「BCC Dropboxの使用方法」

「BCC Dropboxの使用方法」

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。


複数のメールアカウントをビジネスに使用する場合、電子メール通信はさまざまなメールクライアントに記録されます。Zoho Recruit アカウントを使用して、BCC Dropbox 機能を使用して、これらすべてのビジネスメールを結合することができます。

BCC Dropboxは、Zoho Recruitアカウントのそれぞれのユーザーに固有のメールアドレスを提供します。 このメールアドレスを使用すると、Zoho Recruitに送信された候補者と連絡先のすべてのメールを自動的に引き込むことができます。 顧客にメールを送信するときに、このドロップボックスメールアドレスをBCCに設定し、メールのコピーがZoho Recruitアカウントの候補者または連絡先に関連付けられます。

もし、候補者または連絡先がZoho Recruitに存在しない場合は、BCC Dropboxの設定に基づいて新しいクライアントまたは連絡先を作成することができます。 

利用可能性

必要なプロファイル許可: BCC Dropbox 権限を持つユーザーがこの機能を使用できます。

デフォルトでは、管理者および標準プロファイルユーザーには、BCC Dropbox権限が有効になります。 

BCC Dropboxのメールアドレスは、候補者モジュールと連絡先モジュールでのみ使用できます。つまり、メールは候補者または連絡先と関連付けることができます。 

注意: 最大で5つのメールアドレスを指定することができます。これらのメールアドレスから送信されたメールのみが、Zoho Recruit内の候補者と連絡先と関連付けられます。

でもできます:

  • 検索パターンを指定します
  • vCardsとしてメールアドレスをダウンロードします
  • BCCメールアドレスを再生成します

BCC Dropboxを有効にする

デフォルトでは、この機能は管理者および標準プロファイルに対して有効になります。「プロファイルの管理」権限を持つユーザーは、他のプロファイルのユーザーに対してこの機能を有効にできます。

プロフィールのBCC Dropboxを有効にするには:

  1. 「設定」→「ユーザーとコントロール」→「セキュリティコントロール」→「プロファイル」に移動します。
  2. BCC Dropboxを有効にしたいプロファイルにカーソルを合わせ、編集をクリックします。

  3. 「一般的な権限」の下にあるBCC Dropboxのチェックボックスをオンにします。

  4. 保存をクリックします。

検索パターンを指定する

検索パターンには、受信者のメールアドレスを候補モジュール、連絡先モジュール、または両方で検索するための3つのオプションがあります。 このオプションに基づいて、Zoho Recruitは一致するレコードを検索し、メールをレコードに関連付けます。

検索パターンを指定するには:

  1. 「セットアップ」→「一般」→「メール設定」→「BCC Dropbox」に移動します。
  2. BCC Dropboxページ内で、検索パターンの編集リンクをクリックしてください。
  3. 編集検索パターンポップアップボックスで、次のいずれかを選択してください
    • 連絡先で検索し、見つからない場合は新しい連絡先を作成:Recruitは受信者のメールアドレスを連絡先モジュールのみで検索します。一致するレコードが見つからない場合、連絡先が作成されます。
    • 候補者で検索し、見つからない場合は新しい候補者を作成:Recruitは受信者のメールアドレスを候補者モジュールのみで検索します。一致するレコードが見つからない場合、候補者が作成されます。
    • 連絡先で検索し、見つからない場合は候補者で検索し、まだ見つからない場合は[ドロップダウンリストからオプションを選択]:Recruitはまず受信者のメールアドレスを連絡先モジュールで検索します。一致するレコードが見つからない場合、次に候補者モジュールで検索します。一致するレコードがまだ見つからない場合は、次のアクションアイテムから実行するものを選択してください:
      • 候補者を作成
      • 連絡先を作成
  4. クリックして完了を押します。

注意

  • 候補者またはコンタクトのタブにアクセス権がない場合、「編集検索パターン」リンクは表示されません。
  • 一致するレコードが見つからない場合、受信者のメールアドレスが使用されてレコードが作成されます。メールアドレスは、作成されるレコードの「メール」および「姓」フィールドに使用されます。 例えば、charles@zillum.com は、作成されるレコードの「メール」および「姓」フィールドの値となります。

BCCメールアドレスを使用してメールを送信する

Zoho Recruitに登録された候補者と連絡先は、指定されたメールアドレスから送信されたメールのみが関連付けられます。

BCCアドレスを使用してメールを送信するには:

  1. メールアカウントにアクセスし、顧客宛のメールを作成します。
  2. 「宛先」フィールドに顧客のメールアドレスを入力します。
  3. 「BCC」フィールドに、Zoho Recruitの「設定>一般>メール設定>BCC Dropbox」から取得したBCC Dropbox メールアドレスを入力します。
  4. 顧客宛にメールを送信します。
    検索パターンに基づいて、顧客宛に送信されるメールは、Zoho Recruit内の適切な候補者または連絡先に関連付けられます。

注意

  • 電子メールに添付されたファイルの総容量は10MBを超えてはいけません。
  • 候補者またはRecruitのコンタクトに関連付けるためには3分ほどかかる場合があります。
  • 電子メールは、ドロップダウン内のRecruitから送信された電子メールの下にリストされます。 

BCC Dropboxのメールアドレスを再生成する

BCC Dropboxのメールアドレスを再生成するには:

  1. 「設定」>「一般」>「メール設定」>「BCC Dropbox」に移動します。
  2. BCC Dropboxページで、再生成をクリックします。
  3. 新しいユニークなメールアドレスが生成されます。


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