  
  
  
  

ラベルの設定

• ［アクション］の入力欄の右側にある追加アイコンをクリックします。 
  
• スライド表示されるウィンドウの右上にある［+］アイコンをクリックします。
  
• 変数名の入力欄に、 「Sales IQ Event Label」 と入力し、［変数の設定］ラベルにカーソルを合わせると右上に表示される鉛筆アイコンをクリックします。
  
• ［ページ変数］の下にある ［データレイヤーの変数］ を選択します。
  
• ［データレイヤーの変数名］の入力欄に、 ［ラベル］と入力します。
  
  
  
  

値の設定 

• ［アクション］の入力欄の右側にある追加アイコンをクリックします。 
  
• スライド表示されるウィンドウの右上にある［+］アイコンをクリックします。
  
• 変数名の入力欄に、「Sales IQ Event Value」と入力し、［変数の設定］ラベルにカーソルを合わせると右上に表示される鉛筆アイコンをクリックします。
  
• ［ページ変数］の下にある ［データレイヤーの変数］ を選択します。
  
• ［データレイヤーの変数名］の入力欄に、 「値」と入力します。
  
  
  
  

Google アナリティクスのアカウントとGoogle タグ マネージャーのアカウントの連携

• ［このタグでオーバーライド設定を有効にする］のチェックボックスにチェックを入れます。
  
• Google アナリティクスアカウントからトラッキングIDをコピーして、貼り付けます。
  
• 画面右上にある［保存］ボタンをクリックします。
  
  
  
  

実行ルールの設定 

• ［トリガー］設定に移動します。
  
• 画面右上にある［新規］をクリックします。
  
• トリガー名を「Trigger1」として入力します。
  
• ［トリガーの設定］ ラベルにカーソルを合わせると右上に表示される鉛筆アイコンをクリックします。
  
• ［その他］の下にある ［カスタム イベント］を選択します。
  
• ［イベント名］に「Zoho SalesIQ Event」 と入力します。
  
• トリガーの発生場所として、［一部のカスタム イベント］ を選択します。
  
• ［イベント発生時にこれらすべての条件が true の場合にこのトリガーを配信します］で、 「Event」「含む」「Sales IQ」 のように設定します。
  
• 画面右上にある［保存］ボタンをクリックします。
  
  
  
  

Google アナリティクスで追跡可能なZoho SalesIQの処理（イベント）