Cliqの仕様と制限

Cliqの仕様と制限

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この記事では、Zoho Cliqを使用するための要件、仕様、制限事項の概要を説明します。

システム要件 

ブラウザー 

Zoho CliqはさまざまなWebブラウザーに完全対応しており、各機能をスムーズに利用できます。ただし、通話やミーティングを快適に利用するには、ブラウザーのバージョンに関する以下の要件をご確認ください。
  • Ulaa Browser、Google Chrome、Opera、Mozilla Firefox、Safari、Microsoft Edgeなど、主要なブラウザーの最新バージョンを使用することをお勧めします。
  • 通話やミーティングをスムーズに利用するため、ブラウザーを利用可能な最新バージョンに更新することをお勧めします。
  • 以下のバージョンでは、通話やミーティングに関連するすべての機能を利用できます。

 

ブラウザー

ダイレクト通話

ミーティング
Ulaa Browser
すべてのバージョン
すべてのバージョン

Chrome

72以降

72以降

Firefox

52以降

52以降

Opera

 

51（最新バージョンを推奨）

51（最新バージョンを推奨）

Microsoft Edge

 

12（バージョン79からChromiumに移行）

 

12（バージョン79からChromiumに移行）

 

Safari

10.1.2（11.1.2以降を推奨）

13以降

オペレーティングシステム 

パソコン／ノートパソコン

Zoho Cliqのデスクトップアプリは、以下のOSで利用できます。
 
OS 対応バージョン
Windows - Zoho Cliqアプリのバージョン1.7.0以降：Windows 10以降
- Zoho Cliqアプリのバージョン1.6.3以前：Windows 7、8、8.1
Windows 8.1以前をご利用の場合は、こちらをご参照ください。
macOS 10.13以降
Linux Ubuntu 18.04以降
Fedora 32以降
メモ：現在、その他のOSには対応していません。

モバイル端末

Zoho Cliqモバイルアプリは、Android（バージョン5.1以降）およびiOS（バージョン14以降）に対応しています。
 

Zoho Cliq RoomsおよびZoho Cliq Homeアプリ （Android TV向け）

Zoho Cliq RoomsおよびZoho Cliq Homeアプリを利用するには、Android 7以降が必要です。動作確認済みのマイク／カメラ端末については、次のリンクをご参照ください。

データセンター 

Zoho Cliqは、お住まいの地域に近い複数のデータセンターで利用できます。データセンターの所在地と各データセンターが対応する地域の詳細については、次のリンクをご参照ください。

URLのサフィックス

データセンター

地域／国

例

.com

US

米国

cliq.zoho.com

.eu

EU

欧州連合

cliq.zoho.eu

.com.cn

CN

中国

cliq.zoho.cn

.in

IN

インド

cliq.zoho.in

.com.au

AU

オーストラリア

cliq.zoho.au

.jp

JP

日本

cliq.zoho.jp

.uk

UK

英国

cliq.zoho.uk

.ca

CA

カナダ

cliq.zohocloud.ca

.sa

SA

サウジアラビア

cliq.zoho.sa

Zoho Cliqで対応している言語 

Zoho Cliqで対応している言語は以下のとおりです。

Webアプリとデスクトップアプリ 

  1. 英語（en）
  1. ベンガル語（bn）
  1. ドイツ語（de）
  1. ギリシャ語（el）
  1. スペイン語（es）
  1. フランス語（fr）
  1. ヒンディー語（hi）
  1. インドネシア語（id）
  1. イタリア語（it）
  1. 日本語（ja）
  1. 韓国語（ko）
  1. マレー語（ms）
  1. マラーティー語（mr）
  1. オランダ語（nl）
  1. ポルトガル語（pt）
  1. ロシア語（ru）
  1. タミル語（ta）
  1. テルグ語（te）
  1. タイ語（th）
  1. トルコ語（tr）
  1. ベトナム語（vi）
  1. 中国語（zh）

モバイルアプリとiPadアプリ

  1. ポルトガル語（pt）
  1. トルコ語（tr）
  1. ベトナム語（vi）
  1. 中国語（zh）
  1. 日本語（ja）
  1. ヒンディー語（hi）
  1. フランス語（fr）
  1. ロシア語（ru）
  1. オランダ語（nl）
  1. イタリア語（it）
  1. スペイン語（es）
  1. ギリシャ語（el）
  1. ドイツ語（de）
  1. 英語（en）

