Zia機能の理解と設定
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概要Ziaは、生成AIによる支援機能をZoho Creator内で直接提供し、アプリの開発を効率化します。フォームの設計、スクリプトの作成、ロジックの定義を一から手動で行う代わりに、自然言語で要件を記述できます。Ziaは、Zoho GenAI、OpenAI、Google、DeepSeek、SiliconFlow、Anthropicなど、対応する大規模言語モデル（LLM）のプロバイダーと連携します。ユーザーの意図を解釈し、アプリの生成、フォームの生成、項目の提案、スクリプトの生成、チャットエージェントの生成、AIエージェントの生成、およびアプリのコンポーネントの変更を支援することで、開発を簡素化し、複雑さを最小限に抑えます。
利用条件
- Creatorの有料プランでのみ利用できます。
- LLMプロバイダーの設定は、特権管理者と管理者のどちらでも行えます。
- 各機能を有効にできるのは特権管理者のみです。ただし、アプリの作成機能は、特権管理者と管理者のどちらでも管理できます。
- AIエージェント機能は、LLMプロバイダーがOpenAIの場合にのみ利用できます。
- Google、Anthropic、OpenAIのLLMは、CNを除くすべてのデータセンターで利用できます。
- LLMプロバイダーのDeepSeekとSiliconFlowは、CNデータセンターでのみ利用できます。
- Zoho GenAIは、UAEとSAを除くすべてのデータセンターで利用できます。UAEとSAのデータセンターでは、Ziaを他の対応LLMプロバイダーと連携させることで、AI機能を利用できます。
1. 概要
Ziaは、Zoho CreatorでAIによるアプリの開発支援、自動化、高度なテキスト処理を実現するインテリジェンス層です。生成AIを活用し、Creator内でアプリの生成、アプリの変更、フォームの作成、次の項目の提案、Delugeスクリプトの生成、タスクの自律的な実行、チャットエージェントの作成、高度なデータ操作など、さまざまなAI機能を提供します。
Ziaの機能を利用するには、対応する大規模言語モデル（LLM）と連携させてZiaを設定する必要があります。設定後は、Ziaの各AI機能の有効・無効を切り替えたり、用途に最適なLLMプロバイダーを選択したりできます。
CreatorでのZiaによる支援の仕組み
Ziaは、アプリの開発や自動化のさまざまな段階で、自然言語による記述を、文脈を踏まえた構造化された出力に変換することでCreatorでの作業を支援します。コンポーネントの設計、ロジックの作成、自動化ワークフローの設定を手動で行う代わりに、要件を記述するだけで、Creatorの操作画面内でAIによる出力を得られます。
プロンプトを送信すると、次の処理が行われます：
- 設定済みの大規模言語モデル（LLM）が入力内容を処理します。
- Ziaが、フォーム、項目、関連付けなどのアプリのメタデータを適用し、回答に文脈を反映します。
- 調整された出力がCreator内に表示され、確認して適用できます。
Ziaは、プロンプトの解釈、メタデータの理解、自動化機能を組み合わせることで、開発を効率化し、生産性を高め、アプリのライフサイクル全体で手動設定の手間を軽減します。
Ziaの機能に対応するLLMプロバイダー
Zoho GenAIは、標準で組み込まれた無料のLLMで、外部APIキーなしで利用できます。また、Ziaの設定からBYOK（自身で用意したキーを使用）方式で、他の対応LLMプロバイダーに接続することもできます。
| LLMプロバイダー | 利用可能なデータセンター |
|---|---|
| Zoho | SAとUAEを除くすべてのデータセンター |
| OpenAI | CNを除くすべてのデータセンター |
| CNを除くすべてのデータセンター | |
| Anthropic | CNを除くすべてのデータセンター |
| DeepSeek | CNデータセンターのみ |
| SiliconFlow | CNデータセンターのみ |
LLMプロバイダーのAPIキー
Ziaでは、LLMプロバイダーごとに最大5つのAPIキーを設定し、生成AI機能に割り当てることができます。これにより、各機能がLLMプロバイダーにアクセスする方法を柔軟に管理できます。Ziaの設定についての詳細はこちら。
