画像フィールドの概要

画像フィールドの概要

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Notes
  1. iOS デバイスのブラウザーからアクセスした場合、画像をアップロードしたり画像 URL を添付したりできますが、画像フィールドから直接撮影することはできません。これは、iOS ではメディアオブジェクトがサポートされていないためです。
  1. Safari ブラウザーからアクセスした場合も、画像をアップロードしたり画像 URL を添付したりできますが、画像フィールドから直接撮影することはできません。これは、Safari ではメディアオブジェクトが完全にはサポートされていないためです。

画像フィールドを使用すると、ユーザーはフォームから写真を送信できます。写真をその場で撮影することも、既存の画像をアップロードすることも可能です。これにより、ID、商品写真、配送完了の証跡、現場の証拠など、視覚情報を収集する際に役立ちます。また、1 回の送信でユーザーに 1 枚のみアップロードさせるか、複数枚アップロードさせるかを柔軟に設定できます。管理者は、このフィールドをフォームに追加する際に動作方法を設定できます。

フォーム上の画像フィールドは、次のように表示されます。
  • ユーザーが Web ブラウザーからアクセスする場合:

  • ユーザーが電話またはタブレットからアクセスする場合:


Notesメモ: アップロードしたファイルは、フォームを送信する前にウイルススキャンされます。アップロードしたファイルにウイルスが含まれている場合は、別のファイルをアップロードする必要があります。

アップロードされた画像の名前

ユーザーがこのフィールドに画像をアップロードすると、画像の名前は次の形式で設定されます。

<unique_number>_<uploaded_image_name>
  • 画像名の前に、アンダースコア (_) と、その画像をアカウント内で一意に識別するシステム生成の番号が付加されます。
  • 画像名が 150 文字を超える場合は、自動的に切り詰められます。
  • ハイフン (-) を除く空白およびその他の特殊文字は、アンダースコア (_) に置き換えられます。

Web ブラウザーからアクセスする場合

以下は、ユーザーが Web ブラウザーからアクセスしたときに、画像フィールドがどのように表示されるかの例です。

フィールドに対して有効にした参照設定に応じて、ユーザーは次の方法で画像をアップロードできます。

ローカルストレージから画像をアップロードする

  1. 画像フィールドのアップロードアイコンをクリックします。デバイスのファイルエクスプローラーが起動します。
  2. 必要な画像を選択します。
  3. または、必要な画像をフィールド上にドラッグ&ドロップすることもできます。
  1. 画像フィールドのURLアイコンをクリックします。
  2. 必要な画像の URL を入力します。
  3. 画像フィールドに対して画像オプションが有効になっている場合は、入力した画像 URL に対するリンク名説明を入力します。

デバイスのカメラで写真を撮影する

  1. 画像フィールドのCamera アイコンをクリックします。
  2. ユーザーが画像または動画フィールドに初めてアクセスする場合は、デバイスのカメラの使用許可を求めるメッセージが表示されます。
    • Allow(許可)または Block(ブロック)を選択できます。
    • Block を選択した場合、Allow access to media というメッセージが表示されます。カメラへのアクセスを Allow で許可するまで、写真を撮影することはできません。
  3. Allow をクリックします。画像レコーダーがポップアップウィンドウで起動します。
  4. ポップアップ下部の Camera アイコンをクリックして写真を撮影します。
  5. 完了 をクリックして写真を使用するか、Retake をクリックして撮り直し、その後 完了 をクリックします。
  6. 撮影した写真が画像フィールドに表示されます。

電話またはタブレットからアクセスする場合

ユーザーが電話またはタブレットからフォームにアクセスし、画像フィールドをタップすると、次の 2 通りの方法で画像を追加できます。

  • 写真を撮影する
  • 写真を選択する — デバイスのフォトギャラリーから選択します。このオプションは、フィールドプロパティで フォトギャラリーを有効にする をオンにした場合に利用できます。

さらに、iOS 13 以降のユーザーは、複数の画像をスキャンして PDF としてファイルアップロードフィールドにアップロードすることもできます。

写真を撮影する

  1. 画像項目をタップします。これにより、デフォルトカメラ項目プロパティで設定されている値に応じて、デバイスのメインカメラまたはサブカメラが起動します。
  2. フォトギャラリーを有効にする項目プロパティが有効な場合は、写真を撮るをタップします。デバイスのカメラが起動します。
  3. カメラの切り替えを許可項目プロパティが有効な場合、デバイスのカメラを切り替えることができます。
  4. シャッターボタンをタップして写真を撮影します。撮影した画像をプレビューできます。
  5. 画面右下の写真を使用をタップするか、左下の再撮影をタップして画像を撮り直します。
  6. 注釈(モバイル用)項目プロパティが有効な場合、画像に注釈を追加できます。
  7. 画面右上の完了をクリックします。撮影した写真が画像項目に表示されます。
  1. 画像項目をタップし、写真を選択をタップします。デバイスのフォトギャラリーが起動します。
  2. 必要な画像を選択します。
  3. 注釈(モバイル用)項目プロパティが有効な場合、画像に注釈を追加できます。
  4. 画面右上の完了をタップします。選択した写真が画像項目に表示されます。

