Zoho SurveyにおけるSalesforce APIの設定
SalesforceアカウントとZoho SurveyをAPI連携するには、Salesforce管理者が以下の設定を行う必要があります。
APIアクセスの有効化：APIアクセスを有効にする必要があります。
APIアクセスの設定：連携対象のすべての項目やオブジェクトに対するデータの「作成」、「読み取り」、「更新」、「削除」を許可する必要があります。
Salesforce APIの使用は、次のいずれかのSalesforceプランを利用中の場合に限り可能です（以下のすべてのプランでは、API連携が初期設定で有効になっています）。
Enterprise Edition（エンタープライズエディション）
Unlimited Edition（アンリミテッドエディション）
Developer Edition（デベロッパーエディション）
Performance Edition（パフォーマンスエディション）
SalesforceのAPIアクセスを有効にするには
［設定］をクリックします。
［管理］→［ユーザ］→［プロファイル］をクリックします。
特定の プロファイルの欄にある編集リンク をクリックします。
［システム管理者権限］まで移動し、［APIの有効化］を選択します。
保存ボタンをクリックします。
権限セットによるSalesforceのAPIアクセスを有効にするには
［設定］をクリックします。
［管理］→［ユーザ］→［権限セット］をクリックします。
特定の権限を選択します。
［システム］→［システム権限］→［編集］をクリックします。
［APIの有効化］を選択します。
保存ボタンをクリックします。
Salesforceでオブジェクト権限を有効にするには
［設定］をクリックします。
［管理］→［ユーザ］→［プロファイル］をクリックします。
特定の プロファイルの欄にある［編集］をクリックします。
［標準オブジェクト権限］と［カスタムオブジェクト権限］までスクロールダウンし、オブジェクトのすべての権限を有効にします。
留意事項
SalesforceでAPIアクセスが有効になっていない場合、Zoho SurveyでアンケートをSalesforceに連携しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho SurveyとZoho FormsはどちらもZoho CRMと統合可能です。ただし、Zoho Surveyはより広範なアナリティクスを調査データに対して提供します。Zoho OneにZoho Surveyは含まれていますか？
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