承認 - よくある質問

承認 - よくある質問

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

どのように送信済みの投稿を承認することができますか?
Zoho Socialでは、すべての管理者と承認者権限を持つ人は、承認のために送信済みのコンテンツを承認することができます。承認者権限を取得するには、管理者に連絡してください。すでに承認者の場合は、次の手順に従ってください。
1. Posts タブに移動し、左側のメニューから承認オプションを選択します。
2. 表示される投稿リストから、ステータス(レビュー中、確認待ち、経過時間、却下)を更新するか、または承認する投稿をクリックします。
3. 詳細な投稿表示で承認するボタンをクリックして、投稿をすぐに承認します。

送信済みのポストのステータスをどのように更新することができますか?
1. Posts タブに移動し、左側のメニューから承認オプションを選択します。



2. 更新したいポストのステータスをクリックします。
Info
デフォルトでは、承認のために送信された各ポストのステータスは 'Yet to 確認する' に設定されています。
3. ポストの詳細表示で、'未確認' の横にあるドロップダウンをクリックし、ステータスオプションとして 'レビュー中' を設定します。
Notes
ポストを承認または却下すると、その後ステータスを更新することはできません。ただし、未確認からレビュー中へ、またその逆のステータス変更は可能です。
承認のためのポストをどのように送信しますか?
承認のためのポストを送信するには、
1. ダッシュボード上の新規 Postボタンをクリックします。
2. 内容を入力し、必要に応じて特定の日付と時間にスケジュールすることができます。
3. 最後に、出版ウィンドウ上の送信する for Approvalボタンをクリックします。


Notes
出版 日付が過ぎても投稿が未承認であっても、いつでも取り出して承認済みにし、出版できます。

管理者のために:

Info
任意の役割のユーザーが承認のための投稿を送信することができます。限定的な出版者および出版権限のないユーザーは、公開する前に承認者から承認が必要になりますが、管理者や他の役割の出版権限のあるユーザーは投稿を送信するか自分で投稿を公開するかを選択することができます。

ポータルおよびブランドの管理者は承認なしで自分自身の投稿を公開することができますが、管理者として、チームメンバーとの内容を確認したり、精度をチェックする必要がある場合があります。そのような場合、作成ウィンドウのトグルの次にある承認のために送信するをクリックして、同じブランドの他の承認者に投稿を送信することができます。



ブランドに承認者が一覧にない場合、作成ウィンドウから直接承認者を追加してから、その投稿を承認者に対して送信して続けることができます。

Notes
一つのブランドの投稿のみを承認のために送信できます。複数のブランドに同時に投稿する場合は、投稿を承認するために送信することはできません。
投稿の送信済みステータスをどのように追跡できますか?
承認のために送信した投稿のステータスを確認するには、
1. ダッシュボードのPosts タブに移動し、左側のメニューの承認をクリックします。
2. ステータスを監視したい投稿をクリックします。'Post 活動' 列では以下の項目を見ることができます:,
-> 作成した投稿が承認のために送信されているかどうかを確認します。
-> 承認者によってなされたコメントのリストを表示します(もしあれば)。
-> 承認者によって投稿に対して行われたステータス更新のリストを表示します。


Notes
メールやZoho Social ダッシュボード内の通知を通じて出版者にステータスの更新やフィードバックが通知されます。
すでに投稿が承認のために送信された場合、その投稿をどう編集できますか?
承認待ちの投稿はいつでも編集することが可能です。ただし、投稿が一度承認された後に編集した場合、その投稿はワークフローに戻り、新規の投稿として承認者に送信されます。
コンテンツを公開する前に、Collaborateタブでソフト承認を設定することは可能ですか?
はい、投稿を特定のチームメンバーやクライアント、またはカスタムの人々を指定してCollaborateタブでソフト承認を設定できます。これは、コンテンツ承認のワークフローの一部でない人々が、投稿する前にコンテンツを承認されるかまたは議論したい場合に特に便利です。
チームメンバーを承認者としてどのように追加しますか?
以下の手順に従ってチームメンバーを承認者として追加します。
1. 設定(歯車アイコンで表示)をクリックし、次にブランド設定を選択します。
2. ブランド設定の下にある出版を選択します。
3. 出版設定承認者を追加ボタンをクリックします。



4. 承認者として追加したいメンバーを選択し、次に追加ボタンをクリックします。
Notes
承認者をさらに追加できるのは、ポータル管理者か、初期設定の承認者権限を持つブランド管理者のみです。
Zoho Socialの投稿を承認する権限は誰にありますか?
すべての管理者(ポータルとブランドの管理者)は初期設定の承認者権限を持ち、Zoho Social内のコンテンツを承認することができます。管理者はまた、メンバーを追加し、いつでも「承認者」ステータスを割り当てることができます。これにより、彼らは投稿の承認を管理することができます。
Notes
単一のブランドには複数の承認者が存在することがあります。
私の投稿が承認されたか否かどのように確認できますか?
あなたの投稿が承認されたか否かは、Zoho Socialのダッシュボード内の通知を通じて判明します。また、ステータスの変更と承認者からのフィードバックを詳細に記載したメール通知も受け取ります。
私は却下された投稿を修正できますか?
はい、あなたはいつでも却下済みの投稿を修正し、承認のために再送信することができます。
誰が承認待ちの投稿を編集する権限を持っていますか?
投稿者と管理者は、まだ承認待ちの投稿を直接編集する権限を持っています。
 

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  • Related Articles

                                  • 投稿の管理 - よくある質問

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 承認待ちの投稿をどのように承認済みにできますか? Zoho ...
                                  • エージェンシー向けのZoho Social - よくある質問

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 各クライアント毎に私のブランドのホーム画面のダッシュボードをカスタム化することは可能ですか? カスタマイズ機能はエージェンシーエディションでのみ利用可能であることにご注意ください。詳細はこちらをご覧ください。 Zoho ...
                                  • zShare - よくある質問

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 zShare拡張機能をGoogle Chromeで一時的に無効にするにはどうすればよいですか? 拡張機能を一時的に無効にし、必要なときに再度有効にすることができます。以下の手順を実行してください。 1. ブラウザの右上にある 三つのドット(Google ...
                                  • 支払い - よくある質問

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 どの種類の支払い方法が利用可能ですか? 支払い:Zoho Socialアカウントのお支払いは、MasterCard、Visa、American Express、PayPal、銀行振込、または小切手振込で行うことができます。 ...
                                  • キュー - よくある質問

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Socialにおけるキューの機能とは何ですか? キューはあなたのコンテンツパイプラインに対する特定の時間スロットを表しています。Zoho Socialでは、使用可能な2つのタイプのキューがあります: SmartQ - 自動的に作成された時間スロット: ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.