制限事項

  • 記載されている仕様や機能は、Zoho Cliqの各種料金プランによって異なります。この文書では、エンタープライズプランの仕様と制限事項について説明します。
  • 外部サービスとの連携には、Zoho Cliqマーケットプレイスで提供されている構築済みアプリを利用できます。また、開発者向けプラットフォームを使用して独自の連携を構築することもできます。
  • Webアプリの開発を優先し、その後にモバイルアプリの機能を開発しています。そのため、Web版で利用できる一部の機能がモバイル版では利用できない場合があります。
  • APIの制限事項

組織

各組織には、チーム、部門、役職、役割ごとに分類されたさまざまな種類のユーザーがいます。

ユーザー

組織内の管理者数
1,000
組織内のユーザー数
100,000
組織内のゲストユーザー数
10,000
Notesメモ：Zoho Cliqのユーザーごとの利用上限については、次のドキュメントを参照してください。

チーム

組織で作成できるチーム数

1,000

ユーザーが作成できるチーム数

1,000

ユーザーが所属できるチーム数

100

 

チームに追加できるユーザー数

無制限

チームに追加できる管理者数

1,000
 

部門

ユーザーが組織内に作成できる部門数
5,000
部門に追加できるメンバー数
5,000
 

役職  

組織に設定できる役職数
100
役職ごとのメンバー数
10,000
 

役割 

組織内の役割数
100
 

ライブメディア 

前提条件

1. 対応OSを搭載したデスクトップ/laptop/mobile
2. 内蔵/plugged-in/wirelessスピーカーとマイク
3. ビデオを使用する場合はWebカメラ
 

 音声／ビデオ通話  

音声通話に必要な帯域幅
5KBps | 40Kbps
ビデオ通話に必要な帯域幅
120KBps | 960Mbps
組織内で行われる通話数
無制限
録音が無効な場合の通話時間の上限
制限なし
録音が有効な場合の通話時間の上限
24時間

画面共有 

音声／ビデオ通話に必要な帯域幅
120KBps | 960Mbps
ミーティングに必要な帯域幅
120KBps | 960Mbps

ライブイベント 

アップロード可能なイベントパンフレット数
5
パンフレットで対応しているファイル形式
png、jpg、jpeg
フィラーの仕様
  • 画像形式：
    jpg、jpeg
  • 動画形式：
    mp4（h264動画コーデックとaac音声コーデック）、webm（vp8動画コーデックとopus音声コーデック）
  • 解像度：1920x1080
  • 動画のフレームレート：30fps
  • 音声チャンネル数：2（モノラル、ステレオ）
追加可能なフィラー数
5
組織内のライブイベント数
無制限
ライブイベントの制限時間
24時間
有効な参加者数
1,000
視聴者数
10,000
ライブ配信できるユーザー数（プロデューサー、共同プロデューサー、プレゼンター）
7
プロデューサー数
1（ライブイベントを開始したユーザー）
共同プロデューサー数
100
プレゼンター数
100
 

音声／ビデオ会議 

音声会議に必要な帯域幅
5KBps | 40Kbps
ビデオ会議に必要な帯域幅
40KBps | 320Kbps
組織内の会議数
無制限
組織内で同時に開催できる会議数
無制限
会議の制限時間
24時間
会議のライブ配信を視聴できる人数
10,000
会議のアクティブな参加者数
1,000
録画の共有可能なリンク数
10

発言者の最大数

100

共同主催者の最大数

100

ホワイトボード 

会議で作成できるホワイトボード数
1
ホワイトボードの編集者数
20
ホワイトボードを同時に表示できるユーザー数
100
通話／会議へのホワイトボードのインポート
不可
 

