拡張機能のインストール

1. ［設定］→［マーケットプレイス］→［すべて］の順に移動します。
   ［すべての拡張機能］タブの画面が表示されます。［インストール済み］タブでは、CRMにインストールされているすべての拡張機能を確認できます。
2. ［すべての拡張機能］をクリックし、検索欄で「BombBomb for Zoho CRM」と入力します。
   拡張機能の詳細情報が表示されます。
3. ［インストールする］をクリックします。
4. サービス規約に同意し、次の手順に進みます。
   
   
   
5. 次のいずれかを選択し、［Confirm］（確定する）をクリックします。
1. ［Install for admins only］（管理者のみにインストール）：拡張機能は、管理者権限を持つユーザーのZoho CRMにのみインストールされます。
   
2. ［Install for all users］（すべてのユーザーにインストールする）：拡張機能は、すべてのユーザーのZoho CRMにインストールされます。
   
3. ［Choose profiles］（権限を選択する） - 拡張機能は、選択したユーザーのZoho CRMにのみインストールされます。こちらを選択した場合は［Continue］（続ける）をクリックして、権限を付与するユーザーを選択します。
   指定したユーザーのCRMアカウントに対して拡張機能が自動でインストールされます。
   
   
   
6. インストールが完了するとポップアップ画面が表示されます。こちらの画面で、［Authorize］（認証する）をクリックします。
   
   
   
7. 表示された画面で、BombBombの認証情報を入力してログインします。
8. ［完了する］をクリックします。
   Zoho CRMの拡張機能（BombBomb）の設定ページが表示されます。
9. 設定ページで次の情報を入力します。
1. APIキー - 拡張機能で録音を有効にするために使用します。
   
2. チームID - 拡張機能からBombBombのアカウントのダッシュボードにアクセスするために使用します。
   
10. ［Mappings］（関連付け）の欄でBombBombの連絡先と同期するCRMのタブを選択します。
11. 
    ［Save & Sync］（保存して同期する）をクリックします。
    

1. BombBombのWebアプリの右上に表示されている名前欄にマウスのカーソルを重ねて、［Integrations］（連携機能）をクリックします。
2. 画面の右上に、APIキーが表示されます。
   
   

1. BombBombのダッシュボードから［Teams］（チーム）をクリックします。
2. 一覧から対象のチームを選択します。
   
3. 対象のURLでチームIDを確認できます。

メモ：BombBombでは複数のチームを利用できます。ただし、CRMの拡張機能では、設定したチームIDに対応するチームの情報のみが表示されます。

ビデオメッセージの配信

1. Zoho CRMで［見込み客］または［連絡先］タブを開きます。
2. ビデオメッセージの配信先のデータを選択します。
3. ［Send Video Messag］（ビデオメッセージを配信する）ボタンをクリックします。
   ［Send Video Message］（ビデオメッセージの配信）ページが表示されます。
   

   
   
   

   ［To］（宛先）に、対象の受信者のメールアドレスが入力されます。
   
   
4. 必要に応じて、［CC］欄にメールアドレスを入力します。
5. ［Subject］（件名）にメッセージの件名を入力します。
6. 動画を［Record］（録音）するか、コンピューターから［Video］（動画）ファイルを選択するか、［Template］（テンプレート）の一覧からテンプレートを選択します。
   
   
   
7. ［Message］（メッセージ）欄にメッセージを入力します。
8. ［Send］（配信する）をクリックします。

メモ：アップロード用ファイルのサイズの上限は、250MBです。

選択したビデオメッセージが受信者に配信されます。配信が完了すると、配信履歴のデータが、［BombBomb History］（BombBombの履歴）タブに追加されます。

［BombBomb Recipients］（BombBombの受信者）タブには、メールの受信者ごとにデータが追加されます。

BombBombのWebタブ

［BombBomb］のWebタブには、BombBombのチームについての詳細情報が3つの欄に分けて表示されます（［Summary］（概要）、［Engagement Total］（反応数の合計）、［Week over week growth］（週ごとの概況））。初期設定では、［Summary］（概要）には過去2年間分のデータが表示されます。

1. ［Summary］（概要）では、配信済みのメールの合計数や開封数、ビデオの配信数／再生数、BombBombに追加済みの連絡先に関する情報を確認できます。
2. ［Engagement Total］（反応数の合計）では、最新15日間分と過去15日間分について、ビデオの配信数、開封数、再生数、クリック数に関するデータをグラフで確認できます。
3. ［Week over week growth］（週ごとの概況）では、過去7日間のビデオ／メールの配信件数を確認できます。
   

拡張機能のアンインストール

1. ［設定］→［マーケットプレイス］→［すべて］の順に移動します。
   ［インストール済み］には、利用中のZoho CRMにインストールされているすべての拡張機能が表示されます。［すべての拡張機能］には、Zoho CRMで利用できるすべての拡張機能が表示されます。
2. ［インストール済み］タブをクリックし、［BombBomb］の欄まで移動して、［Uninstall］（アンインストールする）をクリックします。
3. 確認画面で［OK］をクリックします。
   拡張機能のアンインストールが完了すると、拡張機能に関するデータがすべて削除されます。