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概要
Zoho Ziaは、生成AIを活用した支援機能をZoho Creatorに直接組み込み、アプリ開発を効率化します。フォームを手動で設計したり、スクリプトを記述したり、ロジックを一から定義したりする代わりに、要件を自然言語で記述できます。Zoho Ziaは、Zoho GenAI、OpenAI、Google、DeepSeek、SiliconFlow、Anthropicなど、対応している大規模言語モデル（LLM）プロバイダーと連携します。ユーザーの意図を解釈し、アプリの生成、フォーム、項目の候補、スクリプト、チャットエージェント、AIエージェントの生成を支援するほか、アプリのコンポーネントを変更することで、開発を簡素化し、複雑さを軽減します。

利用条件

1. Creatorの有料プランでのみ利用できます。
   
2. LLMプロバイダーは、特権管理者と管理者のどちらでも設定できます。
   
3. アプリ作成機能を除き、すべての機能を有効にできるのは特権管理者のみです。アプリ作成機能は、特権管理者と管理者のどちらでも管理できます。
   
4. AIエージェント機能は、OpenAI LLMプロバイダーでのみサポートされています。
   
5. Google、Anthropic、OpenAIのLLMは、CNを除くすべてのデータセンターで利用できます。
   
6. DeepSeekおよびSiliconFlowのLLMプロバイダーは、CNデータセンターでのみ利用できます。
   
7. Zoho GenAIは、UAEとSAを除くすべてのデータセンターでサポートされています。これらのデータセンターでは、Zoho Ziaを他の対応LLMプロバイダーと連携することで、AI機能を利用できます。
   

1. 概要

1. 設定された大規模言語モデル（LLM）が入力内容を処理します。
   
2. Zoho Ziaがフォーム、項目、関連付けなどのアプリのメタデータを適用し、回答にコンテキストを反映します。
   
3. 調整された出力がCreator内に表示され、確認して実装できます。
   

1. 各機能を、LLMプロバイダーの特定のAPIキーに関連付けることができます。
   
2. LLMプロバイダーに要求を送信する際、Zoho Ziaは関連付けられたAPIキーも送信します。LLMプロバイダーは、そのAPIキーを使用して要求を認証し、該当するアクセス制御を適用します。
   
3. キーを削除すると、そのキーに関連付けられていた対応機能は、Zoho GenAI LLMプロバイダーに切り替わります。
   

2. Creatorで利用できるZoho Ziaの機能

アプリケーション全体でAI機能を活用するために、［操作］モジュールで次のZoho Zia機能を有効にできます。

AI機能	説明
アプリケーションの作成	自然言語のプロンプトやアップロードしたドキュメントに記述された要件から、完全なZoho Creatorアプリケーションを作成します。要件に基づいて、フォーム、レポート、ワークフロー、権限、ブループリントを自動生成します。アプリビルダーでは、次の2つの開発モードを利用できます。 計画モード：自然言語のプロンプトで指定された要件に基づいて、詳細なアプリケーション開発計画とビジネス要件定義書（BRD）を作成します。開発前に内容を確認し、調整できます。 構築モード：自然言語で指定された要件から、動作可能なアプリケーションを直接生成し、アプリケーション開発を迅速化します。
フォームの作成	指定された自然言語の説明に基づいてフォームを作成します。また、適切なフォーム項目が提案され、フォームを生成する前に確認、変更できます。
次の項目の提案	フォームの設計時に追加する関連項目を提案します。現在のフォーム構造とアプリケーションのコンテキストに基づいて提案されます。
Delugeアシスタント	対話形式のプロンプトから要件を理解し、Delugeスクリプトを生成、変更します。Delugeアシスタントには、ワークフローや関数内のDelugeエディターから直接アクセスでき、Delugeスクリプトの作成中にリアルタイムでサポートを受けられます。
Deluge Zoho Ziaタスク	DelugeスクリプトからLLMを直接呼び出し、AIを活用した処理を実行するためのDeluge関数を提供します。プロンプト、対応ファイル、パラメーターを入力として受け取り、生成された回答を返します。
AIエージェント	状況を分析して適切な対応を判断し、複数の複雑なタスクを自律的に実行するエージェントを作成します。エージェントは、事前設定されたDeluge関数（ツール）を選択して呼び出し、必要な処理を実行します。
ポータルのカスタマイズ	自然言語のプロンプトで指定された要件に基づき、関連するコンテンツを生成してポータルページに追加することで、ポータルテンプレートをカスタマイズします。また、既存のポータルにカスタムページを作成する際、アップロードされた参照画像に基づいて初期ページレイアウトを生成します。
構築エージェント	自然言語のプロンプトを使用して、既存のアプリケーションのフォーム、レポート、ページ、チャットエージェント、ワークフローなどのコンポーネントを作成、変更します。構築エージェントは、編集モードとライブモードの両方でアプリケーションを変更できます。
チャットエージェント	ユーザーの依頼を理解し、自然言語での対話を通じて、情報の取得やアプリケーション固有のタスクの実行を支援するAIアシスタントを作成します。

