登録解除は、残念なことですが、そこから貴重な情報を得ることもできます。多くの人がメールキャンペーンの登録解除をした場合は、マーケティングのアプローチを変えるべきというサインです。このガイドは、相次ぐ登録解除を乗り切るために役立ちます。
誰かが
登録解除した場合、
配信リストまたはオンラインサービスへの登録をキャンセルしたことを意味します。
この原因には、迷惑メール行為、興味の喪失、アクシデントなどが含まれます。
CAN-SPAM
(米国における迷惑メール防止法)により
、
マーケティング担当者は必ず「登録解除」ボタンをすべてのプロモーションメールに含める必要があります
。
Zoho Campaignsでは、メールのフッターに登録解除リンクを追加しています。
興味のない連絡先は、リンクをクリックするだけで、安全に登録解除できます。Zoho Campaignsでは、今後このユーザーに誤ってメールを配信することがないよう徹底します。
カスタムテンプレートを使用している場合、
必ず登録解除の
差し込み用タグ
$[LI:UNSUBSCRIBE]$
を追加してください
。
この手順を省くと、キャンペーンを続けようとした際に、差し込み用タグを含めるように促すメッセージが表示されます。
連絡先が「登録解除」オプションをクリックすると、即座に連絡先のメールアドレスが
「配信対象外」
リストに追加されます。今後、アカウントから、これらの連絡先に対してメールを配信できなくなります。
連絡先が再度メールを受け取りたい場合は、ユーザー登録をして、
再登録を選択する必要があります。
連絡先は、次のいずれかの方法で再登録できます
:
アカウントの停止の原因となる、一定の条件があります。登録解除率は、
この条件の1つです。
登録解除率が超過すると、
アカウントが一時的または恒久的に停止される可能性があります。
CAN-SPAM(米国迷惑メール防止法)は、2003年に米国で制定された迷惑メールに対する規制を定めた法律です。
この法律の不履行には重大なペナルティが課せられ、場合によっては犯罪行為とみなされます。
最も注意すべき要件は、
登録解除プロセスを簡単にし、
オプトアウト要求を即座に履行することです。
この法律には、他にも重要な側面があります
。
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。