メールによる配信
連絡先への回答依頼の送信設定
このヘルプ記事では、回答依頼メールの自動配信において、回答依頼を一度のみ送信する機能や回答依頼を繰り返し送信する機能の設定方法について説明します。 回答依頼を一度のみ送信する機能 ［回答依頼を一度のみ送信する］機能を使用すると、回答依頼のメールをすぐに送信するか、後で送信するかを選択できます。回答依頼は各受信者に一度のみ送信されます。この機能は、顧客満足度アンケートや成長分析アンケートを送信するような場合に使用できます。 ...
Zoho Survey APIを通じたアンケートの配信
概要 Zoho SurveyのAPIを使用すると、連絡先や顧客リストにアンケートを自動で配信することができます。また、Zoho SurveyのAPIを使用すると、さまざまなアプリから特定の条件に基づき、Zoho Surveyのアンケートを配信できます。 使用例 Zoho SurveyのAPIを以下のような場合に活用することができます。 Webサイトで製品を購入した顧客に、製品に関するフィードバックアンケートを送信したい場合。 ...
Pipedreamを使用したアンケートへの招待メールの自動配信
Pipedreamは、Webサービスやアプリケーションでの作業を自動化できるサービスです。これにより、Zoho Surveyをさまざまなアプリと連携させ、アプリ上の処理に応じて高度なワークフローを自動化することができます。 Pipedreamとの連携の仕組み Zoho SurveyとPipedreamの連携機能を使用することで、 アカウント作成、注文キャンセル、カート放棄といったアプリ上の処理が発生した際に、Zoho ...
Zapierを使用したアンケートへの招待メールの自動配信
Zoho Surveyと、 Zapierなどの自動化サービスを連携することで、他のアプリケーションにおける処理に基づいて、アンケートへの招待メールを自動で配信することができます。 利用可能なプラン： Zapierを使用してアンケートの招待メールを自動配信する機能は、Zoho Surveyのプラスプラン、プロプラン、エンタープライズプランで利用可能です。 使用例 ...
Zoho Flowを使用したアンケートへの招待メールの自動配信
Zoho SurveyではZoho Flowなどの自動化サービスと連携することで、他のアプリケーションにおける処理に基づいてアンケートへの招待メールを自動で配信することができます。 使用例 あるオンライン学習プラットフォームのマーケティング責任者は、コースを修了した受講者に対して、修了したコースに関するアンケートとともに上級コースの受講料の割引案内をメールで配信したいと考えています。Zoho Flowを使用してZoho SurveyとZoho CRMを連携することで、Zoho ...
メール配信
アンケートの作成後、アンケートのリンクをメールで一括配信することができます。また、アクセス状況を確認することも可能です。アンケートの開封、メールの不達や登録解除などの詳細を確認することができます。 配信に利用できる方法は次のとおりです。 Zoho Surveyのメール配信機能 Zendesk連携 Shopify連携 Eventbrite連携 メール配信ツール 利用条件 アンケートのメール配信機能は、試用プランや無料プランでも利用可能です。 各プランにおけるメールの配信数の上限は以下のとおりです。 ...
Shopify
ShopifyとZoho Surveyのメール配信機能を連携させることは、顧客から貴重なフィードバックや意見を収集しようとする企業にとって、強力な効果を発揮します。Shopifyのストアのオーナーは、Zoho Surveyのメール配信機能を使って、顧客にアンケートを簡単に配信し、フィードバックの収集を効率化できます。顧客のニーズをより深く理解し、商品ラインナップを充実させ、顧客満足度を向上させることが可能です。また、マーケティング戦略を最適化し、顧客との関係を強化することもできます。 ...
Zendesk
ZendeskとZoho Surveyを連携させることで、顧客サポートとアンケート収集の両方を強化できます。この連携機能により、Zendeskで顧客サポート用のチケット対応を完了した後に、Zoho Surveyから顧客にアンケートを送信できます。アンケートメールを予約配信して顧客から貴重なフィードバックを収集することで、顧客満足度を調査し、改善点を特定できます。この連携機能により包括的な顧客体験の管理が可能です。また、業務効率を高め、顧客との関係を強化できます。 使用例： ...
Eventbrite
Zoho SurveyとEventbriteを連携すると、イベントに興味を示してくれた人にアンケートを送信できます。イベントに対する参加者の期待やイベント後のフィードバックを収集し、イベントを成功に導くことが可能になります。 Zoho SurveyアプリをEventbriteアカウントにインストールするには： Eventbriteのアカウントにログインします。 イベントを選択するには、画面左上の［Manage Events］（イベントを管理する）をクリックします。 ...