Zoho Creator アカウントに送信元メールアドレスを追加し、認証後にそのアドレスを差出人としてメールを送信できます。

• 送信元メールアドレスを追加する
• 送信元メールアドレスを有効化／無効化する
• 送信元メールアドレスを削除する
• 注意事項

送信元メールアドレスを追加する

メモ: メールの到達率を向上させるため、カスタムドメインの認証を必須としています。認証されていないドメインや、Gmail・Yahoo などのパブリックドメインから送信されたメールは、Zoho Creator で認証済みのドメイン（有料ユーザーの場合は notifications@mailer.zohocreatormail.com、試用ユーザーの場合は notifications@trial.zohocreatormail.com）経由で送信されます。詳細はこちら

1. 左側ペインでOperations に移動し、アプリケーション の下にあるメール管理を選択します。
   

   

2. Sender メール タブをクリックします。ここで、Creator アプリから送信するメールの差出人アドレスを追加できます。
3. メールアドレスを追加するには、
   
   • 初めて送信元メールアドレスを追加する場合は、新規作成をクリックします。ポップアップウィンドウが表示されます。
     

   • すでに送信元メールアドレスを追加済みの場合は、右上のメールを追加をクリックします。ポップアップウィンドウが表示されます。
     

4. メールアドレスを追加ポップアップで、送信元メールとして追加したいメールアドレスを入力し、コードを送信をクリックします。確認コードがこのメールアドレス宛てに送信されます。
   

   
   

   

   メモ: パブリックドメイン（例: abc@google.com、xyz@outlook.com）のメールアドレスは、送信元メールアドレスとして追加できません。カスタムドメイン（例: xyz@yourcompany.com）のメールアドレスのみ追加できます。

   

5. 確認コードをメールアドレスを認証ポップアップに入力し、認証をクリックします。
   

   

6. メールアドレスはSender メールタブに表示され、ステータスはVerified（認証済み）になります。
   

7. 送信元メールアドレスは、追加後すぐに認証する必要はありません。後から認証することもできます。この場合、ステータスはUnverified（未認証）となります。
8. データ行の右端にある三点リーダー（三点）アイコンをクリックすると、コードを入力および再送信のオプションが表示されます。必要なオプションをクリックし、手順 4に従って認証を完了してください。
   

メールアドレスを有効化／無効化する

メモ : 有効化／無効化できるのは、認証済みのメールアドレスのみです。

1. 左側ペインのOperationsに移動し、アプリケーションの下にあるメール管理を選択します。
   
2. 送信元メールタブでは、各送信元メールアドレスの横に有効/無効のトグルボタンが表示されます。検証済みのメールアドレスはすべて、初期設定で「有効」になっています。
3. メールアドレスを無効化するには、有効/無効ボタンを切り替えます。
   
   メモ:
   

   • メールタスクの設定時に一覧表示されるのは、有効なメールアドレスのみです。
   • 無効なメールアドレスは、ワークフロー、Deluge スクリプト、メールフォームデータ、および顧客ポータル内のメールタスクで差出人アドレスとして使用できません。これら 4 つのいずれかで無効なメールアドレスがすでに設定されている場合、エラーが発生します。
   • 無効化しようとしているメールが、そのドメインに属する最後のメールアドレスである場合、そのドメインも同時に無効化されます。ドメインを再度有効化するには、そのドメインに属する検証済みメールアドレスを少なくとも 1 件追加する必要があります。
4. ポップアップではい、無効化をクリックします。これでメールは無効化されます。
   

   

メールアドレスを削除する

1. 左側ペインのOperationsに移動し、アプリケーションの下にあるメール管理を選択します。
2. 送信元メールタブで、データ右上にある三点リーダーアイコン（縦 3 点）をクリックし、削除をクリックします。
   
   メモ:
   

   • このメールアドレスは、すべてのメールタスクの差出人から削除されます。その結果、これらのタスク実行時にエラーが発生する可能性があります。削除する前に、このメールアドレスをすべてのメールタスクの差出人から削除しておくことを推奨します。特定のドメインに関連付けられている検証済みメールアドレスをすべて削除すると、そのドメインもドメイン認証タブの一覧から削除され、ドメイン認証も解除されます。
   • メールアドレスを削除する前に、ワークフロー、Deluge スクリプト、フォームのプロパティ、顧客ポータル内のメールタスクで、このアドレスが差出人アドレスとして使用されていないことを必ず確認してください。確認ダイアログ（削除の確定ポップアップ）で削除をクリックします。
   • ドメインを再度追加して認証するには、そのドメインに属する検証済み送信元メールアドレスを少なくとも 1 件追加する必要があります。

注意事項

1. 追加できる送信元メールアドレスの数は、ご利用中のサブスクリプションに応じて異なります。この情報は、送信元メールタブの右下付近に表示されます。
   
2. メールは、「送信元メール」タブに登録されているメールアドレスを基に送信されます。
   
3. ZeptoMail との連携後に新しいメールアドレスを追加する場合は、ZeptoMail 側でドメインが検証されている必要があります。

関連トピック

• 送信元メールについて
• メールドメインを認証する