Desk | ヘルプデスクの自動化 | ナレッジベース
割り当てルールと通知
ワークフロー
ブループリント
その他の処理
マクロ
エスカレーション(SLA)
サポートプラン
スキルと管理
サポート契約とスケジュール処理
Webhook
フィード