WorkDrive Sync - Windowsユーザー向けのインストールエラー

WorkDrive Sync - Windowsユーザー向けのインストールエラー

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以下に挙げるエラーは、システムの設定により、「Windows OSでのWorkDrive Syncのインストール」が失敗する場合のいくつかの稀なケースです。
 

エラーコード2738



このエラーは、おそらく不適切なシステム設定によるものです。

これを解決するには:
  1. このファイルをダウンロードして実行してください。
  2. UACプロンプトが表示された場合は、管理者の資格情報を提供して進めてください。確認ダイアログが表示された場合は、はいをクリックしてください。
  3. インストーラーを再起動して、もう一度試してください。

エラーコード2502または2503



このエラーは、おそらく現在のユーザーのシステムディレクトリ(c:/windows/temp、c:/windows/installer)への不十分なアクセス許可によって引き起こされている可能性があります。

これを解決するには:
  1. このファイルをダウンロードし、右クリックして管理者として実行をクリックします。これにより、現在のユーザーに必要なフォルダーのアクセス権限が設定されます。
  2. インストーラーを再起動して、もう一度試してください。

不明なエラー

  1. WorkDrive Syncのインストールで問題が発生した場合は、コンピューターを再起動して再試行してください。
  2. アンチウイルスソフトウェアを使用している場合、インストールが誤ってブロックされることがあります。アンチウイルスの設定で当社のアプリケーションをホワイトリストに登録し、再度インストールを試みてください。なお、当社のアプリケーションはマルウェアではないため、安心してご利用いただけます。
  3. Windows Defenderアンチウイルスが最大の保護設定になっている場合、インストールが誤ってブロックされることがあります。その場合、Windows Securityの設定で当社のアプリケーションを除外し、再度インストールを試みてください。

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