適切なトラッキングを選択する

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Zoho Forms では、さまざまなトラッキング手法を提供しています。このガイドでは、ご要望に応じて最適なトラッキング手法を選択する際のサポートを行います。

基本 Parameter Tracking

フォームの referrer 名前など、基本パラメーターのみをトラッキングしたい場合は、このセクションをご参照ください。

Referrer 名前 Tracking

リファラルは初期設定でトラッキングされ、WebサイトのドメインやWebサイト URL、またはWebサイトのリファラー規定により空欄として設定される場合もあります。

カスタムリファラルも、フォームパーマリンク（URL）の末尾にトラッキングパラメーターを追加し、コードをWebページに埋め込む前に設定することでトラッキングできます。

制限事項:

初期設定で設定されるreferrer 名前は、ドキュメント.referrer の値によって決まり、この値はWebサイトのリファラー規定によって制御されます。

UTM パラメーターによるトラッキング

UTMトラッキングを利用すると、回答者がどのデータ元や差出人を経由してWebサイトを訪問し、埋め込まれたZoho Formからエントリーを送信したかを特定できます。

Zoho Forms では、Webサイト訪問者をトラッキングするための2つの設定を提供しています。

基本 Tracking

作成済みの基本トラッキングコードを使用することで、初期設定のUTMパラメーターや、WebサイトURLに含まれるカスタムパラメーターのトラッキングが可能です。フォームでUTMトラッキングを設定すると、次の初期設定パラメーターがトラッキングされます。
utm_source
utm_medium
utm_campaign
utm_content
utm_term

詳細トラッキング

詳細トラッキングコード作成済みの場合、以下の方法でデータ元を取得します：
- WebサイトURLに含まれるUTMパラメーター（デフォルトおよびカスタムパラメーターの両方）
- URL内のgclidパラメーターを利用してGoogle広告からのトラフィック元
また、さまざまな検索エンジンからのトラフィック元も自動的にトラッキングできます。カスタムパラメーター「referrername」が設定されている場合は、WebサイトURLが参照元として取得されます。

Googleと連携した詳細トラッキング

コンバージョンや処理をトラッキングしたい場合、または受領したUTMパラメーターをGoogle分析へ連携したい場合は、このセクションを参照してください。

Google分析

基本的な送信先トラッキングのみ対応しています（フォーム送信時のゴールコンバージョン）。

機能:

UTMパラメーターを取得し、Google分析へ連携可能です。
支払い済み検索、オーガニック検索、ダイレクトなどのトラフィックデータ元情報を取得可能です。

制限事項:

お礼ページへのリダイレクト時、1回のみゴールコンバージョンが可能です。
同一セッション内で1回のみゴールコンバージョンが可能です。
フォームがWebサイトと同一ドメインに含まれていても、埋め込み先Webサイトとのセッション維持はできません。

Google Tag Manager

Google Tag Managerを使用すると、回答者がフォームを表示、項目をクリック、内容を確認、保存、送信した処理をGoogle分析でトラッキングできます。

機能:

UTMパラメーターを取得し、Google分析へ連携可能です。（FAQもご参照ください）
URL内の任意のパラメーターを取得し、Google分析へ連携可能です。
支払い済み検索、オーガニック検索、ダイレクトなどのトラフィックデータ元情報をGoogle分析で取得可能です。
GTMがサポートする任意のイベント（例：ページ表示、カスタムタイミング）をゴールとして設定できます。
Webサイトとフォームが同一ドメインにある場合、埋め込み先Webサイトとのセッションを維持できます。

制限事項:

Google Tag Managerからデータを送信できるのは、現時点でUniversal分析およびGoogle分析のみです。

埋め込みフォームのトラッキング

埋め込みフォームトラッキングでは、フォーム内で発生する処理を追跡し、それらをWebサイトへポストメッセージで共有できます。これにより、Webサイト上で設定されたウェブ解析サービスが処理を受け取り、コンバージョンを作成できるため、フォームとWebサイトが異なるドメインにホストされていても、一元的なトラッキングが実現します。

主な機能:

統合分析: フォームとWebサイトのデータを単一の分析プラットフォームで統合管理。
クロスドメイントラッキング: フォームがWebサイトとは異なるドメインにホストされている場合でも、ユーザーの行動を追跡可能。
支払いフォーム対応: 埋め込みフォームトラッキングは支払いフォームにも設定可能。
Non-Googleタグサポート: TikTok、Meta Pixel、Pinterestなどの非Googleタグに対する処理のトリガーもサポートしており、Webサイトと処理を共有します。

制限事項: