オフラインアクセスの理解
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要点
Zoho Creatorモバイルアプリでは、iPhone、Androidスマートフォン、タブレット、iPadでオフラインアクセスを利用できます。フォームとレポートのデータをキャッシュすることで、インターネット接続がない場合でも表示や操作が可能になります。オフライン中に送信されたデータは、端末がインターネットに再接続されると自動的に同期されます。オフラインレポートにもいつでもアクセスできるため、オフライン中でもデータを表示できます。
利用可能範囲
- iPhone、Android、タブレットのCreatorモバイルアプリでのみ利用可能
- Creatorのすべてのプランで利用可能
1. オフラインアクセス
Zoho Creatorでは、iPhone、Android端末、タブレット、iPadで利用できるモバイルアプリを通じて、フォームやレポートにオフラインでアクセスできます。この機能により、インターネット接続がない場合でも、アプリケーションの主要コンポーネントに継続してアクセスできます。
ユーザーがZoho Creatorモバイルアプリでアプリケーションを開くと、通常はクラウドからデータが取得されます。ただし、端末がオフラインでサーバーと通信できない場合でも、Zoho Creatorのオフライン機能により、特定のコンポーネントに引き続きアクセスできます。
選択したフォームやレポートのオフラインアクセスを有効にすると、これらのコンポーネントがユーザーの端末にローカルでキャッシュされます。これにより、ユーザーは次の操作を実行できます。
- オフライン時にフォームにアクセスし、入力内容を送信する
- 端末がオンラインになる前に、オフラインで送信したフォーム入力を表示、編集する
- オフライン時にレポートデータを表示する
オフライン中に入力または変更されたデータは、端末がインターネットに再接続されると、レポートに自動的に追加されます。この機能は、遠隔地やインターネット接続が不安定な場所でアプリケーションにアクセスする場合に特に役立ち、信頼性が高くスムーズな利用体験を提供します。
オフラインコンポーネントの同期
オフラインコンポーネントは、稼働中のアプリケーションで行われた更新を反映するために定期的に同期されます。初期設定では、Zoho Creatorモバイルアプリは24時間ごとにオフラインコンポーネントを自動同期し、稼働中の対応コンポーネントと整合性を保ちます。ユーザーは手動で同期を開始し、最新の変更でオフラインデータを更新することもできます。
たとえば、フォームがオフラインアクセス用に設定された後、開発者または管理者によって変更された場合（新しい項目の追加など）、次回の同期が完了するまで、その変更はオフラインには反映されません。同様に、オフラインレポートコンポーネントでは、前回の同期時点で利用可能だったデータのみアクセスできます。その後に追加された新しいデータは、次回の同期が実行されるまでオフラインでは表示されません。
プラットフォーム別の同期動作
- iOS端末の場合：データの自動同期を行うには、Zoho Creatorアプリがアクティブである必要があります。
- Android端末の場合：アプリがアクティブかどうかにかかわらず、端末がオンラインになると自動同期が実行されます。
キャッシュされたデータは、Zoho Creatorアプリにアクセスするたびに更新されます。
メモ：ユーザーがZoho Creatorモバイルアプリからサインアウトすると、端末に保存されているキャッシュ済みのオフラインコンポーネントや送信に失敗した入力を含む、すべてのキャッシュデータが削除されます。データの損失を避けるため、サインアウトする前にすべてのデータが同期されていることを確認してください。
1.1. オフラインアクセスの操作ガイド
1.2. ビジネスでの利用例
ケース1
Zoho Creatorアプリケーションを使用して調査を実施するNGOは、特にインターネット接続がほとんどない、またはまったくない農村部や遠隔地で活動する場合に、プラットフォームのオフラインアクセス機能を大いに活用できます。必要な調査フォームとレポートをZoho Creatorモバイルアプリでオフラインコンポーネントとして設定することで、現地スタッフはインターネット接続を必要とせずに、モバイル端末からこれらのフォームに直接アクセスして入力できます。これにより、現地で回答を収集し、写真を撮影し、メモを記録できます。端末がオンラインに戻ると、すべてのデータが中央サーバーと自動的に同期され、正確性と一貫性を確保しながら、紙ベースのデータ入力や送信遅延を不要にできます。
ケース2
消防士、救急救命士、災害対応部隊などの緊急サービスチームは、インフラの損傷や遠隔地での活動によりインターネット接続を利用できない可能性がある重要な状況で活動します。Zoho Creatorアプリケーションのオフラインアクセス機能を使用すると、対応担当者は稼働中のネットワークに依存せずに、モバイル端末からインシデントの記録、負傷者情報の記録、GPS座標の取得、リソースの要求を迅速に行えます。これにより、緊急時に重要なデータが遅延したり失われたりすることを防げます。接続が復旧すると、すべてのオフライン入力が自動的に同期されます。
2. 注意点
- 次のいずれかを含むフォームでは、オフラインアクセスを利用できません。
- 数式項目：他の項目入力に依存するもの。たとえば、数量（数値項目）×単価（通貨項目）などの入力に基づいて値を計算する合計金額項目（数式項目）
- 連携項目：他のZohoサービスまたはサードパーティアプリケーション（Zoho CRM、QuickBooksなど）に接続するもの
- フォーム送信前にトリガーされるワークフロー（フォームの読み込み時、項目のユーザー入力時、項目ルール）
- 必須や重複値を許可しないなど、クラウド接続に依存する項目プロパティは、オフラインでのフォーム送信時には検証されません。これらの検証は、端末がインターネットに再接続され、データがサーバーに自動送信されるときにのみ実行されます。検証中のエラー処理方法を確認する。
- 同期は、オフラインコンポーネントを稼働中のバージョンと最新の状態に保つために不可欠です。自動同期は24時間に1回のみ実行されます。
- iOS端末では、データの自動同期を行うにはZoho Creatorアプリがアクティブである必要があります。Android端末では、アプリの状態にかかわらず、端末がオンラインになるとデータが自動的に同期されます。
- ユーザーがZoho Creatorモバイルアプリからサインアウトすると、端末にキャッシュされたオフラインコンポーネントと未同期の入力を含む、すべてのキャッシュデータが削除されます。データの損失を避けるため、サインアウトする前にすべてのデータが同期されていることを確認してください。
- オフラインでのフォーム送信時に追加された位置情報を取得できます。
- レポートをオフラインコンポーネントとして追加した場合、データは表示のみ可能です。複製、編集、削除、印刷など、その他のレポート操作はオフラインモードでは利用できません。
3. 関連トピック
次のステップ
次のステップ
オフラインモバイルアクセスの仕組みを理解したら、次のステップとして、Zoho Creatorモバイルアプリでオフラインアクセス用のコンポーネントを追加する方法を確認します。