プレゼンテーション 

プレゼンテーションの形式
zslides, ppt, pps, odp, sxi, pptx, ppsx
 

会話 

チャット 

グループチャットの参加者数（グループチャットを作成するユーザーのプランによって異なります）
無料プラン：100人
有料プラン：500人
 
組織内のグループチャット数
無制限
 

チャンネル 

チャンネル名の先頭に使用できない文字
 
, @, #, $, %, ^, &, *, (, ), [, ], {, }, \, |, =, /, ;, :, ', ', <, >, ?, ,, ., ~, `
チャンネルの種類
組織、チーム、個人、外部チャンネル
組織全体のチャンネル数
10,000
*100,000（アーカイブ済みのチャンネルを含む）
チームのチャンネル数
10,000
チャンネル内の管理者数
100
チャンネル内のモデレーター数
100
チャンネル内のユーザー数
20,000
固定できるチャンネル数
100
チャンネル内のスレッド数
無制限
スレッドのフォロワー数
チャンネルの参加者

メッセージ

ユーザーが送信できるメッセージの種類

テキスト、音声、動画、画面録画、絵文字

メッセージの文字数

4,000文字

録音メッセージ（音声/video/screen録音）の最長時間

15分

音声メッセージのサイズ

14MB

動画メッセージのサイズ

260MB

画面録画メッセージのサイズ

260MB

メッセージに対するリアクション数

100

ユーザーがメッセージに対して使用できるリアクション数

100

ユーザーがメッセージを編集できる回数

10

ユーザーが一度に削除できるメッセージ数

5

メッセージを編集できる期限

730日

*管理者は、管理画面で1分～730日の範囲に設定できます

メッセージを削除できる期限

730日

*管理者は、管理画面で1分～730日の範囲に設定できます

一度に転送できるメッセージ数

25

ユーザーがチャットごとに予約送信できるメッセージ数

25

メッセージの翻訳に対応している言語

Zoho Cliqでは、メッセージの翻訳において以下の75言語に対応しています。

英語、ドイツ語、スペイン語、ロシア語、中国語、イタリア語、ポルトガル語、フランス語、日本語、ルーマニア語、アラビア語、ポーランド語、スウェーデン語、ハンガリー語、チェコ語、オランダ語、ヒンディー語、タミル語、アッサム語、ベンガル語、グジャラート語、カンナダ語、マラヤーラム語、マラーティー語、パンジャブ語、テルグ語、オリヤー語、クロアチア語、ウクライナ語、ペルシャ語、ウルドゥー語、ヘブライ語、アルメニア語、ジョージア語、カタルーニャ語、デンマーク語、フィンランド語、エストニア語、ギリシャ語、セルビア語、中国語（繁体字）、中国語（簡体字）、韓国語、ベラルーシ語、ブルガリア語、ラトビア語、リトアニア語、スロバキア語、スロベニア語、マケドニア語、インドネシア語、マレー語、フィリピン語、タガログ語、アフリカーンス語、アルバニア語、アゼルバイジャン語、バスク語、エスペラント語、ガリシア語、アイスランド語、アイルランド語、クメール語、ラオ語、マルタ語、ノルウェー語、タイ語、トルコ語、ベトナム語、イディッシュ語、シンハラ語、マダガスカル語、スワヒリ語、スンダ語。

ライティングアシスタントのスペルチェックに対応している言語

 

Zoho Cliqのスペルチェックでは、以下の84言語に対応しています。

アフリカーンス語、アムハラ語、アラビア語、アルメニア語、アゼルバイジャン語、ブルガリア語、ベンガル語、カタルーニャ語、クロアチア語、チェコ語、デンマーク語、オランダ語、英語（米国）、英語（オーストラリア）、英語（カナダ）、英語（ニュージーランド）、英語（英国）、英語（南アフリカ）、エストニア語、フェロー語、ペルシャ語、フィジー語、フランス語、フリジア語、ガリシア語、ドイツ語（ドイツ）、ドイツ語（オーストリア）、ドイツ語（スイス）、ギリシャ語、グジャラート語、ヘブライ語、ヒンディー語、ハンガリー語、インドネシア語、アイルランド語、アイスランド語、イタリア語、韓国語、ラテン語、ラトビア語、リトアニア語、マオリ語、マレー語、マラヤーラム語、マラーティー語、モンゴル語、ネパール語、ノルウェー語（ブークモール）、ノルウェー語（ニーノシュク）、北ソト語、オック語、オリヤー語、ポーランド語、ポルトガル語（ポルトガル）、ポルトガル語（ブラジル）、パンジャブ語、ケチュア語、ルーマニア語、ロシア語、スコットランド・ゲール語、セルビア語、スロバキア語、スロベニア語、スペイン語（スペイン）、スペイン語（チリ）、スペイン語（コロンビア）、スペイン語（エクアドル）、スペイン語（メキシコ）、スペイン語（ニカラグア）、スペイン語（ペルー）、スペイン語（プエルトリコ）、スペイン語（ウルグアイ）、スウェーデン語、スワヒリ語、タミル語、ツワナ語、ツォンガ語、トルコ語、ウクライナ語、ウズベク語、ベンダ語、ベトナム語、コサ語、ズールー語