項目プロパティ

フォーム上の画像項目のユーザーエクスペリエンスについて、次のカスタマイズも行うことができます。

  • モバイルプロパティを定義し、エンドユーザーのモバイルでの利用体験をカスタマイズできます。
  • アスペクト比を設定し、この項目プロパティで設定した値に応じて、ユーザーが撮影または選択した写真のサイズを変更できます。
  • サイズの大きいアップロード済みまたは撮影済みの画像を圧縮するために、 画像圧縮 を有効にします。圧縮された画像は、閲覧およびダウンロードに使用できます。
  • 参照設定を定義し、ユーザーが画像を選択できるソースを指定します。
  • フォームの画像項目に追加された画像に対して、件名リンク名を指定できるように、必要な画像設定を選択します。
  • この項目の項目名と項目リンク名をカスタマイズします
  • ユーザーがこの項目に画像を追加することを必須にします
  • この項目をアプリの管理者のみに表示し(他のユーザーからは非表示にします)
  • 項目サイズを設定します
  • ユーザーがこの項目にマウスオーバーしたときにツールチップメッセージを表示するよう有効にします

画像のダウンロード

Notes
メモ: この方法でダウンロードできるのは、ローカルストレージからアップロードされた画像、またはデバイスのカメラで撮影された画像のみです。

画像項目に保存されている画像は、次のURLを使用してダウンロードできます。

https://<domain>/<account_owner_name>/<appLinkName>/<reportLinkName>/<fieldLinkName>/download/imageName

ここで、

  • domainはDC(データセンター)ごとに異なります。たとえば、アカウントがZohoの米国データセンターにある場合はcreatorexport.zoho.com、EUデータセンターにある場合はcreatorexport.zoho.euを使用する必要があります。
  • account_owner_nameには、Creatorアプリケーションのアカウント所有者のユーザー名と、アプリケーションのリンク名が含まれます。
  • reportLinkNameは、該当する画像項目が表示されるレポートのリンク名です。(レポートリンク名を確認するには、レポートの編集モードでレポート設定 -> 概要をクリックして、reportLinkNameを取得します。)
  • fieldLinkNameは、該当する画像項目のリンク名です。
  • imageNameは、該当する画像の名前です。詳細はこちら

たとえば、Zylker Automobile Serviceというアプリケーションを作成したとします。このアプリケーションには、Emergency Service requestというフォームがあり、ユーザーは破損した車両の写真を撮影し、画像の説明を追加してフォームを送信できます。Emergency Service requestレポートにアクセスしたときに、その画像をダウンロードしたい場合があります。そのためには、レポートにカスタム操作を設定し、画像をダウンロードボタンをクリックすると画像がダウンロードされるようにします。このカスタム操作では、上記のURL形式を次のように構成します。

tempFilename = input.<fieldLinkName>.getsuffix('画像/');
tempFileName = tempFileName。getprefix('\' lowqual');
openURL = (' https://creatorexport.zoho.com' + Zoho。appuri + '<reportLinkName>/<fieldLinkName>/download/' + tempFileName, 'window 種類');

ここで、

  • tempFileNameは、画像項目に保存されている各画像のファイル名を格納する変数です。
  • getsuffix()は、文字列内でsearchStringが最初に出現した位置以降のすべての文字を返します。詳細はこちら
  • getprefix()は、文字列内でsearchStringが最初に出現した位置より前のすべての文字を返します。詳細はこちら
  • Zoho。appuriは、次の形式でアプリケーションの詳細を返します。
    /<account_user_name>/<application_link_name>
  • openUrl Delugeタスクは、ユーザーを指定したURLにリダイレクトするために使用されます。このURLは、同一ウィンドウ、新規ウィンドウ、親ウィンドウ、ポップアップウィンドウ、またはiframeで開くことができます。

これで、Emergency Service Request レポートにアクセスすると、画像を表示ボタンが表示されます。

上記の画像では、Megan が <account_user_name>、zylker-automobile-service が <application_link_name> です。
Idea
ヒント: この URL 形式は、ファイルアップロード、画像、音声、動画、署名フィールドからファイルをダウンロードするために使用できます。

アップロードモードの設定

画像フィールドでは、次の 2 つのモードを設定して柔軟にアップロード方法を構成できます。
  1. 単一アップロード – ユーザーは 1 回の送信につき 1 枚の画像のみアップロードできます。
  2. 複数アップロード – ユーザーは 1 回の送信につき最大 10 枚の画像をアップロードでき、各画像のサイズは 10MB を超えることはできません。
複数アップロードを選択すると、「アップロード制限」プロパティが利用可能になり、ユーザーがアップロードできる画像の最大数を 1 ~ 10 の範囲で設定できます。
作成時に画像フィールドを複数画像アップロード用に設定した場合、後から単一画像アップロードに戻すことはできませんのでご注意ください。.

注意事項

  1. 複数画像フィールドは、数式式内で参照できません。
  2. ワークフローによる値の代入(特にフォーム送信前)はサポートされていません。
  3. sum や average などの集計関数(count を除く)は、複数ファイルアップロードフィールドには使用できません。
  4. サブフォーム内では、ワークフローを使用して画像ファイルを追加または更新することはできません。
  5. iPad では、分割表示モードではカメラアクセスが機能しない場合があります。ファイルを撮影してアップロードする際は、フルスクリーンに切り替えてカメラ機能を有効にしてください。

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.