お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Auth0 からユーザーをエクスポートする

1. 管理者として Auth0 にサインインします。
   
2. Extensions に移動します。
   
3. 下にスクロールして、User Import/Export 拡張機能を選択します。
   
4. Install をクリックします。インストールが完了すると、Installed Extensions タブで拡張機能を確認できます。
   
5. User Import/Export 拡張機能をクリックします。
   
6. 拡張機能を認証するために Authorize をクリックします。
   
7. Export をクリックします。
   
8. [User Fields] と [Column Names] の項目に、Zoho Directory の CSV ファイルテンプレートを参照しながら、項目を 1 つずつ追加します。テンプレートを取得するには、次の操作を行います。
   
1. Zoho Directory  にサインインします。
   
2. ユーザー に移動します。右上隅の アイコンをクリックします。
   
3. インポート をクリックします。
   
4. サンプルファイルをダウンロード をクリックします。サンプルデータを含む CSV ファイルがダウンロードされます。
   
   必須項目はメールです。メールアドレスの項目を次の形式で追加します。
   

   ユーザー項目	列名
   メール	メール

   その他の項目は任意で、ユーザー詳細 ページの user_metadata または app_metadata にユーザー用の項目を作成している場合に追加できます。たとえば、user_metadata にユーザーの「部署」「グループ」「manager」用の項目を作成している場合は、次の形式で項目を追加します。
   

   ユーザー項目	列名
   user_metadata.department	部署
   user_metadata.group	グループ

9. Settings の Export Format 項目で、Tab Separated Values file (*.csv) を選択します。
   
10. Export Users をクリックします。エクスポートが完了したら、Download をクリックします。.gz 形式の圧縮ファイルがダウンロードされます。
    
11. ファイルを解凍し、ユーザー詳細を含む CSV ファイルを取得します。
    

ユーザーを Zoho Directory にインポートする

1. Zoho Directory  にサインインし、左側メニューの Admin Panel をクリックします。
   
2. ユーザー に移動します。右上隅の アイコンをクリックします。
   
3. インポート をクリックします。
   
4. ファイルを選択 をクリックし、Auth0 からダウンロードした zip ファイルから展開した CSV ファイルを参照して選択します。
   
5. Character Encoding 項目で、UTF-8 (Unicode) を選択します。
   
   
   
   
   
   
6. 次へ をクリックします。次に、インポートした CSV に含まれる項目を確認し、マッピングします。
   
1. すでにマッピングされている項目を確認するには、Mapped をクリックします。マッピングされた内容が正しいか確認し、必要に応じて編集します。
   
   
2. マッピングされていない項目を確認するには、Unmapped をクリックします。CSV ファイル内の項目を、対応する Zoho Directory の項目にマッピングします。
   
   
3. 複数のメールアドレスがある場合は、 アイコンを使用して、すべてをメールアドレス項目にマッピングします。パスワード 項目については、パスワードを設定 をクリックして、インポートしたすべてのユーザーに共通のワンタイムパスワードを設定し、そのパスワードを入力します。ユーザーは初回サインイン時にこのパスワードの変更を求められます。
   
   
   
7. 次へ をクリックします。処理には時間がかかる場合があります。その間、必要に応じて別のタブやページに移動してもかまいません。インポートが完了すると、インポートされたユーザーが Zoho Directory に追加されます。