Zoho Socialのキューとは何ですか？
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キューは、コンテンツパイプラインのために確保された時間枠です。Zoho Social では、2 種類のキューを使用できます。
SmartQ - 自動作成される時間枠:
これは、接続している各ソーシャルチャネルごとに Zoho Social が自動で作成する、最適な投稿時間枠です。特定のチャネルでの直近 7 日間以上の投稿履歴に基づき、オーディエンスのエンゲージメントが高い時間帯をもとに、コンテンツを投稿するのに最適な時間枠の候補を SmartQ が表示します。
これらの時間枠はエンゲージメント指標に基づいて毎週更新される動的なデータです。SmartQ の時間枠は、Zoho Social によってチームメンバー向けに自動作成されます。そのため、SmartQ のデータは、各ソーシャルチャネルごとの指標に応じて異なります。複数チャネルに対して共通の「SmartQ」を選択すると、複数チャネルにとっての平均的な最適投稿時間が得られます。
CustomQ - カスタム時間枠:
これは、ユーザーがあらかじめ設定できる投稿スケジュールです。時間割のようなイメージで、CustomQ では次に空いている投稿枠が表示されます。CustomQ の時間枠を使うことで、ブランドの投稿スケジュールをより細かく管理でき、投稿時間の一貫性を保ちつつ、投稿の重複も防ぐことができます。
CustomQ の時間枠は、管理者がチームメンバー向けに設定する固定の時間枠で、ブランドの投稿時間割を維持するために利用されます。これらの時間枠は、任意の接続済みソーシャルチャネルへの投稿に使用でき、ユーザー定義の時間枠であるため、共通して適用されます。
SmartQ |
CustomQ |
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自動生成される時間枠
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管理者が定義する時間枠
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| 最適な投稿時間と日付の特定に役立ちます |
規則的な投稿スケジュールの設定に役立ちます
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1 つの SmartQ 枠に複数の投稿を予約できます
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1 つの CustomQ 枠には 1 件の投稿のみ予約できます
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投稿権限を持つチームメンバーは SmartQ 枠を使用できます
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投稿権限を持つチームメンバーは CustomQ 枠を使用できます
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| Zoho Social で 1 週間投稿すると自動作成されます |
ブランドの投稿時間割に応じて、ブランドまたはポータルの管理者が固定します
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| 常に複数の時間枠が利用可能です |
常に次に利用可能な時間枠のみが表示されます |
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動的な時間枠
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標準的な事前設定の時間枠 |
これら 2 つの投稿機能は、投稿ウィンドウの「Queues」タブから利用できます。
投稿権限を持つすべてのチームメンバーが SmartQ の時間枠を使用できます
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