たとえば、利用制限、割り当て上限、アクセス制御、プロバイダー固有の機能に応じて、アプリの作成、スクリプトの生成、AIエージェントの各機能に、同じLLMプロバイダーの異なるAPIキーを割り当てることができます。
複数のキーを設定した場合：
- 各機能を、LLMプロバイダーの特定のAPIキーに関連付けることができます。
- Ziaは、LLMプロバイダーに要求を送信する際、関連付けられたAPIキーも送信します。LLMプロバイダーは、そのAPIキーを使用して要求を認証し、該当するアクセス制御を適用します。
- キーを削除すると、そのキーに関連付けられていた対応機能のLLMプロバイダーはZoho GenAIに切り替わります。
これにより、利用の分散、レート制限の管理、プロバイダー間のアクセスの整理が容易になります。
2. Creatorで利用できるZiaの機能
［操作］モジュールで以下のZia機能を有効にすると、アプリ全体でAI機能を活用できます。
| AI機能 | 説明 |
|---|---|
| アプリの作成 | |
| フォームの作成 | 自然言語で入力された説明に基づいてフォームを作成します。適切なフォームの項目も提案され、フォームを生成する前に確認、変更できます。 |
| 次の項目の提案 | フォームの設計中に、追加に適した項目を提案します。現在のフォームの構造とアプリの用途に基づいて提案されます。 |
| Delugeアシスタント | 対話形式のプロンプトから要件を理解し、Delugeスクリプトを生成、変更します。Delugeアシスタントは、ワークフローや関数内のDelugeエディターから直接利用でき、Delugeスクリプトの記述をリアルタイムで支援します。 |
| DelugeのZiaタスク | DelugeスクリプトからLLMを直接呼び出し、AIを活用した処理を実行するためのDeluge関数を提供します。プロンプト、対応ファイル、パラメーターを入力として受け取り、生成された応答を返します。 |
| AIエージェント | 状況を分析して適切な行動方針を判断し、複数の複雑なタスクを自律的に実行するエージェントを作成します。エージェントは、事前に設定されたDeluge関数（ツール）を選択して呼び出し、必要な処理を実行します。 |
| ポータルのカスタマイズ | 自然言語のプロンプトで指定された要件に基づき、ポータルページに適したコンテンツを生成、追加して、ポータルのテンプレートをカスタマイズします。また、既存のポータル用のカスタムページを作成する際には、アップロードされた参考画像に基づいてページの初期レイアウトを生成します。 |
| アプリ開発エージェント | 自然言語のプロンプトを使用して、既存のアプリのフォーム、レポート、ページ、チャットエージェント、ワークフローなどのコンポーネントを作成、変更します。アプリ開発エージェントは、編集モードとライブモードの両方でアプリを変更できます。 |
| チャットエージェント | ユーザーの要求を理解し、自然言語での対話を通じて、情報の取得やアプリ固有のタスクの実行を支援するAIアシスタントを作成します。 |
注意事項：
- ユーザーが初めて登録すると、AIエージェントとチャットエージェント以外のZia機能が初期設定で有効になり、Zoho独自のLLMであるZoho GenAIを使用するように設定されます。
- AIエージェント機能に対応するLLMプロバイダーは、OpenAIのみです。
- AI機能を有効または無効にできるのは、特権管理者のみです。ただし、アプリの作成機能は、特権管理者と管理者の両方が管理できます。
- LLMプロバイダーのDeepSeekとSiliconFlowは、Ziaのアプリの作成、フォームの作成、次の項目の提案、アプリ開発エージェント、チャットエージェント、Delugeアシスタントの各機能にのみ対応しています。
3. Ziaの設定
Ziaの設定は、次の2つの手順で行います：
- ZiaのAI機能を支えるLLMプロバイダーの設定
- 各Zia機能の有効化または無効化と、機能ごとに使用するLLMプロバイダーの選択。
3.1. Ziaで使用する外部LLMプロバイダーの設定
