スラックを使ったZoho Recruitのヘルプ

スラックを使ったZoho Recruitのヘルプ

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

導入

Zoho RecruitとSlackが統合しました。Recruit内で直接メッセージングを使用して、採用関連の事項を話し合うのが簡単になりました。会議室の予約やスケジュールの調整、その他の必要な準備をする必要がなくなりました。

この統合でできること: 
  1. Slack でユーザーやチャンネルとレコードを共有してディスカッションを開始しましょう。これには、ビジネスカードビューがあるすべてのモジュール(イベントモジュールを除く)が含まれます。
  2. レポートやダッシュボードからチャートを Slack のユーザーやチャンネルと共有します。
  3. レコードノートをユーザーまたはチャンネルに共有します。
  4. ワークフロールルールに関連付けられたインスタントアクションを作成して、Slack のチームのユーザーやチャンネルメンバーに通知できます。
  5. Zoho Recruit カレンダー内のすべてのアクティビティに関する Slack 上でのリマインダーを受け取ります。 

利用可能性

許可が必要: Slackの統合を有効にするのは、管理者のみが可能です。 
必要なエディション: スタッフィングエージェンシーおよび企業HRエディションのZoho RecruitのEnterpriseプランで利用可能です。

Slackの統合の設定 

管理者プロフィールを持つユーザーは、まず統合を有効にして、SlackからZoho Recruitにチームを追加する必要があります。データは、それらのチームのユーザーとチャンネルにのみ共有できます。

この拡張機能は、Slackワークスペースからも、Zohoマーケットプレイスからもインストールすることができます。

注意: 同じプロセスを 再承認 にも使用できます。

Slack側の設定:

  1. Slackアカウントにログインし、「もっと>アプリ」に移動し、Slackのアプリライブラリを開きます。
  1. 検索バーを使用してZoho Recruitアプリを探し、追加をクリックします。
  2. 「App Directory」ページ内の「Add to Slack」をクリックしてください。
  3. Zoho Recruitのウェブサイトに移動して、認証を安全に行います。「Slackに追加」をクリックして認証してください。
  4. クリックして 許可を押して、Zoho Recruit が Slack ワークスペースからのデータへのアクセスや操作を行うために必要な権限を与えます。
  5. アプリは正常にインストールされ、成功ページにリダイレクトされます。 ここから、SlackワークスペースおよびZoho Recruitアカウントへ移動できます。

Zoho マーケットプレイス側の設定:

  1. マーケットプレイスモジュールに移動し、検索バーにSlack for Zoho Recruitと入力します。拡張ライブラリのページが表示されます。
  2. 「インストールする」をクリックしてください。
  3. Slack統合ページで、Slack に追加をクリックしてください。
  4. ポップアップで、チームのSlack ドメインを入力し、続行をクリックします。Slack に既にログインしている場合、ポップアップに表示されます。その中から1つを選択し、承認して、Zoho Recruitと統合します。
  5. Slackドメインのメールアドレスとパスワードを入力し、サインインをクリックしてください。
  6. Slackで許可されたZoho Recruitのアイテムのリストを表示し、承認をクリックします。

Slack上でチームとレコード、レポート、メモを共有する 

ユーザーやチャンネルとSlack上でレコードを共有することができます。これには、ビジネスカードビューを持つすべてのモジュールが含まれます。レポートやダッシュボードからチャートをユーザーやチャンネルとSlack上で共有することもできます。

チームとSlackでレコードを共有する

    1. レコードを共有したいものをクリックしてください。
    2. レコード詳細ページで、をクリックし、さらにSlackを介して共有をクリックしてください。
    3. ポップアップにて、以下の詳細を入力してください。
      a. Slackでビジネスカードビューと共に投稿する必要のあるメッセージを入力してください。
      b. ドロップダウンリストから、Slack上のチームを選択します。管理者が追加したチームのみが表示されます。
      c. ユーザーへの通知を希望するか、チャネルを選択してください。
      d. 前の選択に基づいて、ユーザー/チャンネルを選択してください。
      e. クリック 送信します。

チームにレポートを共有する

    1. レポートを選択してください。チャートを持つレポートのみ共有可能です。
    2. レポートのページで、チャートオプション > Slackを介して共有をクリックしてください。
    3. ポップアップで以下の詳細を入力してください:
      a. レポートと共に投稿する必要のあるメッセージを入力してください。
      b. ドロップダウンリストから、Slack上のチームを選択してください。管理者が追加したチームのみが表示されます。
      c. ユーザーに通知をするか、チャネルを選択してください。
      d. 先ほどの選択に基づいて、ユーザー/チャネルを選択してください。
      e. クリック 送信します。

