Zoho Social には何種類のロールが利用可能ですか?

Zoho Social には何種類のロールが利用可能ですか?

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Zoho Socialの管理者は、チームメンバーに以下の3種類の役割を割り当てることができます:

ポータル Admin
 
Zoho Socialにサインアップすると、自動的にポータルが生成され、あなたはポータル Adminとして指定されます。この役割により、ポータル内のブランドとチームメンバーの追加と管理ができます。できることは新しい役割を作成し、チームメンバーに割り当て、チャネル権限を管理することも可能です(例えば、どのメンバーがブランド上の特定のソーシャルチャネルへのアクセス権を持つかを決定します)。さらに、ブランド設定にアクセスでき、そこでブランドまたはメンバーをブランドに追加または削除することができます。

ブランド Admin

ブランド Adminは特定のブランドの管理者です。彼らはそのブランド内で任意のアクションを実行する権限を有し、ソーシャルチャネルの管理やチームメンバーをブランドに招待することができます。

 
ユーザー
 
ユーザーはデフォルトで全ての機能へのアクセス権を持ちますが、ソーシャルチャネルの管理や、自分が属するブランドまたはポータルに他の人を追加する権限はありません。しかし、ブランド Adminまたはポータル Adminは、各ユーザーの役割と権限をカスタマイズすることができます。

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho WorkDrive Resources



                Zoho Desk Resources

                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day









                                  • Related Articles

                                  • Zoho SocialはCRMのSocialタブとは異なりますか?

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 確かに、Zoho SocialはZoho CRMのSocialタブとは異なります。Zoho CRMのSocialタブでは、顧客、Leads、および連絡先のソーシャルメディア活動を追跡できます。顧客、リード、連絡先とFacebook ...
                                  • Zoho Socialのライトプラン

                                    Zoho Socialには、Zoho CRM、Zoho Deskの有料プランを利用しているユーザー向けに専用のライトプランが用意されています。Zoho CRM、Zoho Deskのソーシャルタブで設定されているすべてのブランドのデータは、Zoho Socialのライトプランのアカウントに自動で同期されます。これにより、Zoho Socialで再度各ソーシャルメディアに手動で接続する手間を省くことができます。 Zoho Socialのライトプランのアカウントにアクセスするには、Zoho ...
                                  • Zoho Socialの[レポート]タブ

                                    Zoho Socialの[レポート]タブでは、ブランドに追加されているすべてのソーシャルメディアに関する統計や指標データを確認できます。これらのデータを基に、成果の高い投稿コンテンツを特定したり、ソーシャルメディアでの投稿に反応した人を把握したり、フォロワーの推移を確認したりすることが可能です。    Zoho ...
                                  • Zoho Socialの代替テキスト

                                    代替テキスト(またはalt属性)とは、画像の内容を表す説明文です。Webサイトやソーシャルメディアなど、インターネット上で公開する画像に対して追加することができます。通常、画像の内容はGoogleなどの検索エンジンによって解析されません。しかし、画像に代替テキストを追加することで、検索エンジンによって画像の内容が識別され、検索結果に表示されるようになります。Zoho ...
                                  • Zoho Socialのブランド通知

                                    今日、人々によるインターネット上でのやりとりが進むにつれて、ソーシャルメディアの管理がより煩雑になってきました。このような中、ソーシャルメディア上での活動やチームメンバーとの共同作業を効率化し、業務を円滑に進めることができればとても便利です。Zoho ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.