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1. フォームに詳細フィールドから支払いフィールドを追加します。
   
2. 支払い設定ポップアップで、支払いフィールドのラベルを入力します。
   
   
   
   
   
   
3. 支払いフィールドを必須にするには、必須を選択します。
   
4. 次の 2 つの支払い処理方法のいずれかを選択します:

   1. Zoho Forms の統合ゲートウェイ
   2. Zoho Checkouts の決済ゲートウェイ
      
5. ワークフローでは、支払いステータスが完了または完了の成功した支払い時のみ、次の処理を実行するように設定できます。

1. 承認プロセス
   
2. メール通知
   
3. タスクの割り当てやメール送信のために設定されたルール
   
4. 連携機能

例えば、サブスクリプションフォームがあり、購読者にメール通知を送信するよう設定している場合、ワークフローオプションを選択すると、支払いが成功した場合にのみメールが送信されます。

同様に、注文フォームからの注文確認メールの送信や、CRM（Zoho Forms と CRM を連携している場合）への顧客／取引情報の送信も、支払い取引が正常に完了した場合にのみ実行されます。

メモ:

1. 顧客情報の項目長の上限: 名、姓、メールアドレスはそれぞれ最大 100 文字、Web サイトは最大 225 文字です。
   
2. 上記の処理は、支払いステータスが Processing、失敗、Processing not needed、作成、または カード却下済みの場合は実行されません。
   
3. ワークフローオプションを有効にしている場合、フォームの添付ファイルは、支払いが正常に処理された後にのみ、設定したクラウドサービス内のフォーム添付ファイルの管理の下に保存されます。
   
4. 支払いフィールドを含むフォームでは、送信時に支払いステータスが Processing のフォームエントリーが記録されます。フォームは決済ゲートウェイにリダイレクトされ、支払いが成功するとステータスが完了に更新されます。
   
5. 支払いが失敗した場合、ステータスは自動では更新されません。正しいステータス（失敗または Processing のまま）を反映するには、支払いステータスを手動で更新する必要があります。
   

完了をクリックします。

支払いゲートウェイを設定する際、シークレットキーやトークンなどの機密情報は、当社のデータベースに保存される前に暗号化され、他のサードパーティアプリに公開されることはありません。

支払いフィールドに関するFAQも参照してください。

Zoho Forms の統合ゲートウェイ

Zoho Forms の統合ゲートウェイを設定し、支払いの詳細を追加するには、

1. [設定] をクリックして続行します。
   
   
   
   
   
   
2. ［支払いゲートウェイ］ポップアップで、支払いの受け取りに使用するサードパーティの決済プロバイダーを、次の一覧から選択します。

   1. PayPal スタンダード
      
   2. PayPal チェックアウト
      
   3. Stripe
      
   4. Stripe チェックアウト
   5. 2Checkout
      
   6. Razorpay
      
   7. Authorize.Net
      
   8. Paytm
      
   9. Instamojo
      
   10. PayTabs
       
   11. Square
       
   12. Paystack
       
   13. Midtrans
   
   
   
   
3. 支払いタイプを、［固定金額］または［変更可能な金額］のいずれかから選択します。
   
   

   固定金額

   回答者が変更できない固定金額を徴収したい場合は、支払いタイプとして［固定金額］を選択します。たとえば、ワークショップやイベントの参加費を徴収したい場合、この支払いタイプを選択すると、公開フォーム上で変更できない固定の参加費を徴収できます。固定金額を直接入力するか、フォーム項目から自動入力することができます。
   
   

   

   
   

   変更可能な金額
   

   固定ではない金額の支払いを受け付けたい場合は、［変更可能な金額］を選択して、回答者が支払い金額を変更できるようにします。たとえば、寄付金を集めたい場合、この支払いタイプを選択すると、指定した金額を基準に、回答者が任意の金額に変更して寄付できるようになります。変更可能な金額を直接入力するか、フォーム項目から自動入力することができます。
   
   

   

   
   

   金額の範囲を入力する場合は、
   

   1. 回答者が最低限支払う必要がある金額を、最小金額に入力します。これは、回答者が金額を 0 に変更できないようにするために必須です。
   

   2. 回答者が支払える最大金額に上限を設定したい場合は、最大金額を入力します。支払い金額の上限を設定することで、意図しない高額な支払いを防止できます。
   

   3. フォームの読み込み時や公開フォームで事業者を切り替えた際に、回答者に表示される初期設定金額を入力することもできます。初期設定金額を指定しておくことで、その金額で支払いを受け取れる可能性が高くなります。ただし、回答者は表示された初期設定金額を上書きし、設定した最小金額と最大金額の範囲内で任意の金額を入力できます。
   