チームとノートをSlackで共有するには
  1. レコードの「ノート」セクションに移動します。
  2. 「Slack」アイコンをクリックします。

  3. ノートを共有するユーザー(ユーザー)またはチャンネル(チャンネル)を選択し、「送信」をクリックします。

Slack を介した通知のためのインスタントアクションの追加   

ワークフロールルールがトリガーされると、インスタントアクションが即座に実行されます。その1つのインスタントアクションとして、Slack上のチーム内のユーザーに通知することがあります。 

ワークフローインスタントアクションを追加する

    1. 設定画面に移動します 設定 > 設定 > オートメーション > ワークフロールルール
    2. ワークフロールルール画面で、Slack通知をインスタントアクションとして追加したいルールを選択します。
    3. インスタントアクションをクリックし、Notify > via Slackを選択します。

    4. ポップアップで以下の詳細を入力します:
      a. 入力してください メッセージを、通知として投稿する必要があります。 
      b. Slackからドロップダウンリストからチームを選択してください。管理者が追加したチームのみがリストされます。
      c. 通知する相手を選択してください(ユーザーまたはチャンネル)。

      d. 前の選択に基づいて、ユーザー/チャンネルを選択してください。
      e. クリック 保存します。

 活動のリマインダーを取得   

この統合により、Zoho Recruitでスケジュールされたイベントや電話のためのSlackリマインダーを設定することができます。カレンダーでスケジュールされたすべての活動にタイムリーなリマインダーを受け取ることができます。

Slackを使用してリマインダーをオンにする

    1. Zoho Recruitのカレンダーに移動してください。
    2. クリック オプション > 設定します。
    3. プレファレンスのポップアップ画面で、「Slackを介したリマインダーをオフにする」のチェックボックスをオフにしてください。
    4. ドロップダウンから、リマインダーをオンにしたいチームを選択してください。
    5. クリック 保存します。

 SlackチームをZoho Recruitから削除する   

削除すると、チームは組織のRecruitアカウントから削除され、チームのユーザーはZoho Recruitを介してそれに投稿することはできません。また、ワークフロールールに追加されたインスタントアクションも削除されます。
注意: アドミニストレータープロファイルを持つユーザーのみがチームを削除できます

チームをSlackから削除する方法

    1. Zoho Recruitの管理者権限でログインしてください。
    2. 「セットアップ」>「マーケットプレイス」>「すべて」に移動し、「インストール済み」タブをクリックします。すべての拡張機能が表示されます。
    3. Zoho Recruit用の「Slack」をクリックします。管理者が追加したすべてのチームがリスト表示されます。
    4. 削除したいSlackのチームに対応する「削除」アイコンをクリックします。

 スラッシュコマンドをSlackで使用する

モジュールからレコードを作成、編集、取得するには、以下のスラッシュコマンドを使用できます。

目的

スラッシュコマンド


特定のモジュールからすべてのレコードを取得する

/zrecruit モジュール [値]

/zrecruit 候補者

 

検索をさらに絞り込むには、スラッシュコマンドで条件を指定することができます。検索を絞り込むには2つの方法があります:

    1. グローバル検索:Recruitを横断して入力された値を検索します
    構文: /zrecruit モジュール名 検索ワード
    :/zrecruit候補者zylker
    これにより、「Zylker」を含むすべてのレコードがRecruitに表示されます。

    2. モジュール検索:特定のモジュール内のレコードを、基準に基づいて検索することでさらに絞り込むことができます。
    構文: /zrecruit モジュール名 [フィールドラベル] 比較子 [値]
    : /zrecruit 候補者 [姓]=[ワトソン]
    これにより、最後の名前が「ワトソン」である候補者モジュールからすべてのレコードが表示されます。

以下は、各フィールドタイプに対応する比較器です:

フィールドタイプ

サポートされる比較子

テキストフィールド

  • がで始まる (または) で始まる

  • がで終わる

  • (または) 

  • を含む

数値フィールド




  • >=

  • <=

ブール / チェックボックス



(指定可能な値は true または false


/zrecruit 候補者[電話]は[555,234,912]から始まり、[会社]が[zyl]を含み、[メール]が[peter, smith]から始まり、[会社]が[zylker]である。

意味

(電話番号が555、234、または912から始まる)および(会社名にzylまたはzylkerが含まれる)および(電子メールがpeterまたはsmithから始まる)。

以下の表は、入力できるスラッシュコマンドのリストとその例を含めています。

目的

スラッシュコマンド


特定のモジュールからすべてのレコードを取得する

/zrecruit module [value]

