管理コンソール

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お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

1. チームにメンバーを追加するにはどうすればよいですか?

  • 「Admin Console」画面を開き、「Members」タブに移動します。

  • 「Invite New Member」を選択します。

  • メールアドレスを入力し、ロール(Admin または Member)を割り当てます。

  • 「Invite Members」をクリックします。


2. ユーザーライセンスを管理するにはどうすればよいですか?

  • 「Admin Console > Admin ダッシュボード」に移動します。

  • 「Manage Subscription」をクリックします。

  • 「Upgrade Users」または「Downgrade Users」を選択します。

  • ライセンス数を入力し、続行します。 


3. チームフォルダーまたはメンバーごとのストレージ使用量を表示するにはどうすればよいですか?

  • 「Admin Console > Admin ダッシュボード」に移動します。

  • 「View All Storage」をクリックします。


4. Team Admin に Super Admin ロールを割り当てることはできますか?

はい。「権限設定」でメールアドレスを変更することで可能です。 詳細はこちら


  • 「Admin Console > 設定 > Branding」に移動します。

  • 既存の画像をクリックし、新しいロゴをアップロードします。


6. 退職するチームメンバーのファイルを移管するにはどうすればよいですか?

  • 「Admin Console > Members」に移動します。

  • 対象メンバーの名前の「その他の操作」をクリックします。

  • 「Remove Member」を選択し、ファイルの引き継ぎ先メンバーを選択します。


7. メンバーを一時停止するとどうなりますか?

  • メンバーは直ちにチームアカウントへのアクセス権を失います。

  • そのメンバーのファイルは、他のメンバーからは引き続きアクセスできます。

  • 一時停止したメンバーは再有効化することも、完全に削除することもできます。


8. 一時停止中のユーザーはライセンスを消費しますか?

いいえ。一時停止すると、そのユーザーのライセンスは解放され、他のユーザーに利用できます。


9. チームの外部共有を制限するにはどうすればよいですか?

  • 「Admin Console > 設定 > Sharing」に移動します。

  • 「Allow files and folders to be shared outside this team」をオフに切り替えます。


10. 自動ファイル変換を有効化または制限するにはどうすればよいですか?

  • 「Admin Console > 設定 > Content」に移動します。

  • 「Convert all compatible files to Zoho WorkDrive format on upload」をオン / OFFに切り替えます。


11. チームのアクティビティレポートをダウンロードできますか?

はい。レポートは、「マイ フォルダー」内の活動フォルダーに CSV ファイルとして保存されます。


12. 複数のチームアカウントに所属できますか?

はい。管理者またはメンバーとしてであれば、複数のチームアカウントに所属できます。ただし、スーパー管理者としては、1 つのメールアドレスにつき作成できるチームは 1 つのみです。






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