   
   変更可能な金額をフォーム項目から自動入力する場合は、
   

   1. ドロップダウンからフォーム項目を選択します。その項目の回答が、支払い金額の自動入力に使用されます。回答者は、公開フォーム上で自動入力された金額を上書きし、任意の値を入力できます。
   

   2. 回答者が支払える最小金額と最大金額に制限を設けたい場合は、範囲を設定を選択し、最小値と最大値を入力します。支払い金額の範囲を設定することで、極端に低すぎる、または高すぎる支払いを受け取らないようにできます。
   

   3. 選択したフォーム項目が、フォームの読み込み時や事業者の切り替え時に空の場合に、回答者に表示される初期設定金額を入力することもできます。
   

   4. 項目の回答を利用して支払い金額を事前入力したい場合は、フォーム項目から自動入力オプションを使用できます。たとえば、注文フォームで、ドロップダウンリストから回答者が選択した商品の内容に基づいて、顧客に請求することができます。
   
   支払い項目の自動入力に対応している項目タイプ
   
   「数値」「小数」「通貨」「スライダー」「評価」項目は、支払い金額の自動入力に使用できます。また、値を割り当てている場合は、「ラジオボタン」「チェックボックス」「複数選択」「ドロップダウン」「画像選択」項目も使用できます。

   
   
4. 単一の必須支払いサービスのみを設定している場合は、支払いロゴを非表示を有効にして、支払いゲートウェイのロゴを非表示にできます。
   
   メモ: 支払いゲートウェイのロゴを非表示にするこの機能は、Zoho Checkout の支払いゲートウェイではサポートされていません。
5. 複数の支払いゲートウェイを設定して、回答者が任意のゲートウェイを選択して支払えるようにすることもできます。[+ プロバイダーを追加] をクリックすると、以下のように表示されます。これにより、回答者はすでに利用している、または使い慣れているプロバイダーで支払うことができます。このようにして、決済画面での離脱を減らすことができます。
   
   
6. [並べ替え] リンクをクリックして、支払いゲートウェイの順序を変更することもできます。
   
   
7.  ［完了］をクリックします。支払い項目は、以下のように公開フォームに表示されます。
   
   
   

Zoho Checkout の決済ゲートウェイを設定し、支払いの詳細を追加するには、

1. [設定]をクリックして続行します。
   
   
   
   
2. 支払いタイプとして、固定金額または変更可能金額のいずれかを選択し、続いて組織を選択します。ここに表示するには、あらかじめ Zoho Checkout の組織を設定し、コントロールパネルで決済ゲートウェイと連携しておく必要があります。まだの場合は、こちらの手順に従って設定してください。
   
   
   
   
   
   
   
   組織を選択すると、その組織に関連付けられている事前設定済みの決済ゲートウェイが一覧表示されます。
   
   
   
   
   
   
   
   メモ: Zoho マーケットプレイス経由で設定した決済ゲートウェイを支払いに利用するには、[組織で設定されているすべての決済ゲートウェイを選択] オプションを選択してください。
   

   
   
3. 次のいずれかを実行できます。 [手動で選択] オプションをクリックして特定の決済ゲートウェイのみを有効にするか、 [組織で設定されているすべての決済ゲートウェイを選択] を 選択します。
   
   
   
   
   
4. 法人が事業を行っている地域に合わせて、支払い通貨を選択します。
   
   有効な取引では、組織で設定されているすべての決済ゲートウェイを選択するオプションを有効にしている場合、選択した通貨と設定済みの構成に基づいて、システムが最適な決済サービスを自動的に判定します。

   たとえば、AED（アラブ首長国連邦ディルハム）を選択した場合、AED に対応しているゲートウェイのみが取引に利用できます。Stripe が AED に対応していない場合、Zoho Checkout は Stripe を除外し、PayTabs や 2Checkout など、別の適切な決済サービスを選択します。
   メモ:

   

   1.  場所と通貨は、法人が事業を行う地域に合わせて選択してください。
      
   2. 選択した場所と通貨に基づき、Zoho Checkout は、固定の決済ゲートウェイのセットをマッピングします。
      
   3. 決済ゲートウェイはZoho Checkout で設定しておく必要があります。マッピングされたゲートウェイのみが Zoho Forms に表示されます。
      
5. 支払い金額（固定値 または 項目からの自動入力）と顧客情報を入力します。
   
   
   
   
   

   
   

   支払い処理方法の設定が正常に完了すると、その方法が既定としてマークされます。必要に応じて後から変更できます。
   
   
   
   

メモ:

1. 顧客情報の項目の文字数制限：名、姓、メールアドレスは各 100 文字まで、Web サイトは 225 文字までです。
   

1. 既定の支払い処理方法を変更するには、[既定の支払いに設定] をクリックします。両方の方法を同時に使用することはできません。
   

1. 支払い項目のプロパティから、支払い処理方法および利用可能な決済ゲートウェイを設定、編集、削除できます。