メールのトラブルシューティング
Outlookの優先受信トレイへのメールの到達
Microsoft Outlookには、ユーザーが興味に応じて受信トレイを分類できる優先受信トレイの機能があります。これは、Gmailのメインタブと同様のものです。優先受信トレイに届くメールは、迷惑メールフィルターで安全と判断され、今後この配信元のメールがフィルターではじかれる可能性が低くなります。 メモ: Outlookは、頻繁に開封されるメールを優先受信トレイに自動的に移動させるため、定期的にあなたのメールを開封する受信者は、あなたのメールを継続して見ることになります。 ...
Gmailで配信ドメインが迷惑メール扱いされた場合
配信ドメインの信頼性は、メールが受信トレイに届くために、極めて重要です。メールの件名や内容、配信ドメインの信頼性、配信リストの質など多くの要素が、ドメインの信頼性を構築するのに重要な役割を果たしています。ESPとISPは、それぞれの配信ドメインの信頼性を、配信方法に基づき測定しています。メール配信方法が、必要な標準から外れると、ドメインの信頼性が下がります。信頼性が規定されたしきい値を下回ると、配信ドメインがブラックリストに登録される可能性があります。 ...
行方不明のメールの捜索
時折、連絡先に到達する過程で、メールが行方不明になることがあります。これが起きる原因はいくつかありますが、このセクションは、問題が発生した場合の原因と修正方法を見つけるのに役立ちます。この問題を経験したことがあるのであれば、再度発生させないために、このセクションを読み進めてください。 受信者と一緒に確認する ...
Gmailでメール内容が迷惑メール扱いされた場合
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Gmailで配信元ドメインの認証エラーが警告された場合
認証済みのドメインにより、メールが迷惑メールではなく正規のメールであることをメールボックスプロバイダーに示します。Gmailでは、ユーザーが迷惑メールを受信しないようにするために、メールの配信元ドメインが適切に認証されているかどうかがチェックされます。メールの配信元ドメインが適切に認証されていない場合、Gmailではメールが迷惑メールとして分類され、次の警告メッセージが表示されます: ...
Gmailでメール内のリンクが迷惑メール扱いされた場合
Gmailでは、フィッシング行為からユーザーを守るため、疑いのあるメールは迷惑メールとして分類されます。ユーザーが気付かずにフィッシングメールを開封しないように、Gmailではメールに疑いがあると分類された理由が受信者に通知されます。これらの理由を元に、配信元は間違いを特定して、今後繰り返さないよう注意できます。URLが不適切である場合、Gmailでは次の警告が表示されるとともに、メールは迷惑メールとして分類されます。 ...
迷惑メールフォルダーに振り分けられる理由
多くの努力が、マーケティングキャンペーンの計画と構想に費やされます。さらに少しの努力で、キャンペーンが迷惑メール扱いに終わらずに、確実により高いROI (投資利益率)を上げられます。この質問に対する回答はたくさんあります。ここでは、キャンペーンが迷惑メールフォルダーに振り分けられないために、考慮が必要な情報を紹介します。 迷惑メールとは 迷惑メールとは、可能な限り多くのアドレスに無差別に配信される、未承諾で無関係の広告です。受信者が迷惑メールを危険と感じる理由は、次のとおりです: ...
バウンス(不達)の回避
配信されず、配信元に戻ってくるメールをバウンス(不達)といいます。メールのバウンス(不達)については、バウンス(不達)をご参照ください。 バウンス(不達)の原因の確認 [リアルタイムキャンペーンのデータ]のキャンペーンのレポートで、配信リストにあるバウンス(不達)の原因を見つけることができます。 バウンス(不達)のエラーメッセージをクリックして、バウンス(不達)したアドレスの詳細を確認します。 バウンス(不達)の詳細を利用して分析し、次の提案事項に従って原因を排除します。 ...