メモ：

1. ユーザーが初めて登録すると、AIエージェントとチャットエージェントを除くZoho Zia機能が初期設定で有効になり、Zoho独自のLLMであるZoho GenAIを使用するように設定されます。
2. AIエージェント機能は、OpenAI LLMプロバイダーでのみサポートされています。
   
3. AI機能を有効または無効にできるのは特権管理者のみです。ただし、アプリケーションの作成機能は、特権管理者と管理者の両方が管理できます。
   
4. DeepSeekとSiliconFlowのLLMプロバイダーでサポートされているZoho Zia機能は、アプリケーションの作成、フォームの作成、次の項目の提案、構築エージェント、チャットエージェント、Delugeアシスタントのみです。

3. Zoho Ziaの設定

Zoho Ziaの設定は、次の2つの手順で行います。

1. Zoho ZiaのAI機能を提供するLLMプロバイダーを設定します。
   
2. Zoho Zia機能を有効または無効にし、各機能で使用するLLMプロバイダーを選択します。
   

3.1. Zoho Zia用の外部LLMプロバイダーの設定

Zoho GenAI

OpenAI

Google

Anthropic

DeepSeek

SiliconFlow

Zoho GenAI

Zoho GenAI

Zoho GenAIはZoho独自のLLMであり、Zoho Creatorで初期設定で利用できます。Zoho ZiaのLLMプロバイダーとしてZoho GenAIを使用する場合、追加の設定や認証情報は必要ありません。Zoho Ziaの設定手順に進むことができます。

OpenAI

OpenAI

情報：LLMプロバイダーとしてOpenAIを使用する場合は、有料プランを契約し、OpenAIのAPIキーを利用するために十分なAPIクレジットがあることを確認してください。

Zoho ZiaでOpenAIを設定する前に、認証用のAPIキーをOpenAIアカウントで作成します。

APIキーを生成するには、次の手順を実行します。

1. OpenAIアカウントの［設定］に移動し、［請求］セクションを選択します。
   
2. 設定ページの［支払い情報を追加］ボタンをクリックし、必要な情報を入力します。
   
3. APIキーセクションに移動し、［新しいシークレットキーを作成］をクリックします。
   
4. 名前（任意）を入力し、必要なプロジェクトを選択します。
   
5. ［シークレットキーを作成］をクリックして、キーを生成します。
   
6. LLMプロバイダーとしてOpenAIを選択した場合は、生成されたキーをコピーし、Zoho CreatorのZoho Zia設定で使用します。
   

Google

Google

情報。

1. LLMプロバイダーとしてGoogleを選択する場合は、請求が有効になっており、Gemini APIにアクセスできるGoogle Cloudプロジェクトが必要です。このAPIはGoogle Cloudサービスの一部であるため、使用量を管理して生成AI機能を利用するには、有効なプロジェクトと請求設定が必要です。
   
2. Gemini APIに十分な割り当て量があり、お住まいの地域で利用できることを確認してください。アクセス制限の詳細については、Google AIのドキュメントを参照してください。

CreatorでGoogleを使用するには、有効なGoogle Cloudアカウントが必要です。Google AIのAPIキーを取得するには、次の手順を実行します。

1. Google AI Studioに移動します。
   
2. 新しいプロジェクトを作成するか、既存のプロジェクトを選択します。上部のメニューバーにある［APIキーを取得］をクリックします。
   
3. ［+APIキーを作成］をクリックして、新しいAPIキーを生成します。このページには既存のキーも表示されます。
   
4. LLMプロバイダーとしてGoogleを選択した場合は、生成されたキーをコピーし、Zoho CreatorのZoho Zia設定で使用します。
   

Anthropic

Anthropic

情報：LLMプロバイダーとしてAnthropicを選択する場合は、APIアクセスに対応するプランを契約していることを確認してください。APIの使用制限と請求の詳細については、Anthropicのドキュメントを参照してください。

Zoho CreatorのZoho ZiaでAnthropicのAIモデルを使用するには、APIアクセスが可能なAnthropicアカウントを用意し、APIキーを生成する必要があります。