ZiaでZoho GenAIの代わりに外部LLMプロバイダー（OpenAI、Google、Anthropic、DeepSeekおよびSiliconFlow）を使用する場合は、Zoho Creatorで設定する前に、プロバイダー側で必要な設定を完了する必要があります。これには、連携を有効にするためのAPIキーなどの認証情報の生成が含まれます。
Zoho GenAI
OpenAI
Google
Anthropic
DeepSeek
SiliconFlow
Zoho GenAI
Zoho GenAI
Zoho GenAIはZoho独自のLLMで、Zoho Creatorで標準で利用できます。ZiaのLLMプロバイダーとしてZoho GenAIを使用する場合、追加の設定や認証情報は不要です。そのままZiaの設定手順に進めます。
OpenAI
OpenAI
ZiaでOpenAIを設定する前に、OpenAIアカウントで認証用のAPIキーを作成してください。
APIキーを生成する手順は次のとおりです：
- OpenAIアカウントの［設定］に移動し、［請求］セクションを選択します。
- 設定ページで［支払い情報を追加］ボタンをクリックし、必要な情報を入力します。
- APIキーのセクションに移動し、［新しいシークレットキーを作成］をクリックします。
- 名前を入力し（任意）、対象のプロジェクトを選択します。
- ［シークレットキーを作成］をクリックして、キーを生成します。
- LLMプロバイダーとしてOpenAIを選択した場合は、生成されたキーをコピーし、Zoho CreatorのZiaの設定で使用します。
Google
Google
情報：
- LLMプロバイダーとしてGoogleを選択する場合は、請求が有効になっているGoogle Cloudプロジェクトと、Gemini APIへのアクセス権が必要です。このAPIはGoogle Cloudサービスの一部であるため、使用状況を管理し、生成AI機能を利用するには、有効なプロジェクトと請求の設定が必要です。
-
Gemini APIの割り当て量が十分にあり、お住まいの地域で利用できることを確認してください。アクセス制限の詳細は、Google AIのドキュメントを参照してください。
CreatorでGoogleを使用するには、有効なGoogle Cloudアカウントが必要です。Google AIのAPIキーを取得するには：
- Google AIスタジオに移動します。
- 新しいプロジェクトを作成するか、既存のプロジェクトを選択します。上部のメニューバーで［APIキーを取得］をクリックします。
- ［＋APIキーを作成］をクリックして、新しいAPIキーを生成します。このページには、既存のキーも一覧表示されます。
- LLMプロバイダーとしてGoogleを選択した場合は、生成されたキーをコピーし、Zoho CreatorのZiaの設定で使用します。
Anthropic
Anthropic
情報：LLMプロバイダーとしてAnthropicを選択する場合は、APIアクセスに対応したプランを契約していることを確認してください。APIの利用制限と請求の詳細は、Anthropicのドキュメントを参照してください。
Zoho CreatorのZiaでAnthropicのAIモデルを使用するには、APIアクセスが可能なAnthropicアカウントを用意し、APIキーを生成する必要があります。
AnthropicのAPIキーを作成する手順は次のとおりです：
- Anthropicアカウントにサインインします。
- 左側のパネルを展開し、［APIキー］をクリックします。
- ［＋キーを作成］をクリックします。
- キーの名前を入力し、［追加］をクリックして続行します。
- ベンダーとしてAnthropicを選択した場合は、生成されたAPIキーをコピーし、CreatorのZiaの設定セクションに貼り付けます。
DeepSeek
DeepSeek
情報：LLMプロバイダーとしてDeepSeekを選択する場合は、DeepSeek APIアカウントに、API呼び出しに必要なトークン残高が十分にあることを確認してください。DeepSeekのAPI使用料は、処理された入力トークンと出力トークンの数に基づいて請求されます。詳細は、DeepSeekのモデルと料金を参照してください。
Zoho CreatorでDeepSeekのAIモデルを使用するには、次の条件を満たす必要があります：
- DeepSeekアカウントを持っていること
