予約ページのカスタマイズを開始する前に、 予約ページの種類 についてご確認ください。
予約ページには、3つの種類があります。
ワークスペース予約ページ - このページでは、ワークスペース内のすべてのサービスが一覧表示されます。顧客はサービスを選択し、予約を行うことができます。
サービス予約ページ - 特定のサービス専用のページです。
スタッフ予約ページ - 特定のスタッフメンバーが提供するすべてのサービスが表示されます。
各予約ページは、それぞれのメニューから見た目や内容をカスタマイズできます。
カスタマイズなしの予約ページ:
カスタマイズ後の予約ページ:
予約ページをカスタマイズするための各種設定について見ていきます。
予約ページの上部に 法人ロゴと名前 を表示できます。上記画像の(1)に示されています。
追加方法:
設定 アイコン > Workspaces> 必須 workspace を選択 > 予約 Page 設定に移動します。
footer セクション(上記画像の2で示されています)には、ソーシャルメディアリンク(Facebook、X、Instagram)、メールアドレス、連絡先番号を表示できます。
追加方法:
設定アイコン > Workspaces > 必須の workspace を選択 > 予約ページ設定へ移動します。
Footer 要素 セクションで、連絡先番号・メールアドレス・Facebook・X・Instagram の詳細を追加します。
ページのタイトルと説明を設定できます。上記画像の (3) のように表示されます。このスペースは、予約に関するウェルカムメッセージや案内文などの表示に利用可能です。
追加方法:
設定アイコン > Workspaces > 必須の workspace を選択 > 予約ページテーマへ進みます。
フッターに表示される「Powered By Zoho Bookings」を保持または削除できます。 このオプションはプレミアムユーザーのみ利用可能です。
削除方法:
設定アイコン > 一般 > 基本 Information に移動します。
Zoho Bookings Brandingのトグルを無効にして、表示を削除します。
予約ページに背景画像を設定できます。自社ブランドに合った画像のご利用をおすすめします。
設定するには:
設定 アイコン > Workspaces > 該当する workspace を選択 > 予約ページ テーマ
156:: 予約ページのボタンやテキストの色を設定できます。 157:: 背景画像に合ったボタンとテキストの適切なカラー設定を推奨します。 背景画像からカラーを抽出し、使用できます。163::
164:: 手順:
165:: 任意のオンライン画像カラーピッカーツールにアクセスし、ご自身の画像から2色(できればコントラストのある2色)を選択します。それら2色のカラ―コードを取得してください。
166:: Zoho Bookingsで、 167:: 168:: 設定 169:: アイコン 170:: > 171:: ワークスペース 172:: > 173:: を 174:: 選択し、 175:: 176:: 必要なワークスペース > 177:: 予約ページテーマ 178:: をクリックします。
179:: 180:: Modern Web Theme181:: を選択します。Color 設定の下で、最後のオプションを選択してください。
184:: ポップアップウィンドウが 185:: 186:: 開きます。 187:: 背景色とボタンのテキスト色にカラ―コードを入力します。ボタンの色には別のカラ―コードを入力してください。色の組み合わせをお試しください。
189:: 詳細は 190:: こちら 191:: をご覧ください。
192:: お試し出力:
193:: このテーマをご自身のBookingsアカウントでお試しいただき、豊富なカスタマイズを体験してください。
197:: 198:: Workspace 199:: > 200:: 予約ページテーマ201:: でこの画像を背景に設定してください。透明度は80%に設定します。
202:: 次に、ボタンとテキストにカラーコードを設定します。カラーパレットの最後の画像をクリックしてください。以下のカラーコードを使用します。
203:: 背景色: 204:: #E5D6B6
205:: テキスト色: 206:: #000000
207:: ボタンの色: 208:: #6F8704
209:: ボタンのテキスト色: 210:: #E5D6B6
211:: 212:: 適用する213:: をクリックします。 214:: 215:: 予約ページを確認してください。