AnthropicのAPIキーを作成するには、次の手順を実行します。

1. Anthropicアカウントにサインインします。
   
2. 左ペインを展開し、［APIキー］をクリックします。
   
3. ［+キーを作成］をクリックします。
   
4. キー名を入力し、［追加］をクリックして続行します。
   
5. プロバイダーとしてAnthropicを選択した場合は、生成されたAPIキーをコピーし、Creatorの［Zoho Zia設定］セクションに貼り付けます。
   
   
   

DeepSeek

DeepSeek

情報：LLMプロバイダーとしてDeepSeekを選択する場合は、DeepSeek APIアカウントにAPI呼び出しを行うための十分なトークン残高があることを確認してください。DeepSeekでは、処理された入力トークンと出力トークンの数に基づいてAPI使用量に対する料金が発生します。DeepSeekのモデルと料金の詳細を確認してください。

Zoho CreatorでDeepSeekのAIモデルを使用するには、次の要件を満たす必要があります。

1. DeepSeekアカウントを所有していること
   
2. DeepSeekでAPIキーを作成すること
   
3. APIを使用するための十分な残高がアカウントにあること
   

DeepSeekでAPIキーを作成するには、次の手順を実行します。

1. 認証情報を使用してアカウントにサインインし、DeepSeekプラットフォームにアクセスします。
   
2. プラットフォームの左ペインにある［APIキー］セクションに移動します。
   
3. ［新しいAPIキーを作成］をクリックし、DeepSeekアカウントとZoho Creatorの接続に使用できる一意のAPIキーを生成します。
   
4. APIキーの名前を入力し、［APIキーを作成］をクリックします。
   
5. 生成されたAPIキーの横にある［コピー］をクリックします。このキーは、Zoho ZiaでLLMプロバイダーとしてDeepSeekを設定する際に入力する必要があります。
   

メモ：APIキーは作成時に一度だけ表示されます。後で使用できるように、必ずコピーして安全に保管してください。

SiliconFlow

SiliconFlow

情報：LLMプロバイダーとしてSiliconFlowを選択する場合は、APIの使用に十分な残高がSiliconFlowアカウントにあることを確認してください。料金は、選択したモデルと、処理される入出力トークン数によって異なります。詳細については、SiliconFlowの料金に関するドキュメントを参照してください。

Zoho CreatorでSiliconFlowのAIモデルを使用するには、以下の要件を満たす必要があります。

1. SiliconFlowアカウントを所有していること
   
2. SiliconFlowでAPIキーを作成していること
   
3. APIの使用に十分な残高がアカウントにあること
   

SiliconFlowでAPIキーを作成するには、以下の手順を実行します。

1. 認証情報を使用してSiliconFlowアカウントにサインインします。
   
2. 左側のペインで［APIキー］セクションに移動します。
   
3. ［APIキーを作成］ボタンをクリックし、SiliconFlowアカウントとZoho Creatorの接続に使用するAPIキーを生成します。
   
4. APIキーの名前を入力し、［APIキーを作成］をクリックします。
   
   生成されたAPIキーは、APIキーダッシュボードに表示されます。このダッシュボードでは、キーのコピー、編集、削除が可能です。
5. 生成されたAPIキーの横にある［コピー］アイコン（）をクリックします。このキーは、Zoho ZiaでSiliconFlowをLLMプロバイダーとして設定する際に入力する必要があります。
   

3.2. Zoho Ziaの設定手順

1. 
   
   Creatorアカウントで［操作］に移動します。［Zoho Zia］を［アプリケーション］カードでクリックすると、［設定］画面が表示されます。
   
2. ［LLMプロバイダー］タブで、使用するLLMプロバイダーを選択します。選択したLLMプロバイダーの設定ページが表示されます。
   
   

• 初期設定では、Zoho GenAIが設定されています。Zoho独自のLLMであり、Creatorアカウントで追加料金なしで利用できるため、APIキーは必要ありません。

• LLMプロバイダーとしてOpenAI、Anthropic、またはGoogleを使用する場合は、連携を有効にするために、各サービスのAPIキーを生成して追加する必要があります。各LLMプロバイダーでAPIキーを生成する方法については、Zoho Zia用の外部LLMプロバイダーの設定セクションを参照してください。

  

3. ［設定］タブで［APIキーを追加］をクリックします。ポップアップが表示されます。
   

4. 選択したLLMプロバイダーの［キー名］と［APIキー］を入力し、［追加］をクリックします。キー名には英字のみを使用できます。キー名を指定することで、複数のキーを区別できます。
   