- DeepSeekでAPIキーを作成していること
- APIの利用に必要な残高がアカウントに十分にあること
DeepSeekでAPIキーを作成する手順は次のとおりです：
- 認証情報を使用してアカウントにサインインし、DeepSeekプラットフォームにアクセスします。
- プラットフォームの左側のパネルで、［APIキー］セクションに移動します。
- ［新しいAPIキーを作成］をクリックし、DeepSeekアカウントとZoho Creatorを接続するための一意のAPIキーを生成します。
- APIキーの名前を入力し、［APIキーを作成］をクリックします。
- 生成されたAPIキーの横にある［コピー］をクリックします。このキーは、ZiaでDeepSeekをLLMプロバイダーとして設定する際に入力する必要があります。
メモ：APIキーは作成時に一度だけ表示されます。後で使用できるよう、必ずコピーして安全な場所に保管してください。
SiliconFlow
SiliconFlow
情報：LLMプロバイダーとしてSiliconFlowを選択する場合は、SiliconFlowアカウントにAPIの利用に必要な残高があることを確認してください。料金は、選択したモデルと処理される入力・出力トークン数によって異なります。詳細は、SiliconFlowの料金に関するドキュメントを参照してください。
Zoho CreatorでSiliconFlowのAIモデルを使用するには、次の準備が必要です：
- SiliconFlowアカウントを用意する
- SiliconFlowでAPIキーを作成する
- アカウントにAPIの利用に必要な残高があることを確認する
SiliconFlowでAPIキーを作成するには、次の手順に従ってください：
- 認証情報を使用してSiliconFlowアカウントにサインインします。
- 左側のメニューの［APIキー］セクションに移動します。
- ［APIキーを作成］ボタンをクリックし、SiliconFlowアカウントとZoho Creatorの接続に使用するAPIキーを生成します。
- APIキーの名前を入力し、［APIキーを作成］をクリックします。
生成されたAPIキーは［APIキー］ダッシュボードに表示され、そこからキーをコピー、編集、削除できます。 - 生成されたAPIキーの横にある［コピー］アイコン（
）をクリックします。このキーは、ZiaでSiliconFlowをLLMプロバイダーとして設定する際に入力する必要があります。
3.2. Ziaの設定手順
-
Creatorアカウントの［運用］に移動します。続いて、［Zia］を［アプリケーション］カードでクリックすると、［設定］画面が表示されます。 - ［LLM プロバイダー］タブで、使用するLLMプロバイダーを選択します。選択したLLMプロバイダーの設定ページが表示されます。
-
初期設定では、Zoho GenAIが設定されています。Zohoが自社開発したLLMのためAPIキーは不要で、Creatorアカウントで追加料金なしで利用できます。
-
LLMプロバイダーとしてOpenAI、Anthropic、DeepSeek、SiliconFlow、またはGoogleを使用する場合は、連携を有効にするために、該当するAPIキーを生成して追加する必要があります。各LLMプロバイダーでAPIキーを生成する方法については、「Ziaでの外部LLMプロバイダーの設定」セクションを参照してください。
-
［設定］タブで［APIキーを追加］をクリックします。ポップアップが表示されます。
-
任意の［キー名］と、選択したLLMプロバイダーの［APIキー］を入力し、［追加］をクリックします。キー名には英字のみを使用できます。キーを区別しやすい名前を付けてください。
-
追加後にキーを編集または更新するには、横三点リーダーメニューの［編集］をクリックします。表示されるポップアップでキーを変更し、［保存］をクリックします。
-
対象のキーを使用している機能を確認するには、［機能を管理］をクリックします。
-
APIキーを削除するには、［削除］をクリックします。設定済みのキーがZoho Creatorから削除され、そのキーに関連付けられていた機能には、初期設定としてZoho GenAIが割り当てられます。Zoho GenAIに対応していない機能については、手動で割り当てる必要があります。
