WhatsApp連携の概要

Zoho PeopleとWhatsApp連携のメリット

1. モバイルデバイスからの承認
   ノートパソコンが手元にない場合や、Zoho PeopleのWebアプリケーションにアクセスできない場合でも、上司はWhatsApp上で申請をそのまま承認できます。
2. WhatsAppで通知を受信
   従業員は、申請が承認／却下されると、即座にWhatsAppで通知を受け取ることができます。
3. 時間の節約
   多くの人が日常的に携帯電話でWhatsAppを利用しているため、承認プロセスや承認ステータス通知の送信をWhatsApp経由で行うことで、承認漏れや遅延を防ぎ、業務全体の時間を大幅に節約できます。

WhatsApp連携の有効化と設定

前提条件

1. 認証済みのMeta Business Account
2. 認証済みのWhatsApp Businessアカウント
3. 登録済みの電話番号
   
4. 連携に使用する従業員フォームの携帯電話番号の項目に重複がない

設定手順

8.まず、Meta Business Accountにログインする必要があります。認証情報を入力するか、新しいMeta Business Accountを作成し、［ログインする］をクリックします。詳細なログイン手順（手順9～12）については、以下のリンクをクリックしてください。ログイン後、手順13に進んでください。

ログイン手順の詳細 ＋

9. OTPで認証する必要があります（有効な場合）。必要に応じて、このデバイスを信頼済みデバイスとして設定することもできます。

10. 次に、「続ける」をクリックして同意し、「開始する」をクリックして、ZohoサービスとWhatsApp（Facebook経由）の接続を続行します。

11. 次に、アカウント設定の流れを案内する5つのステップのウィザードが表示されます。必要事項を入力し、対応するWhatsApp法人アカウントの選択、認証済み電話番号の選択（または新規番号の認証）を求められます。各ステージを進めて、このプロセスを完了してください。

12. 次に、入力内容を確認し、「完了する」をクリックしてログインプロセスを終了します。

 

 

WhatsApp連携の料金

1. ［料金の計算］ツールをクリックすると、WhatsAppの料金計算機能のダイアログボックスが表示されます。 
   
2. ［国を選択する］ドロップダウンから国を選択します。必要に応じて通貨も選択できます。
   
3. ［ユーティリティ］欄に、想定するメッセージ数を入力します。 
   
4. 必要なメッセージ数を入力すると、購入が必要なクレジット数、合計金額、通貨換算額が自動的に更新されます。
   
   たとえば、1,000件のメッセージを送信する場合に購入が必要なクレジット数、合計金額、通貨換算額は、以下のスクリーンショットのとおりです。 
   

WhatsApp連携での申請処理

メモ：
［データのリンクを取得する］をクリックすると、Zoho People上での該当データのアクセスURLが表示されます。リンクからデータを開くには、Zoho Peopleにサインインしている必要があります。