/zrecruit candidates

特定のフィールド値を持つレコードを取得する

/zrecruit モジュール [フィールド]=[値]

/zrecruit 候補者 [姓]=[ワトソン]

複数の定義された値を持つレコードを取得する

/zrecruit モジュール [field1]=[value1] [field2]=[value2]

/zrecruit 候補者 [last name]=[watson] [candidate source]=[tradeshow]

入力した値のいずれかに一致するレコードを取得する。

/zrecruitモジュール[フィールド]=[値1、値2、値3]

/zrecruit候補者[候補者ソース]=[Webフォーム、展示会、コール]

指定したフィールドで指定した値で始まるレコードを取得する。

/zrecruit モジュール [フィールド] で [値] で始まる

/zrecruit contacts [名] で [ジェームズ] で始まる

指定されたフィールドで指定された値で終わるレコードを取得する。

/zrecruit module [field] ends with [value]

/zrecruit contacts [last name] ends with [butler]

定義されたフィールドで指定された値で終わるレコードを取得します。

/zrecruit module [field] ends with [value]

/zrecruit contacts [last name] ends with [butler]

レコードを取得するには、定義されたフィールドに記載された値を含む

/zrecruit モジュール [フィールド] が [値] を含む

/zrecruit クライアント [メール] が [onc] を含む

指定されたフィールドが特定の値よりも大きいレコードを取得する。

/zrecruit モジュール [フィールド] > [値]

/zrecruit 候補者 [年間収入] > [50000]

指定されたフィールドの値が指定された値より小さいレコードを取得する。

/zrecruit モジュール [フィールド] < [値]

/zrecruit 候補者 [金額] < [20000]

レコードを取得するには、定義されたフィールドが指定された値以上である必要があります。

/zrecruit モジュール [フィールド] >= [値]

/zrecruit 求人情報 [割引] >= [15]

定義されたフィールドが特定の値以下のレコードを取得するには。

/zrecruit モジュール [フィールド] <=[値]

/zrecruit 候補者 [年齢] <= [40]

定義されたフィールドが特定の条件に従ってtrue/falseであるレコードを取得する。

/zrecruitモジュール[フィールド]は[true/false]です。

/zrecruit Contacts [email opt out]は[true]です。

指定されたモジュールに新しいレコードを作成する
/zrecruit +<モジュール名>
/zrecruit +インタビュー

スラッシュコマンドを入力するには

    1. 特定のチャットウィンドウに移動して、情報を共有します。
    2. メッセージボックスに、上記のいずれかのコマンドを入力します。
      例: 
      /zrecruit +Interviews
    3. コマンドを入力すると、レコード作成のポップアップが表示されます。

    4. 必要なレコード情報を入力し、作成をクリックします。
    5. レコードは、Zoho Recruitアカウントに保存されます。

メモ: 

  • 以下は、Slackのスラッシュコマンドを使用して取得できるフィールドタイプのリストです。

  1. 単行
  2. 複数行
  3. メール
  4. ピックリスト
  5. 複数のピックリスト
  6. ルックアップ
  7. 数値フィールド
  • モジュールの名前は複数形で入力してください。 例:「候補者」、「連絡先」、「顧客」。 スラッシュコマンドではモジュールの単数形はサポートされていません。

  • すべての比較演算子は大文字小文字を区別しません。

  • スラッシュコマンド検索は、候補者、連絡先、顧客、インタビュー、およびジョブオープンの4つのモジュールで行うことができます。

  • ユーザーは最大5つのフィールドに基づいてレコードを検索することができます。

  • 最大で10件の結果が表示されます。

  • 挨拶、日付、および日時フィールドは検索に利用できません。

  • 1つのフィールドで検索できる最大値は10です。

Slackの統合を無効にする


「Deactivate」リンクをクリックすることで、Zoho RecruitとSlackを介して共有するためのすべてのオプションが利用できなくなります。


注意: アドミニストレータープロファイルを持つユーザーのみが拡張機能を無効にできます。


Slack統合を無効にするには

    1. 管理者権限でZoho Recruitにログインします。
    2. 「設定」> 「マーケットプレイス」> 「すべて」をクリックし、「インストール済み」タブを選択します。すべての拡張機能が表示されます。
    3. 「Slack」の下の「アンインストール」ボタンをクリックします。

マーケットプレイスをクリックしてZoho Recruit用のSlackを 無効にすることもできます。 無効化をクリックしてください。



    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho WorkDrive Resources



                Zoho Desk Resources

                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day









                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.