トラブルシューティングとヒント
eコマース（ECストア）連携 - トラブルシューティングガイド
Zoho Campaignsにおけるeコマース（ECストア）連携 Zoho Campaignsの組織に連携できるストアは1件のみです。2件以上のECストアを運営している場合、各ストアを連携するには別の組織を連携する必要があります。 また、管理者権限があるユーザーのみが、Zoho CampaignsでECストアの連携を設定し、機能にアクセスできます。 マーケティング対象外の連絡先に配信可能なメールの種類 ...
Zoho CRMとの同期に関するトラブルシューティングとヒント
Zoho CampaignsとZoho CRMを連携することで、マーケティングチームと営業チームの間で、見込み客の情報をよりスムーズに共有できます。データの重複や手動入力によるエラーもなくなり、効率よく業務を遂行できます。 Zoho CampaignsとZoho CRMの連携にあたっては、同期を設定し、必要に応じて同期の設定を編集します。 このヘルプでは、同期に関するポイントを簡単に説明します。 同期に使用するアカウントのメインのメールアドレスを変更したい ...
テンプレート編集画面のトラブルシューティングとヒント
マーケティングメールは、ぱっと見て目を引くものにすることが大切です。テンプレート編集機能は、そのような効果的なメールをデザインするのに役立ちます。 このヘルプでは、テンプレートの編集画面における問題とその解決方法やヒントについて説明します。 画像の幅を調整したい マーケティングメールにおいては、画像が重要な役割を果たします。画像のサイズとバランスが適切であれば、メールがより見やすくなり、良い効果をもたらすでしょう。次の手順で画像の幅を調整できます。 対象の画像をクリックします。 ...
GDPRへの準拠対応に関するヒント
GDPR（General Data Protection Regulation：一般データ保護規則）は、EU加盟国の居住者の個人データの保護や適切な処理を担保することを目的とした、EUの規則です。EU加盟国の居住者が、企業によって使用される自身の個人データの保護や用途について、管理できるようにするための一連の規則が定められています。 ...
登録フォームのトラブルシューティング
このヘルプでは、登録フォームの利用時によく発生する問題とその解決方法、その他のヒントを説明します。 認証用画像（CAPTCHA）を無効にできない 登録フォームの認証用画像（CAPTCHA）を無効にできるのは、有料プランのみです。無料プランの場合、認証用画像（CAPTCHA）を無効にすることはできません。 登録フォームから送信された連絡先情報を配信リストに登録したい ...
設定のヒント
このヘルプでは、「設定」に関するポイントを簡単に説明します。 カスタム項目の値をメールに差し込むための差し込みタグ ...
キャンペーン作成時のトラブルシューティング
キャンペーンの作成は、Zoho Campaignsの利用において基本の作業です。ですが、作成中に何らかの問題が発生することもあるかもしれません。このページは、以下のような問題と、その解決方法や回避方法をまとめたものです。 配信元アドレスに設定したCRM担当者のアドレスが無効である 配信元アドレスをカスタム項目から取得できない 宛先に受信者の情報を含める機能が利用できない ヘッダーとフッターを無効にできない URLがGoogle アナリティクスによって追跡されない ...
連絡先スコアリングのヒント
連絡先スコアのリセット Zoho Campaignsでは、状況の変化や条件の変更に対応できるよう、必要に応じて連絡先スコアをリセットできます。 メモ：連絡先スコアリングの機能は、プロフェッショナルプランのユーザーのみ利用できます。 連絡先スコアをリセットするには： ［連絡先］→［連絡先スコアリング］をクリックします。 画面右上にある［リセットする］ボタンをクリックします。 注意事項を読んで、リセットの理由を記入し、［同意する］欄にチェックを入れます。 ［リセットする］をクリックします。 ...