ライティングアシスタントの文法チェックに対応している言語

英語、スペイン語、フランス語

トーン検出に対応している言語

英語

ユーザーがスターを付けられるメッセージ数

無制限

@メンション一覧に表示されるメッセージの期間

 

過去30日間

ブランチとスマートルーム

管理者が追加できる拠点数
無制限
管理者が拠点に追加できるルーム数
無制限
管理者がルームに追加できるデバイス数
1
管理者が組織に追加できるデバイス数
料金プラン別：
Professional - 100
Enterprise - 10,000

フォルダーとメッセージの固定 

固定できるフォルダー数
50
フォルダー内に固定できるチャット数
100
チャットまたはチャンネルに固定できるメッセージ数
25

サイドバーのタブ

標準タブ
無制限
サイドバーに表示されるタブ数
画面サイズによって異なります
サイドバーのタブ総数
100
 

ユーザー項目 

標準ユーザー項目数
15
標準ユーザー項目以外のカスタムユーザー項目数
10
ユーザー項目の種類
テキスト、数値、ドロップダウン、日付選択、URL

絵文字とステッカー 

組織ごとの絵文字／ステッカー数（無料ユーザー）
50（カスタム絵文字／ステッカーは利用できません）
組織ごとの絵文字／ステッカー数（有料ユーザー）
5,000（組織）& 100（ユーザーごとのカスタム絵文字／ステッカー）
  

リマインダー 

リマインダーの文字数上限
512文字
ユーザーあたりのリマインダー数
 
無制限
リマインダーを設定できるチャット数
1
リマインダーを設定できるユーザー数
10
 
ユーザーが検索できるメッセージ数（無料ユーザー）
直近10,000件のメッセージ
ユーザーが検索できるメッセージ数（有料ユーザー）
無制限
  

プラットフォーム

記載されている数値は、組織あたりのものです
 
コンポーネント
無料プラン
スタンダード
プロフェッショナル
エンタープライズ
スラッシュコマンド
100
100
1,000
5,000
メッセージアクション
100
100
1,000
5,000
関数
100
100
1,000
10,000
スケジューラー
50
50
100
1,000
ウィジェット
25
100
100
2,500
データベース（データベースあたり）
50
50
100
1,000
データベースのレコード
1,000
1,000
10,000
10,000
ボット
100
100
250
1,000
サンドボックス拡張機能
10
10
100
500
マーケットプレイス拡張機能
10
10
100
500
 

ファイルとメディアのストレージ

ストレージに保存する添付ファイルのサイズ上限
1GB
一度に添付できるファイル数
無制限
ストレージを使用せずに共有できるファイルのサイズ上限
無制限
プレビューに対応しているファイル形式 'docx'、'doc'、'sxc'、'xlsx'、'xls'、xlsb'、'xlsm'、'csv'、'tsv'、'ppt'、'pptx'、'xml'、'rtf'、'pdf'、'txt'、およびMIMEタイプが'text/plain'のその他のファイル
 

データ管理

エクスポート

データをエクスポートできるリソース
ユーザー、役割、チーム、部門、役職
エクスポートできる共有データ
メッセージ、リマインダー、スター付きメッセージ
エクスポートのファイル形式
JSON、XML、PDF
 

eDiscovery

管理者が作成できるポリシー数
1,000
保持期間 デフォルトではデータは無期限に保持されますが、データをクリーンアップするための保持期間を指定できます。設定できる最短保持期間は90日です。保持期限を過ぎてから7日後にデータが削除されます。
管理者が作成できる調査数
1,000
調査ごとのホールド数
100
 
 

IP制限

組織内のIP制限数
150