Zoho Appticsを使用したシンボリケーション
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
概要
クラッシュレポートを人が読める形式に変換することは、開発者がクラッシュの原因を迅速に把握するために不可欠です。
dSYMファイルとは？
dSYMファイルは、Apple Xcodeでアプリを作成する際に実行バイナリと一緒に生成されるデバッグ記号ファイルです。dSYMファイルには、クラッシュレポートをシンボリケートするために必要なすべてのデバッグ情報が含まれています。
AppticsはdSYMファイルを自動で処理し、人が読めるクラッシュレポートを提供します。
プロジェクト設定が独自の場合やアプリにbitcodeが含まれている場合などでdSYMのアップロードが失敗した場合は、AppticsコンソールからdSYMファイルを手動でアップロードできます。
XcodeがdSYMファイルを生成しているか確認する
- Xcodeでプロジェクトを開き、Xcodeナビゲーターでプロジェクトファイルを選択します。
- 選択したプロジェクトまたはターゲットのドロップダウンからメインのビルドターゲットを選択します。
- ターゲットのビルド設定タブを開きます。
- タブ上部付近にある「すべて」をクリックします。
- 「debug information format」で検索します。
- Debug information formatを「DWARF with dSYM file」に設定します。
- アプリを再度ビルドし、dSYMがアップロードされているかAppticsコンソールで確認します。
クラッシュログがシンボリケートされていない場合の対応手順
- クラッシュでログがシンボリケートされていない場合は、以下の設定から必要なシンボルを提供してください。
オプション1：Macで.dSYMを探す
- Finderでアプリケーションの.xcarchiveファイルを見つけます。
- Finderで.xcarchiveファイルを右クリックし、「パッケージの内容を表示」を選択します。
- dSYMsというフォルダーが表示され、その中にdSYMセットが含まれています。
- このディレクトリをZIP圧縮し、Appticsサーバーの「dSYM管理」ページにアップロードします。
オプション2：Xcode Organizerを使ってdSYMをダウンロードする
- 以下の手順でXcode OrganizerからdSYMファイルをダウンロードします。
- XcodeメニューからOrganizerウィンドウを開きます。
- Organizerウィンドウの「商品」セクションで「Archives」を選択します。
- 右側の「詳細」タブで「デバッグシンボルをダウンロード」をクリックします。
- このディレクトリをZIP圧縮し、Appticsコンソールの「dSYM管理」ページにアップロードします。
オプション3：bitcode有効アプリ用のシンボルをiTunes Connectからダウンロードする
- アーカイブを作成し、アプリをiTunes Connectにアップロードした後、Appleによって処理されます。App Storeから正しいバージョンのdSYMを取得するには、Xcode Archives Organizerを使用するか、iTunes Connectにログインします。
- 以下の手順でbitcode有効バージョンのdSYMファイルをiTunes Connectポータルからダウンロードします。
- Apple iTunes Connectにログインします。
- 「My Apps」＞（対象アプリ）＞「アクティビティ」を選択します。
- アプリケーションのビルド一覧から、dSYMが必要なビルド番号を選択します。
- 「dSYMをダウンロード」をクリックします。
- このディレクトリをZIP圧縮し、Appticsサーバーの「dSYM管理」ページにアップロードします。
AppticsでdSYMファイルを手動アップロードする
- 品質> Symbols & Mappingに移動します。アップロードしたいdSYMファイルとアプリケーションIDをドロップダウンメニューから選択します。
- アップロードをクリックすると、ポップアップが表示されます。
- 該当するアプリバージョンと作成バージョンをドロップダウンから選択します。
- ファイルを選択をクリックし、.zipファイルを選択します。
- アップロードをクリックすると、dSYMファイルがコンソールに表示されます。
メモ: 同じバージョンの複数のビルドがApp Storeにアップロードされた場合、複数のdSYMファイルがappticsサーバーにアップロードされます。その場合、どのdSYMをリリース済みバージョンから届くクラッシュのシンボリケーションに使用するかを開発者が選択できます（初期設定では最新のdSYMファイルが選ばれます）。
シンボリケーションされていないクラッシュレポートのトラブルシューティング
適切なシンボルをアップロードしたにもかかわらずクラッシュがシンボリケーションされない場合、アップロードしたdSYMファイルがクラッシュレポートのアプリバージョンと一致していない可能性があります。
dSYMファイルのUUIDがクラッシュレポートのUUIDと一致しているかどうかは、dwarfdumpというコマンドを使って確認できます。
- dSYMファイル内のUUIDを調べるには:
dwarfdump -u YourApplication.app.dSYM
- ターミナルには次のような表示がされます:
UUID: 331EB9D3-5C70-3143-80BF-8D5B5FC394BC (armv7)。YourApplication.app.dSYM/Contents/Resources/DWARF/YourApplication UUID: 7071835B-8205-3DDC-ACC5-67E60740F27A (arm64)。YourApplication.app.dSYM/Contents/Resources/DWARF/YourApplication
- ターミナルに表示されるUUIDが、クラッシュレポートの「Binary画像」セクションにあるアプリケーションバイナリのUUIDと一致しているか確認します。
バイナリ画像:
0x100a04000 - 0x10193bfff +YourApplication arm64 <7071835b82053ddcacc567e60740f27a> /非公開/var/containers/セット販売/Application/FCEBD58B-724E-477E-890A-D27E438A1D20/YourApplication.app/YourApplication
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
- Zoho Workerly Home
- Forums
- Connect With Us:
- Zoho Recruit Home
- Forums
- Connect With Us:
Zoho Campaigns Resources
Zoho WorkDrive Resources
New to Zoho Workerly?
New to Zoho Recruit?
New to Zoho CRM?
New to Zoho Projects?
New to Zoho Sprints?
New to Zoho Assist?
Related Articles
Zoho CRM統合
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 概要 Zoho CRMとAppticsの連携により、Appticsからのアプリ内インサイトをZoho CRMダッシュボード内の顧客データと併せて分析できます。これにより、顧客行動をより深く理解し、アプリに関する適切なビジネス判断を下すことが可能になります。 ...Zoho Appticsの始め方
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 はじめに ようこそ！ - Zoho Appticsへ！アプリに最適な場所です。 Zoho Appticsはプライバシー重視の商品分析ソリューションで、モバイルやウェブアプリのアプリ内利用状況、エンゲージメント、パフォーマンス、成長を一つのコンソールでモニタリングできます。Zoho ...Zoho AppticsにおけるZoho Cliqの統合
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 概要 Zoho Cliq連携により、アプリで受信したクラッシュ、非致命的な問題、アプリ内フィードバック、ストアレビューについてリアルタイムで通知を受け取ることができます。 Zoho Cliqで組織のアカウントを作成した後、一度設定するだけで利用できます。Zoho ...Zoho AppticsにおけるZoho Projectsの統合
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 概要 Zoho Projects連携により、日々のタスクを効率的にこなすことができます。アプリに届いたクラッシュ、非致命的な問題、アプリ内フィードバック、ストアレビューを課題として割り当て、進捗を追跡できます。 設定を行うには、組織のZoho ...Zoho AppticsにおけるZoho Deskの統合
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 概要 Zoho Desk連携 with Appticsを利用すると、アプリから受信したフィードバックをサポートチケットとして管理できます。アプリが受け取ったフィードバック、バグ、ヘルプ、または問題をサポートチケットとして割り当てることが可能です。 必要なのは、組織のZoho ...