Zoho SurveyのHubSpot連携のメリット 

Zoho SurveyのHubSpot連携の設定方法 

1. 画面右上のプロフィール画像をクリックして、［ポータル管理］を選択します。
   
2. ［アプリとサービス］→［HubSpot］→［連携する］を選択します。
   
   
3. HubSpotで、本番環境またはテスト環境のどちらかを選択します。
   本番環境：Zoho Surveyのアンケート回答をHubSpotの本番環境に同期します。
   テスト環境：Zoho Surveyのアンケート回答をHubSpotのテスト環境に同期します。
   
   
4. HubSpotのページに移動します。 認証情報を入力してログインします。
   
   
5. Zoho Surveyと連携するアカウントを選択します。
   
   
6. アプリを連携するためのボタンをクリックします。
   
   
   

HubSpotとZoho Surveyの連携方法 

1. ［編集］→［連携］→［連携］の順に移動し、［HubSpot］の［連携する］ボタンをクリックします。
   
2. ［本番環境］または［テスト環境］のいずれかの欄で［接続する］をクリックします。
   
3. HubSpotのオブジェクトを選択し、［次へ］をクリックします。
   
4. 同期の種類を選択します。同期の種類を選択した後、アンケートの質問をHubSpot CRMの項目に関連付けると、アンケートの回答データをHubSpot CRMのデータに反映できるようになります。
   
5. 同期の種類は、［データを追加する］、 ［データを更新する］、［データを追加／更新する］のいずれかを選択できます。
   

［データを追加する］を選択する場合

［データを追加する］を選択すると、アンケートフォームで回答が送信されるたびに、HubSpotに新しいデータを登録できます。ただし、同じ顧客が複数回アンケートに回答した場合は、データの重複が発生する可能性がありますので、ご注意ください。

［データを追加する］を選択した場合、アンケートの質問にHubSpotの項目を関連付けます。これにより、アンケートの回答をHubSpotに反映できるようになります。

［データを更新する］を選択する場合

連絡先タブのサンプルURL：https://survey.zohopublic.com/zs/QNBz0bw?hs_contacts=110782301917


［データを更新する］を選択した場合、アンケートの質問にHubSpotの項目を関連付けます。これにより、アンケートの回答をHubSpotに反映できるようになります。

［データを追加／更新する］を選択する場合

［データを追加／更新する］を選択すると、アンケートフォームで回答が送信されるたびに、HubSpotでデータを追加／更新できます。

［データを追加／更新する］を選択した場合、アンケートの質問にHubSpotの項目を関連付けます。これにより、アンケートの回答をHubSpotに反映できるようになります。 

HubSpotアカウントへの添付ファイルの追加方法

HubSpotに個々の回答のレポートや回答の一覧をPDFとして追加するための設定を有効にできます。また、ファイルアップロード形式の質問からファイルを追加するための設定を有効にすることも可能です。

HubSpot連携の同期の状況の確認方法 

1. HubSpot連携を設定後、アンケートを公開します。
   
2. ［編集］→［連携］→［HubSpot連携］の順に移動します。
   
3. 画面右上にある［HubSpotとの同期の状況］ボタンをクリックします。
   
   
4. 同期の状況を確認します。