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要点
Zoho Creator モバイルアプリは、iPhone、Androidスマートフォン、タブレット、iPadでオフラインアクセスをサポートしています。フォームやレポートのデータをキャッシュすることで、インターネット接続がない状態でもユーザーが閲覧・操作できるようになっています。オフライン中に送信されたデータは、デバイスがインターネットに再接続された際に自動的に同期されます。オフラインレポートもいつでもアクセス可能なため、ユーザーはオフライン時でもデータを確認できます。
利用可能な環境
- Creator モバイルアプリのiPhone、Android、およびタブレットでのみ利用可能
- Creatorのすべてのプランで利用可能
1. オフラインアクセス
Zoho Creatorでは、モバイルアプリを利用することで、iPhone、Androidデバイス、タブレット、iPad上でフォームやレポートへオフラインでアクセスできます。この機能により、インターネット接続がない場合でも、主要なアプリケーションコンポーネントへのアクセスが途切れることはありません。
ユーザーがZoho Creatorモバイルアプリでアプリケーションを開くと、通常はクラウドからデータが取得されます。ただし、デバイスがオフラインでサーバーと通信できない場合でも、Zoho Creatorのオフライン機能により特定のコンポーネントに引き続きアクセスできます。
選択したフォームやレポートにオフラインアクセスを有効にすると、これらのコンポーネントはユーザーのデバイス上にローカルでキャッシュされます。これにより、ユーザーは次のことが可能です。
- オフライン時でもフォームへのアクセスやエントリーの送信
- オフライン中に送信したフォームエントリーの閲覧・編集(デバイスがオンラインになる前まで)
- オフライン時のレポートデータの閲覧
オフライン中に入力または変更されたデータは、デバイスがインターネットに再接続されると自動的にレポートに反映されます。この機能は、リモートエリアやインターネット接続が不安定な場所でアプリケーションを利用する際にも、信頼性の高いシームレスな体験を提供します。
オフラインコンポーネントの同期
オフラインコンポーネントは、実際のアプリケーションの更新内容が反映されるよう、定期的に同期されます。初期設定では、Zoho Creatorモバイルアプリはオフラインコンポーネントを24時間ごとに自動で同期し、常に最新の状態を維持します。ユーザーは手動で同期を実行して、オフラインデータを最新の内容に更新することもできます。
例えば、あるフォームがオフラインアクセス用に設定され、その後開発者や管理者によって(新しい項目を追加するなど)更新された場合、次回の同期が完了するまで、その変更内容はオフラインには反映されません。同様に、オフラインレポートコンポーネントも、最後の同期時点で利用可能だったデータのみが閲覧可能です。以降に追加された新しいデータは、その後の同期が行われるまでオフラインでは表示されません。
オフラインコンポーネントの同期方法については、こちらをクリックしてください。
プラットフォームごとの同期動作
- iOSデバイスの場合: Zoho Creatorアプリが有効な状態でないと、データの自動同期は行われません。
- Androidデバイスの場合: アプリが有効かどうかにかかわらず、デバイスがオンラインになると自動で同期が実行されます。
Zoho Creatorアプリを開くたびに、キャッシュされたデータが更新されます。
メモ: 端末に保存されているキャッシュ済みオフラインコンポーネントや失敗したエントリーなど、すべてのキャッシュデータは、ユーザーがZoho Creatorモバイルアプリからサインアウトすると削除されます。データ損失を防ぐため、サインアウト前に必ずすべてのデータが同期されていることを確認してください。
1.1. オフラインアクセスへのナビゲーションガイド
1.2. 法人利用ケース
ケース 1
Zoho Creatorアプリケーションを使って調査を実施するNGOは、特にインターネット接続がほとんどない、または全くない農村部や遠隔地で活動する際、プラットフォームのオフラインアクセス機能を大いに活用できます。必要な調査フォームやレポートをZoho Creatorモバイルアプリでオフラインコンポーネントとして指定しておくことで、スタッフはインターネット接続なしでもモバイル端末から直接フォームにアクセスし、入力できます。これにより、現地で回答の収集や写真の撮影、データ・メモの記録が可能です。端末がオンラインに戻ると、すべてのデータが自動的に中央サーバーと同期され、紙ベースのデータ入力や提出遅延を解消しつつ、正確性と一貫性が保たれます。
ケース 2
消防士、救急隊員、災害対応部隊などの緊急サービスチームは、インフラ損傷や遠隔地などの理由でインターネット接続が利用できない重要な状況下で活動します。Zoho Creatorアプリケーションのオフラインアクセス機能を利用することで、対応者は有効なネットワークに依存せず、モバイル端末から迅速にインシデントを記録し、負傷者の登録やGPS座標の取得、リソースの要請を行うことができます。これにより、重要なデータが緊急時に遅延したり失われたりすることを防げます。接続が回復すると、すべてのオフラインエントリーが自動的に同期されます。
2. 注意点
- 以下のいずれかを含むフォームではオフラインアクセスは利用できません。
- 数式項目が他の項目入力に依存している場合—例:料金の合計項目(数式項目)が「単位数(番号項目)×単価(通貨項目)」などの入力に基づいて値を計算する場合
- 連携項目が他のZohoサービスやサードパーティアプリケーション(例:Zoho CRM、Salesforce、QuickBooks)と接続している場合
- フォーム送信前にワークフローが実行される場合(フォームの読み込み時、項目のユーザー入力時、および項目ルールなど)
- 必須や重複値禁止など、クラウド接続に依存する項目プロパティは、オフラインでフォーム送信中は検証されません。これらの検証は、デバイスがインターネットに再接続し、データが自動送信された際にのみ実行されます。検証時のエラー対応方法をご参照ください。
- 同期は、オフラインコンポーネントを最新の有効バージョンに保つために不可欠です。自動同期は24時間に1回のみ実行されます。
- iOSデバイスでは、Zoho Creatorアプリが有効になっている必要があり、自動データ同期が行われます。Androidデバイスでは、アプリの状態に関係なく、デバイスがオンラインになるとデータが自動的に同期されます。
- キャッシュされたオフラインコンポーネントおよび同期されていないエントリを含むすべてのキャッシュデータは、ユーザーがZoho Creatorモバイルアプリからサインアウトすると削除されます。データ損失を防ぐため、サインアウトする前にすべてのデータが同期されていることを確認してください。
- オフラインのフォーム送信時に位置情報の取得がサポートされています。
- レポートをオフラインコンポーネントとして追加した場合、データの閲覧のみ可能です。複製、編集、削除、印刷などのその他のレポート操作はオフラインモードでは利用できません。
- オフラインコンポーネントの追加と管理