ABM
Zoho ABM拡張機能に関するよくある質問
ABM（Account Based Marketing／アカウントベースドマーケティング）とは、企業間取引におけるマーケティング手法のひとつです。ABMでは、対象となる取引先を定め、営業チームとマーケティングチームが連携して対象の取引先に対応します。 Zoho CRM向けのZoho ABM拡張機能を利用すると、特定の属性やニーズを持つ取引先を分類し、それぞれの取引先に最も適した方法で対応を進めることができます。Zoho ...
取引先の概要ダッシュボード
取引先の概要ダッシュボードは、ABM（アカウントベースドマーケティング）を行う際の入り口となるページです。取引先からの売上などの動きについて、このダッシュボードを見ることで全体の状況をすぐに把握できます。 ...
ABMの設定
Zoho CRMでのABMの設定 ABM（Account Based Marketing／アカウントベースドマーケティング）とは、対象となる取引先像を定め、営業チームとマーケティングチームが連携して対象の取引先に対応するマーケティング戦略です。対象となる取引先に集中して対応できるため、取引先のニーズや要件に合わせた柔軟な対応を行うことができます。取引先との関係性を強化し、売上の増加につなげることが可能です。 Zoho ...
セグメントに関するジャーニーの作成と管理
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取引先の分析情報の概要
ABM（アカウントベースドマーケティング）の画面には、取引先の分析情報を詳細に確認できる専用のページが用意されています。このページでは、取引先の連絡先担当者、やりとりの履歴、各種指標など、取引先に関するさまざまな分析情報を確認できます。取引先の分析情報ページを活用することで、営業チームとマーケティングチームが、対象の取引先のニーズや要件を把握することが可能です。これにより、取引先への対応を柔軟に進めることができ、商談の受注率の増加につなげることができます。 ...
セグメントの作成
セグメントの作成セグメントを作成することで、同じ特徴を持つ取引先を分類できます。作成するにあたっては、分類方法として条件を指定します。セグメントを作成するには、以下の手順を実施します。セグメントのページで［新しいセグメント］をクリックし、セグメントの名前を入力します。セグメントを作成する対象のタブを選択します（例：取引先、連絡先、商談など）。セグメントの種類（静的／動的）を選択します。動的を選択した場合は、セグメントの更新間隔を指定します。 ...
セグメントのダッシュボード
ABM（アカウントベースドマーケティング）機能には、セグメントのダッシュボードが用意されています。このダッシュボードでは、取引先のセグメントに関する分析情報を確認することができます。取引先とのやりとりに関する指標データなど、さまざまな分析情報を確認することが可能です。これらの分析情報を確認することで、取引先への対応に関する課題を把握し、課題に対処することができます。セグメントの種類このページでは以下の内容について説明します。セグメントの種類セグメントの詳細ページで確認できる内容 ...