Zoho Writerで組織管理者が新しいフォントを追加する方法
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概要
Zoho Writer では、フォントを追加して、ドキュメント作成時にブランドの一貫性を保ったり、特定のフォントが必要な研究レポートや科学レポートなどのニーズに対応したりできます。
Zoho Writer では、次のような柔軟な設定が可能です。
- 特定のユーザーアカウントのみにフォントを追加する
- 組織全体のすべてのユーザーに対してフォントを追加する
前提条件
ローカル端末からユーザーアカウントにフォントを追加する場合は、その端末または OS にあらかじめインストールされているフォントのみ追加できます。
組織全体にフォントを追加する場合：
- TrueTypeFont（TTF）形式のみサポートされています。
- カスタムフォントを追加できるのは管理者のみです。
手順
1. 特定のユーザーアカウントにカスタムフォントを追加する方法
カスタムフォントは、次の 2 通りの方法で追加して利用できます。
- Zoho Writer フォントライブラリから追加する
- ローカル端末から追加する
ユーザーアカウントにカスタムフォントを追加する手順
Zoho Writer には多くのフォントが用意されていますが、ユーザー体験をシンプルかつ見やすく保つため、事前に読み込まれているフォントは一部のみです。ライブラリからその他のフォントを追加するには、次の手順に従います。
- ハンバーガーアイコン（
）をクリックし、［形式］タブをクリックします。
- ［フォント］項目のドロップダウン矢印をクリックします。
- Zoho Writer フォントライブラリからフォントを追加するには：
- ［My Fonts］ > ［新規追加］ > ［フォントライブラリから］の順に移動します。
- ［フォントライブラリ］ウィンドウで、追加したいフォントを選択し、追加したいバリエーションを選択してフォントを追加します。
- 端末または OS にあらかじめインストールされているフォントを追加するには：
- ［My Fonts］ > ［新規追加］ > ［コンピューターから］の順に移動します。
- また、［設定］ > ［Fonts］ > ［Custom Fonts］に移動して、［Custom Fonts］ウィンドウを開くこともできます。
- ［Custom Fonts］ウィンドウで、追加したいフォント名を入力し、［追加］をクリックして保存します。
2. 組織にカスタムフォントを追加する方法
組織にカスタムフォントを追加すると、組織内のすべてのユーザーがそのフォントを利用できるようになります。組織向けには、次の 2 通りの方法でフォントを追加できます。
- 組織のサーバー上に Web フォントをホスティングする
- フォントを Zoho Writer に直接アップロードする
組織にカスタムフォントを追加する手順
- Zoho Writer にログインし、［Admin Panel］ > ［Configuration］ > ［フォント設定］に移動します。
- ［Add Fonts］ボタンをクリックします。
- サーバー上にホストしているフォントを追加する場合：
- ［Add from Web URL］をクリックし、フォントの URL を入力してライブラリに追加します。
または
b. フォントファイルを Zoho Writer にアップロードする場合：
- ［Upload from Computer］をクリックし、フォントを含むライセンス済みのフォントファイル（25MB 以下の .zip ファイル）を選択します。
- ［Upload］をクリックしてライブラリにアップロードします。
3. カスタムフォントにバリエーションを追加する／カスタムフォントを削除する方法
-
Zoho Writer にログインし、［Admin Panel］ > ［Configuration］ > ［フォント設定］に移動します。
-
フォントバリエーションを追加するには、［Add more font variants］をクリックし、必要に応じて［from your computer］または［from web URL］オプションを選択します。
- フォントバリエーションまたはフォント自体を削除するには、［Delete font variant］または［Delete font］オプションをクリックします。
トラブルシューティング
1. エラー／症状：Zoho Writer にインポートしたドキュメントで正しいフォントが表示されない
想定される原因：元のドキュメントで使用されているフォントが Zoho Writer で利用できないか、ドキュメントを閲覧しているユーザーの端末にインストールされていないことが原因である場合がほとんどです。
推奨される解決策：Microsoft Word 形式からインポートする際、Zoho Writer は代替フォントを適用する場合があります。ただし、ドキュメントをダウンロードする際には元のフォントが保持されます。詳細はこちら
2. エラー／症状：フォントのアップロード時に CORS エラーが発生する
想定される原因：ブラウザーのセキュリティ制限によりリクエストがブロックされると、Zoho Writer へのフォントアップロード時に CORS（Cross-Origin Resource Sharing）エラーが発生します。
推奨される解決策：
