一般データ保護規則（GDPR）は、2018年5月25日に施行されました。Zoho Projectsでは、お客様が当社のサービスを使用する際にお客様の情報保護に取り組んでいます。提供していただいた情報は、GDPRを含む該当するデータ保護法に従って処理されます。Zoho Projectsは、データ処理者として、データの保護を保証します。この目的のために、データをより管理できる機能を導入しました。 

データのエクスポート

Zohoプロジェクトからデータをエクスポートする際に、常にパスワードを使用してファイルを保護するオプションがあります。自分だけがファイルに保存されたデータにアクセスできます。 

データの暗号化

ポータルの作成時に共有する情報（名、姓、電話番号、メールアドレス）は、バックエンドで暗号化され、プライバシーを保護します。 

新しいカスタム項目の作成時に、その項目を個人情報（PII）として設定できます。関連するボックスを有効にすることにで、これらの項目を暗号化できます。 

データの監査

ポータルの活動を追跡することは、データを確実に管理するために非常に重要です。操作履歴に移動して、ポータルでおこなわれるすべての活動を追跡できます。

データの削除

Zoho Projectsでは、サービスを停止する場合、ポータルを削除するオプションがあります。削除する前に、いつでもポータルデータのバックアップを取得できます。

データの保管

Zoho Projectsからエクスポートされたファイルは15日間保持され、その後サーバーから削除されます。インポートしたデータファイルは、24時間後に削除されます。 

ポータルを削除すると、サーバー上のポータルデータは90日間保持されます。データは90日後にサーバーから完全に削除されます（この期間中にデータを回復、復元することはできません）。 

同意

サードパーティのツールからZoho Projectsにデータをインポートする場合は、常に同意を確認します。この目的でサードパーティの認証情報を使用することをZoho Projectsに許可した場合に限り、JiraやBasecampなどの他のアプリケーションからデータをインポートできます。Zoho Projectsにデータを共有するすべてのサードパーティのアプリ連携は、同意があった場合に限り連携されます。ポータルにAPIアクセスの有効化/無効化を許可する新しい設定を導入しました。