メモ：Ziaを設定すると、AIエージェントとチャットエージェントを除くZiaの機能は初期設定で有効になり、Zoho独自のLLMであるZoho GenAIを使用するように割り当てられます。
Ziaで各プロバイダーのAPIキーを設定すると、Ziaの機能に他のLLMプロバイダー（OpenAI、Anthropic、Google、DeepSeek、SiliconFlow）を割り当てることができます。
- ［機能］タブで、各機能にキーを割り当てたり、各機能を有効にしたりできます。
メモ：
- 各LLMプロバイダーに追加できるAPIキーは最大5件です。
- 各LLMプロバイダーに追加できるAPIキーは最大5件です。
- 機能を無効にすると、LLMプロバイダーの割り当ては保持されません。機能を再度有効にする際は、適切なLLMプロバイダーを改めて割り当てる必要があります。
- 各機能に一度に割り当てられるキーは1件のみです。
- Zoho GenAIは初期設定で利用でき、APIキーは不要です。
4. API使用量の管理
メモ：LLMプロバイダーとしてZoho GenAIを選択した場合、API使用量は確認できません。Zoho GenAIは自社開発のLLMであり、APIの使用制限は適用されません。
選択したLLMプロバイダーの月間使用量を確認するには：
- Creatorアカウントで［操作］に移動し、［アプリ］カードの［Zia］をクリックします。［設定］画面が表示されます。
- 対象のLLMプロバイダーをクリックします。［使用状況］タブに切り替え、中央のボタンをクリックします。
各LLMプロバイダーのサインインページに移動します。設定済みのAPIキーに紐づくアカウントにログインすると、使用状況の詳細を確認できます。
5. 注意事項
レート制限
- Ziaは、Zoho CreatorのAIの呼び出し回数やAPI呼び出し回数を消費しません。ただし、APIのレート制限が適用される場合があります。レート制限とは、一定期間内にユーザーやクライアントがサービスにアクセスできる回数について、LLMプロバイダーが設ける制限です。利用プランや使用するモデルによって異なります。
- LLMプロバイダーのレート制限については、各プロバイダーの公式ドキュメントで確認できます。
- Zoho GenAI LLMでは、以下のZia機能を使用すると、開発AIクレジットとビジネスAIクレジットが消費されます：
開発AIクレジットを消費する機能：Ziaのアプリ作成ツール（計画モード）、アプリ開発エージェント
ビジネスAIクレジットを消費する機能：チャットエージェント - 複数のAI機能を短時間に続けて使用すると、設定したプロバイダーのレート制限を超える場合があります。その結果、エラーが発生したり、AI機能が一時的に利用できなくなったりすることがあります。
たとえば、LLMプロバイダーが1分あたり15件のリクエスト（RPM）を許可している場合、短時間に複数のアプリを作成しようとすると、レート制限を超えてエラーが発生することがあります。
制限事項
- 現在、LLMプロバイダーとしてZoho GenAIを選択した場合、Ziaのプロンプトは英語にのみ対応しています。他の言語を使用するには、外部のLLMプロバイダーを利用するようにZiaを設定してください。
- AIが生成したコンテンツには、不正確な情報が含まれる場合があります。使用前に、すべての説明プロンプトが正確かつ適切であることを確認してください。
プライバシー
- Zoho Creatorは、ユーザーの入力内容と関連するフォームのメタデータに基づいてプロンプトを作成し、AI機能で文脈に応じた回答を生成します。Zoho GenAI、OpenAI、Google、Anthropic、DeepSeek、およびSiliconFlowを含む、対応するすべての生成AIプロバイダーは、データのプライバシー保護に取り組んでいます。
- AI機能の使用時は、プロンプトに機密情報や取り扱いに注意が必要な情報を含めないことをお勧めします。
- Zoho GenAIはZohoが自社開発したLLMで、追加料金なしで利用できます。Zoho GenAIの使用時は、データがZohoのエコシステム内で保護されます。
6. 関連情報
次のステップ
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