支払いに関する問い合わせ

支払いに関する問い合わせ

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

1. 支払い管理オプションをコントロールできるのは誰ですか?

  1. すべての統合サービス(Zoho CRM、People、Recruit、プロジェクト、Qntrl、WorkDrive)の管理ユーザーは、Writer 追加する-Onsサブスクリプションを管理し、カスタム請求管理者を追加または削除することができます。
  2. カスタム請求管理者は、統合されたサービスのサブスクリプションではなく、Writer 追加する-Onsのみを管理できます。ユーザーをカスタム請求管理者に割り当てるためには、彼らは統合サービスのメンバーでなければならず、他の請求管理者を追加または削除することはできません。
Zoho Oneサブスクリプションには、カスタム請求管理者オプションはありません。

2. 請求管理者を確認し、アカウントにカスタム請求先住所を追加するにはどうすればよいですか?

ナビゲート。サブスクリプションページ。 Writer管理ダッシュボードの >クリック管理



親サービス管理者がWriter 追加する-onsサブスクリプションのデフォルトの請求管理者になります。

3. アカウントからカスタム請求管理者を削除するにはどうすればよいですか?

クリック。'削除する' オプション、カスタム請求管理者リストから削除する必要があるユーザーの隣にあります。



親サービスの管理者はWriter 追加する-Onsの請求管理者リストから削除することはできません。

4. クレジットカードの情報を変更し取引情報を閲覧するにはどうすればよいですか?

  1. こちらのリンクlink を使用して自動化 追加する-オンのクレジットカード情報を更新してください。
  2. 請求情報/取引情報は、 こちらのリンクから閲覧できます。
以上のリンクには、あなたのアカウントのスーパー管理者のみがアクセスできます。

5. 受取人の詳細を変更するにはどうすればよいですか?

こちらのリンクlinkを使用して、請求書のコピーが送信される受信者のメールアドレスを更新してください。

6. ドキュメント自動化追加する-オンをアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルするにはどうすればよいですか?

Writer管理ダッシュボードのサブスクリプションページに移動 > サブスクリプション管理をクリックします。



7. 月間プランから年間プランに切り替えるにはどうすればいいですか?

「Move to yearly」オプションを、管理サブスクリプションページでクリックしてください。




8. オフラインモード(クレジットカードなし)でオートメーションアドオンを購入するにはどうすればいいですか?

オフラインオートメーションアドオンを購読するには、次のメールアドレスにご連絡ください support@zohowriter.com。EU地域の方は、こちらのメールアドレスにご連絡ください support@eu.zohowriter.com
これは年間サブスクリプションでのみ適用されます。

9. フレキシブル課金は1ドルから始まります。1ドルでいくつのクレジットが提供されますか?

フレキシブルプランを1ドルで購読すると、毎月100クレジットと統合サービスサブスクリプションに基づいた無料クレジットが付与されます。デフォルトで設定された月あたりの最大クレジット数は10000クレジットになり、この数も含まれます。

10. Writer 自動化 追加する-onサブスクリプションを管理するためにパートナーをどのようにマッピングまたはタグ付けしますか?

  1. 次に記載の手順に従い、Writer管理ページに移動してください。このヘルプページを参照してください。
  2. Zohoストアページで、上部バンドの'あなたのストア詳細'ドロップダウンメニューから'タグ ユア パートナー'オプションを選んでください。


3. 以下に示すように、サービスリストからWriterオプションを選択し、「タグ ユア パートナー」ボタンをクリックしてください。



4. 表示されたダイアログにパートナー登録コードを追加し、送信をクリックしてください。



5. これで、パートナーが正常にタグ付けされ、Writer 自動化追加する-onサブスクリプションの管理を行うことができます。

顧客マッピングやパートナータグ付けに関するFAQについては、こちらのヘルプ記事を参照してください。


    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho WorkDrive Resources



                Zoho Desk Resources

                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.