• 追加したキーを編集または更新するには、横三点リーダーから［編集］をクリックします。表示されたポップアップでキーを変更し、［保存］をクリックします。
  

• そのキーを使用している機能を確認するには、［機能を管理］をクリックします。
  

• APIキーを削除するには、［削除］をクリックします。設定済みのキーがZoho Creatorから削除され、そのキーに関連付けられていた機能には、初期設定でZoho GenAIが割り当てられます。Zoho GenAIで動作しない機能は、手動で割り当てる必要があります。
  

メモ：Zoho Ziaを設定すると、AIエージェントとチャットエージェントを除くZoho Ziaの機能が初期設定で有効になり、Zoho独自のLLMであるZoho GenAIを使用するように割り当てられます。

Zoho Ziaで各LLMプロバイダーのAPIキーを設定すると、Zoho Ziaの機能に他のLLMプロバイダー（OpenAI、Anthropic、Google）を割り当てることができます。

5.  ［機能］タブでは、各機能にキーを割り当て、機能を有効にできます。
    

メモ：
- LLMプロバイダーごとに最大5個のAPIキーを追加できます。

- 機能を無効にすると、LLMプロバイダーの割り当ては保持されません。その機能を再度有効にした場合は、該当するLLMプロバイダーを再度割り当てる必要があります。

- 各機能には、一度に1つのキーのみを割り当てることができます。

- Zoho GenAIは初期設定で利用でき、APIキーは必要ありません。

4. API使用量の管理

メモ：LLMプロバイダーとしてZoho GenAIを選択した場合、Zoho独自のLLMでありAPI使用量の上限が適用されないため、API使用量を監視することはできません。

1. Zoho Creatorアカウントで［操作］に移動し、［アプリケーション］カードの［Zoho Zia］をクリックします。［設定］画面が表示されます。
   
2. 対象のLLMプロバイダーをクリックします。［使用状況］タブに切り替え、中央のボタンをクリックします。
   

5. 注意事項

1. Zoho Ziaでは、Zoho CreatorのAI呼び出し回数やAPI呼び出し回数は消費されません。ただし、APIのレート制限が適用される場合があります。これは、ユーザーまたはクライアントが一定期間内にサービスへアクセスできる回数について、LLMプロバイダーが設ける制限です。制限は、利用プランと使用するモデルによって異なります。
2. 各LLMプロバイダーのレート制限については、それぞれの公式ドキュメントを参照してください。
   

1. OpenAIのレート制限
   
2. Google Geminiのレート制限
   
3. Anthropicのレート制限
   
4. DeepSeekのレート制限
   
5. SiliconFlowのレート制限
   
1. Zoho GenAI LLMでは、以下のZoho Zia機能を使用すると、開発AIクレジットとビジネスAIクレジットが消費されます。
   開発AIクレジットが消費される機能：Zoho Zia App Builder（プランモード）、Build Agent
   ビジネスAIクレジットが消費される機能：Chat Agent、Deluge Zoho Ziaタスク
   
2. 複数のAI機能を短時間に連続して使用すると、設定したプロバイダーのレート制限を超える場合があります。その結果、エラーが発生したり、AI機能が一時的に利用できなくなったりすることがあります。
   たとえば、LLMプロバイダーで1分あたり15リクエスト（RPM）が許可されている場合に、短時間で複数のアプリケーションを作成しようとすると、レート制限を超えてエラーが発生することがあります。

1. 現在、LLMプロバイダーとしてZoho GenAIを選択した場合、Zoho Ziaへのプロンプトは英語でのみ使用できます。他の言語を使用するには、外部のLLMベンダーを使用するようZoho Ziaを設定してください。
   
2. AIが生成した内容には、誤りが含まれる場合があります。使用する前に、すべての説明プロンプトが正確かつ適切であることを確認してください。
   

1. Zoho Creatorでは、ユーザーの入力内容と関連するフォームのメタデータに基づいてプロンプトを構築し、AI機能に適した回答を生成します。Zoho GenAI、OpenAI、Google、Anthropic、DeepSeek、およびSiliconFlowを含む、対応するすべての生成AIプロバイダーは、データプライバシーの保護に取り組んでいます。
   
2. AI機能を使用する際は、プロンプトに機密情報を含めないことをお勧めします。
   
3. Zoho GenAIはZohoが自社開発したLLMで、追加料金なしで利用できます。Zoho GenAIを使用する場合、データはZohoのエコシステム内で安全に保護されます。
   

6. 関連トピック

1. Zoho Zia App Builderを使用したアプリケーションの作成
   
2. Zoho Ziaの支援を使用したフォームの作成
   
3. AI支援フォームでの項目候補の生成
   
4. AIエージェントの概要
   
5. Deluge Zoho Ziaタスク
   
6. 次の項目の候補の設定