217:: 予約はさまざまな目的で利用でき、「Book appointment」という表現が適切でない場合もあります。 218:: 例 219:: として、デモ セッションを予約する際は、「Book a デモ」というテキストを使用する方が適切です。
220:: ボタンのテキスト「Book appointment」は221:: 222:: 各種設定に応じて 223:: カスタマイズできます(上記画像の(7)で表示)。
224:: 設定方法:
225:: 226:: 227:: 設定 228:: アイコン 229:: > 230:: Workspaces 231:: > 232:: 233:: 必要な 234:: workspace を選択 > 236:: 予約ページテーマ 237:: をクリックします。
238:: 239:: Modern Web Theme240:: を選択します。 241:: Page 要素 242:: セクションで、ボタンのテキスト(最大50文字)を 243:: 「244:: ボタンのテキスト 245:: 」の隣に入力してください。
252:: ワークスペースの予約ページでサービスの順番を変更できます。
253:: 操作手順:
254:: 255:: 256:: 設定 257:: アイコン 258:: > 259:: ワークスペース 260:: > 261:: 必要なワークスペースを選択 > 263:: サービス 264:: を開きます。
265:: サービス上にカーソルを合わせると、6つの点のアイコンが表示されます。ドラッグしてサービスの順番を入れ替えてください。
267:: 上記の予約ページで2つ目のドロップダウンはスタッフの選択です。スタッフの選択方法は3通りからカスタマイズできます。
268:: スタッフ選択ドロップダウンを予約ページから削除します。
271:: 顧客がスタッフメンバーを選択できるようにします。
276:: スタッフ選択に自動割り当てオプションを追加します。顧客がスタッフを選択しなかった場合、利用可能なスタッフが自動的にラウンドロビン方式で割り当てられます。
288:: a. スタッフメンバー選択の削除:
スタッフのドロップダウンを予約ページから削除することができます。スタッフはサービスをラウンドロビン方式で担当します。
「サービス」をクリックし、該当するサービスを選択後、「サービス各種設定」をクリックします。
「一般」セクションで、Let 顧客 スタッフを選択トグルを無効にします。これにより予約ページでスタッフメンバー選択が表示されなくなります。
b. 顧客がスタッフメンバーを選択できるようにする:
顧客が予約時に標準スタッフを選択できるようになります。
「サービス」をクリックし、必要なサービスを選択してから「サービス 各種設定」をクリックします。
「一般」セクションで「顧客がスタッフを選択」を有効にします。
c. 自動割り当てオプションを含める:
顧客がスタッフの選択に迷った場合、自動割り当てオプションを追加することで利便性が向上します。スタッフは、業務量に応じてローテーションで自動的に割り当てられます。
手順:
「サービス」をクリックし、必要なサービスを選択してから「サービス 各種設定」をクリックします。
「一般」セクションで「顧客がスタッフを選択」トグルを有効にし、「スタッフリストに自動割り当てスタッフを含める」チェックボックスを選択してください。これにより、他のスタッフ名とともに自動割り当てがオプションとして追加されます。
Timezone 設定は3種類あります。顧客のタイムゾーン、法人タイムゾーン、またはその他任意のタイムゾーンを設定できます。
手順:
「サービス」をクリックし、必要なサービスを選択してから「サービス 各種設定」をクリックします。
「一般」セクションで、TimeZone Presetsの横にある編集アイコンをクリックします。
ポップアップが表示され、ドロップダウンから以下のいずれかの設定を選択できます:
法人 タイムゾーン : 法人に設定されているタイムゾーンが予約ページに表示されます。
顧客のローカルタイムゾーン : 顧客のローカルタイムゾーンを検出し、予約ページに表示されます。
その他のタイムゾーン : 任意のカスタムタイムゾーン。
クリック 保存。
上記の TimeZone Presets ウィンドウでは、チェックボックスを使用して表示設定を行うことができます。 タイムゾーンの表示設定は3種類あります。
タイムゾーンを表示: 予約ページでタイムゾーンを表示 チェックボックスを選択します。
タイムゾーンを非表示: 予約ページでタイムゾーンを表示 チェックボックスの選択を解除します。