- 必要に応じて、CORS 関連の問題を回避するために Zoho Writer 用のカスタムドメインを設定します。
- フォントのアクセス制御を削除または制限することもできます。特定のフォントへのアクセスを制限したい場合は、次のいずれかの方法で設定します。
- サーバーで、レスポンスヘッダーの 'access-control-allow-origin' プロパティに値 'https://writer.zoho.com' を設定する。
- フォント URL のレスポンスヘッダーで Content Security Policy を設定する。
3. エラー／症状：ユーザーアカウントに追加したフォントがフォント一覧に表示されない
想定される原因：ある端末からユーザーアカウントにフォントを追加し、別の端末から Zoho Writer にアクセスしている場合、その端末に該当フォントがインストールされていないと、この問題が発生することがあります。
推奨される解決策：Zoho Writer にアクセスしている端末に、該当のフォントがインストールされていることを確認してください。
4. エラー／症状：カスタムフォントが共同編集者に対して利用できない
想定される原因：カスタムフォントが特定のユーザーアカウントのみに追加されており、共同編集者には利用できない可能性があります。
推奨される解決策：必要なフォントを共同編集者のアカウントにも追加してください。また、フォントを組織全体に追加すると、組織内のすべてのユーザーが利用できるようになります。
5. エラー／症状：フォントを追加できない
想定される原因：フォントが TrueTypeFont（TTF）形式ではない場合、または .zip ファイルを選択していない場合、フォントをアップロードできません。
推奨される解決策：アップロードしようとしているフォントが TTF 形式であること、または .zip ファイルを選択していることを確認してください。
6. エラー／症状：Safari でローカル端末からフォントを追加する際、Zoho Writer が端末にインストールされているフォントを検出しない
想定される原因：Safari は、Zoho Writer でローカルにインストールされたカスタムフォントの検出をサポートしていません。
推奨される解決策：
サポートされているブラウザーを使用する：Google Chrome などの Chromium ベースのブラウザーを使用してフォントを追加してください。これらのブラウザーでは、Zoho Writer がローカルにインストールされたフォントを正しく検出できます。
フォントの PostScript 名を使用する：Zoho Writer でフォントを追加する際、表示名ではなく PostScript 名を入力してください。
macOS で PostScript 名を確認する方法：
1. Terminal を開きます。
2. 次のコマンドを実行します：
`system_profiler SPFontsDataType
サポートされているブラウザーを使用する：Google Chrome などの Chromium ベースのブラウザーを使用してフォントを追加してください。これらのブラウザーでは、Zoho Writer がローカルにインストールされたフォントを正しく検出できます。
フォントの PostScript 名を使用する：Zoho Writer でフォントを追加する際、表示名ではなく PostScript 名を入力してください。
macOS で PostScript 名を確認する方法：
1. Terminal を開きます。
2. 次のコマンドを実行します：
`system_profiler SPFontsDataType
7. エラー／症状：Times New Roman などの MS フォントが Zoho Writer のフォント一覧に表示されない
推奨される解決策：組織の管理者は、Admin Console からカスタムフォント（zip ファイル）をアップロードできます。追加後、そのフォントはフォント選択ドロップダウンに表示され、組織内のすべてのユーザーが利用できるようになります。管理者でない場合は、組織の管理者にフォントの追加を依頼してください。
8. エラー／症状：Zoho Writer で SVG フォント形式をインポートできない
想定される原因：Zoho Writer では、カスタムフォントとして TrueType フォント（TTF）形式のみサポートしています。SVG フォント形式はサポートされていません。
推奨される解決策：公開アクセス可能な TTF フォント URL を使用し、Zoho Writer でホスト型 Web フォントとして追加してください。手順
9. エラー／症状：ライセンスフォントや有料フォントが Zoho Writer フォントライブラリに表示されない
想定される原因：ライセンスフォントや有料フォントは、法的な制約により Zoho Writer から削除されています。
推奨される解決策：
1. 必要なフォントファイル（TTF または OTF）をダウンロードして、コンピューターにインストールします。
2. フォントをインストールした後、ブラウザーを再起動します。
3. Zoho Writer の Custom Fonts からフォントを追加します。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
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