お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

1. メール送信の習慣
   
2. ドメイン認証のステータス
   
3. ドメインの評判
   
4. メールの内容
   

ドメイン

1. あなた自身のドメインを使用して法人に独自のアイデンティティを確立することは重要です。この戦略は、購読者に信頼感と自信を植え付け、プロフェッショナリズムと本物であることを示します。
   
2. GmailやHotmailなどの公開または非法人ドメインから送信したメールは、スパムと見なされることが多いです。したがって、自社のドメインからメールを送信し、信頼性を向上させ、スパムと見なされることを避けることをお勧めします。
   
3. あなたのドメインがSPFまたはDKIMで認証されていることを確認してください。認証されたドメインからZoho Formsを使ってメールを送信する前に、あなたのドメインを追加し、コントロールパネルでそれを認証する必要があります。
   
   
   
   
   

   
   ドメインが確認されると、Zoho Formsからのメール送信にそれを使用することができます。設定 > 一般 > SMTP。
   
   
   
   DMARC規定に準拠することは、メール配信能力とセキュリティの追加の利点を提供する可能性があります。
   DMARCを実装して送信者のドメインを認証しない場合、メールがバウンスする可能性があります。したがって、公開されたドメインの送信者アドレスからのメール送信は認証できないため、おすすめしません。 詳細 Gmail規定の更新情報について。

4. 事実上すべての重要な情報を含む、法人あるいはドメイン専用のウェブページを持つことは有利です。これにより、ユーザーは法人に関する重要な詳細に簡単にアクセスできます。
   
   

DKIM Verification ステータス

アイコンは差出人住所の隣に表示され、ドメインのDKIM verificationステータスを示しています。3つの可能なステータスがあります:

公開する ドメイン
未検証のドメイン
DKIM検証済みドメイン

それぞれのステータスの詳細について見ていきましょう。

公開するドメイン: Yahoo、Gmail、Outlookなどの公開するドメインに対しては、DKIMあるいはDMARC設定を設定することはできません。そのような場合は、公開するドメインを差出人住所として設定しないことでメール配信の問題を回避します。この問題を解決するために、ご自身のドメインやZoho Formsから提供される初期設定のメールアドレスを使用してください：通知@zohoforms。com。これにより、メールの配信がスムーズに行えます。

メモ: 公開するドメインを差出人住所として使用することは、近い将来完全にブロックされます。中断を避けるために、可能な限り早く自己のドメインまたは通知@zohoforms。comに切り替えてください。これは、これらのページで設定されたメール通知の差出人に適用されます - フォーム設定、フォームルール、保存 & 再開する、メールOTP認証、ダブルオプトイン & フォーム承認。

未検証のドメイン: 自身のドメインを使用してメールを送信することで、ブランドのアイデンティティが強化され、顧客の信頼が築かれます。しかし、DKIMがなければ、メールは依然として疑わしいものとしてマークされたり、受信者のスパムフォルダに入る可能性があります。ドメインは、そのDKIM検証が完了するまで未検証のままとなります。スパムに差出人のメールが配信されるのを防ぎ、受信トレイへの配信を確保するために、自身のドメインに対してDKIMを設定する必要があります。詳細はこちら

DKIMが検証されたドメイン: ドメインがDKIMにより検証されると、メールのデータ源が有効と認識され、メールの配送性が大幅に向上します。公開するドメインにメールを送信する場合は、送信者のドメインに対してDMARCを設定します。 詳細はこちら

メモ: 無料プランでは、通知@zohoforms。comは、フォーム設定ページとフォームルールページでメール通知の差出人として使用可能です。

送信者名 / 差出人名

1. 送信者の名前は、あなたのメールを識別するために重要です。エイリアスが送信者の名前またはあなたの組織の名前であることを確認することが重要です。これにより信頼性が高まり、購読者があなたのメールを認識し、交流するのが容易になります。
   
   
   
   
2. 送信者の住所を頻繁に変えると、購読者の間で混乱やイライラの原因となることがあります。
   

返信先住所

返信先の住所は顧客からの問い合わせに対する直接的なチャネルを提供し、迅速かつ個別の対応を可能にし、顧客満足度の向上に貢献します。

件名折れ線グラフ

1. 魅力的で簡潔かつストレートなメールの件名折れ線グラフを作成してください（理想的には4-6語）。受信者は移動中にメールをチェックすることが多く、長い件名よりも短い件名を好みます。
   
2. 件名折れ線グラフで全て大文字や無関係な句読点を使用すると、スパムフィルターが作動する可能性があります。重要な単語を大文字にすることは効果的ですが、全ての単語を大文字にすると、受信者の中でネガティブな印象を生む可能性があります。
3. $、#、@、&等の特殊文字の使用は避けましょう。
   
4. 'すぐに注文'、'現金ボーナス'、'格安'などのスパムトリガーワードの使用を避けてください。スパムフィルターはこれらの単語を含むメールをアクティブにフラグ付けします。
5. 件名折れ線グラフは決して欺くべきではありません。それはあなたがメールの中で提示するつもりの内容を正確に反映するべきです。
   
6. メールテンプレートの設定中にZoho Formsのマージタグを使用して、件名折れ線グラフをパーソナライズし、メールの開封率を向上させましょう。
   
7. 件名折れ線グラフの文法エラーやタイポをチェックしてください。受信者の興味を引く件名を作成し、彼らがメールを開くことを要求せずに魅力を引き出します。

メールの内容

1. メールの信頼性と信用性を高めるために、あなたの会社の名前とロゴを含めてください。
   
2. メールに有効なURLを含め、安全性と信頼性を向上させるために短縮URLの使用を避けることをお勧めします。
   
3. コンテンツや即時のランディングページでユーザーに銀行の詳細、モバイル番号、パスワード資格情報などの機密情報を提供するよう求めたり促したりすることは避けてください。これは購読者があなたの組織に持っている信頼を損なう可能性があります。
   
4. 画像のサイズを大きくすると、レンダリングの遅延が比例して発生し、結果的にメール受信者に対する期待される効果を生み出すことができないかもしれません。
   
5. ミニマリスティックなメールデザインを選択し、大量のグラフィックコンテンツを避けてください。メッセージをサポートするシンプルな画像を追加することで、あなたのメールのコードサイズを削減することができます。さらに、メールが切り取られる事を防ぎ、代わりに受信者に'全てのメッセージを表示する'リンクが表示される可能性があります。
6. 他のウェブサイトやワードプロセッサプログラムから直接コンテンツをコピーして貼り付けることを避けてください。代わりに、元の素材で使用されている書式設定スタイルを削除するために、プレーンテキストとしてコンテンツを貼り付けてください。
   
7. メールメッセージを作成する際には、スパムフレーズを避けてください。特に主要な目標が有益な情報を提供したり、真剣なコミュニケーションを促進したりする場合、過度に宣伝的でマーケティングに重点を置いたコンテンツを使用しないでください。
   例えば、'驚きのオファー!!! 限定時間のみ!!!'ではなく、'特別オファー: 限定時間で利用可能です。'を選択してください。
   スパムと一般的に関連付けられる単語、例えば'無料,' '保証,' '現金,' '今すぐ行動,'などを避けてください。
8. 連絡先に無関連なコンテンツを提供すると、メールの開封率が下がる可能性があります。フォームを提出することで、対象者の興味を知ることができます。フォームの回答者の興味に合ったメールコンテンツを書くことで、さらに興味を引くことができます。

ダブルオプトイン

1. text1text2
   
2. text3