表示のみで編集を許可しない場合は、予約ページの「表示タイムゾーン」 チェックボックスと 「タイムゾーンをロック」 チェックボックスの両方を選択してください。
たとえば、2時間のサービスを提供しているとします。しかし、顧客が予約を行う際に、9時~11時、11時~13時、13時~15時など、特定の時間枠に限定される必要はありません。顧客は9:30や9:15など、細かい時間間隔でも自由に予約できるべきであり、厳密な2時間単位に縛られる必要はありません。
このため、「スケジューリング間隔」オプションがあり、時間の分割方法を設定できます。上記の画像では、時間が15分ごとに分割されています。メモ:この分割はサービスの提供時間が15分であることを意味するものではありません。より柔軟な時間設定を可能にし、顧客は全体の2時間のサービス期間内で、任意の時間枠を選択できるようになります。
設定方法:
「サービス」をクリックし、必要なサービスを選択後、「サービス各種設定」をクリックします。
一般 セクションで、編集アイコンをクリックします。Scheduling Intervalの横で、分または時間単位で設定できます。保存をクリックしてください。予約ページでは、指定した時間で分割されていることを確認できます。
顧客がスロットを選択すると、予約フォームが表示され、詳細を入力できます。必要に応じて追加項目も含められます。Bookings では7種類の項目タイプに対応しています。
シングル折れ線グラフ:短い回答向け
マルチ折れ線グラフ:複数行の情報入力向け(例:「特別なご要望はありますか?」などの質問に最適)
代替メールアドレス:顧客がさらにメールアドレスを追加可能
チェックボックス:顧客が複数の設定を選択可能
ドロップダウン:顧客がリストから1つだけ選択可能
ラジオボタン:顧客が1つのオプションのみを選択できます。
日付:顧客が日付を選択できるようになります。
これをカスタマイズするには:
「サービスs」をクリックし、「サービス予約フォーム」をクリックします。
項目 セクションで、以下の操作が可能です:
右側の追加する項目ボタンをクリックして項目を追加します。
既存の項目を編集します。
項目を必須または任意に設定します。
項目の順番を並べ替えます。
確認ボタンのテキスト「Schedule Appointment」は、お好みに合わせて更新できます。 無料予約と支払い済み予約で異なるテキストを設定することも可能です。
設定方法:
「サービス」をクリックし、次に「サービス予約フォーム」をクリックします。
「予約確認ボタン」セクションで、必要なテキストを入力します。
予約ページ上の利用規約は、法的保護およびサービス提供者と顧客間の期待事項を明確にするためのものです。 予約フォームには、ワークスペースレベルまたはサービスレベルで利用規約を追加できます。サービスレベルでの設定を推奨します。
追加方法:
サービスレベルの場合: 「サービス」をクリックし、必須のサービスを選択後、「サービス各種設定」をクリックします。
ワークスペースレベルの場合:「設定」アイコン > Workspaces > 必須ワークスペースを選択 > Policies & 各種設定の順に進みます。
利用規約セクションで、トグルを有効にします。
必要なテキストをメッセージテキスト箱に入力します。メッセージ内にリンクを含めて、規定ページへリダイレクトすることも可能です。「保存」をクリックします。
顧客が予約時に登録できるように設定できます。これにより、顧客は自分の予約を簡単に表示・管理できるようになります。予約ページでこの機能を有効または無効にできます。
設定方法:
設定アイコン > Workspaces > 必須の workspace を選択 > 予約フォーム へ移動します。
Registered ユーザー タブで、予約 as a registered ユーザー チェックボックスを選択します。これにより、予約ページでサインインまたはユーザー登録の設定が表示されます。
サインインやユーザー登録の設定を削除したい場合は、同じチェックボックス(予約 as a registered ユーザー)を無効にしてください。
一部の設定は、ご利用中の料金プランによって異なります。
Workspace 設定 は、サービス作成時にのみ申請済みとなり、テンプレートとして機能します。ワークスペース設定の後からの変更は既存サービスには反映されません。
変更はサービス単位で行うことを推奨します。
スケジューリングウィンドウについては こちら をご参照ください。
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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