Zoho books/ type de compte /ordre choix
Bonjour, Heureuse de trouver enfin une communauté française de Zoho. Quelqu'un pourrait m'aider avec Zoho books ? Savez-vous à quoi sert la création de champ personnalisé du plan comptable (dans les préférences) ? Est-ce que cela pourrait être une solutionDonnées Zoho Forms vers Zoho CRM
Bonjour, Ma question concerne la gestion des formulaires en ligne avec Zoho Form et son intégration à Zoho CRM. Cas d'usage d'un formulaire de téléchargement de livre blanc. Voici la chaîne technique mise en place : 1. Formulaire Zoho Form intégréUtiliser Webform ou Zoho Forms en liaison avec site wordpress
Bonjour Nous avons un site web "Word Press" avec Divi, à partir duquel nous présentons nos offres et donnons accès à un formulaire de contact spécifique suivant l'offre désirée. Nous souhaitons permettre à certains clients (- 10 utilisateurs) de souscrire directement aux offres, alors que pour d'autres catégorie de clients nous devons envoyer des "propositions" à partir de formulaires qui nous sont adressés 1/ Concernant les formulaires de demandes, nous passons actuellement par Zoho Form mais avonsContact - Remarques
Bonjour, Est il possible de rendre visible la dernière remarque sur un contact lorsque l'on est sur l'onglet contact justement afin d'éviter de rentrer dans chaque fiche lorsque l'on survole notre portefeuille contact. D'avance merci pour vos retourZoho CRM -
Bonjour à tous, L'un d'entre vous saurait-il me dire s'il est possible de conditionner l'apparition d'un champ en fonction de la date courante ? Je m'explique : j'ai une case à cocher sur la fiche Contact, je souhaiterais que cette case ne soit visible que 24h après la création du Contact. Je peux conditionner l'apparition de ce champ à la valeur d'autres champs mais ne sais pas comment faire pour que la condition soit fonction de la date courante... Si quelqu'un sait je suis preneuse. Merci LaetitiaZoho Books - agrément français ?
Bonjour, J'utilise Zoho Books pour ma facturation. Je vais bientôt changer de régime de TVA et essaye donc de vérifier si je suis en conformité pour mon logiciel de facturation. Est ce que Zoho Books est agrémenté (selon l'article 286-I-3° bis du CGI)Quel est le meilleur chemin vers le support ?
Bonjour, Un peu de mal a obtenir des réponses aux questions. La qualité du support peut être souvent désastreuse et parfois, mais trop peu souvent rapide et efficace. Pouvoir retrouver tous ses tickets depuis l'espace "support" classé par produit estAPI avec Self Client
Bonjour, Quelqu'un a réussi à faire fonctionner l'API Zoho avec Oauth 2.0 ? Dans https://www.zoho.com/books/api/v3/oauth/#overview , Step 2 generating grant token, il demande redirect_uri qui n'exite pas quand on enregistre en Self Client. Une idée?Lien Https sur page Home Zoho CRM
Bonjour , J'ai besoin de mettre un lien vers un autre site sur la page "Home" de Zoho CRM ? Comment puis-je faire ? MerciSaturation Function deluge
Bonjour , Je suis en train des faire un import de données massif dans Zoho CRM via API et les functions deluge connaissez-vous un moyen d'augementer la limite des functions deluge ? meme temporairement Merci pour votreCampagne SMS
Bonjour, Je vais avoir besoin de faire des campagnes SMS auprès de nos clients pour divers objets : annonce promo, offre de fidélité et de parrainage, invitation à laisser un avis, questinnaire NPS Du coup, parmi toutes ls solutions intégrées avec ZohoMigration HubSpot à Zoho CRM
Bonjour à tous... j'ai migré mes leads et comptes de HubSpot dans Zoho CRM sans penser que les contacts dans HS sont en faite les prospects dans Zoho CRM. J'ai donc fait ma migration et je me retrouve avec les mes prospects dans les contacts. Quelqu'unWebinar client B2B ; Zoho Meet, Learn ou ..?
Nous devons organiser des réunion en ligne audio vidéo avec 1 présentateur qui présente un support de type slides ou PDF avec support audio et vidéo n prospects qui sont de différentes sociétés Nous utilisons quotidiennement zoho Meeting pour des réunionsBlueprint ou Qntrl (Orchestly) ?
J'ai lu un article d'un partenaire Zoho qui insistait sur l'intérêt d'utiliser plutôt que blueprint. Il indiquait 6 raisons. https://www.fburgcrm.com/zoho-blog/top-6-reasons-zoho-crm-commandcenter-is-better-than-zoho-crm-blueprint/ Auriez vous eu laContact pour Event Zoho Belgique
BOnjour, Message pour Florence Barbier ou Thomas Ciezar. Suite à un échange lors d'un précédent webinaire à propos de l'organisation d'un événement "marketing' Zoho one en Belgique francophone, pourrais je avoir un contact avec votre équipe ? Merci. PhilippeConnecteur Zoho vers Dolibarr
Bonjour, Contexte : * j'utilise Crm et Campaign pour gérer ma prospection et mon pipeline. * nous venons de prendre une franchise de commercialisation de services qui nous oblige à utiliser leur Erp développé Dolibarr Besoin : Continuer à utiliser CrmNouvelle vue Contact / réponse du formulaire
Bonjour, Je suis nouveau sur Zoho One et j'étudie cette solution pour un prospect. C'est un produit qui semble assez complet et j'ai une question autour des vues. J'aimerais savoir s'il est possible de modifier, créer des vues. Mon besoin est le suivantLe nouveau nom des devis dans Books ?
Bonjour, Zoho change le nom des devis dans Books (et je suppose aussi dans Invoices et CRM). A priori pour s'adapter un nommage légal, si j'ai bien compris. Quel sera le nouveau nom des devis dans chaque pays francophone ? (Belgique, Suisse, France, Québec...)Bloquer la modification d'un rapport
Bonjour, J'ai fais plusieurs rapports que je souhaite rendre visible et consultable par mes collaborateurs mais qui sont non modifiable pour éviter les erreurs. Est-ce possible ? Merci, VincentSupprimer les sources de données suite à la création d'une connexion intégration
Bonjour, Dans Zoho Creator, j'ai utilisé le champ d'intégration afin de lier le CRM avec l'application du Creator. Lorsqu'on créer une intégration, on doit créer une source de données, et chaque source de données est unique au module qu'on va choisir.Intégration CRM dans Creator
Bonjour, Nous avons dans notre CRM un onglet "Code client" et un onglet personnaliser "Projet client". Un "code client" peut ressembler à ceci : BORMAX (3 premières lettres du nom et 3 premières lettres du prénom). Un "projet client" sera donc le codeCréer un second centre d'aide dans Desk
Bonjour, je souhaiterai pouvoir créer un second centre d'aide dans Desk afin d'avoir un service complètement indépendant du premier. Le premier fonctionne bien, il est pour notre service client. Mais j'aimerai maintenant pouvoir créer un nouveau servicePourquoi vos publications ne sont pas datées ??
Bonjour, Vraiment je ne comprends pas pourquoi vous n'indiquez pas une date et un N° de version a vos documents. C'est la base dans les systèmes de gestion documentaire, sinon comment savoir si nous lisons bien la dernière version ?Bonne idée la gestion de la pile d'appels, mais pour quand ??
Bonjour Le CRM n'est vraiment pas un outil efficace pour la production d'appels téléphoniques efficaces (je ne parle pas de call center qui sont des apps spécifiques) J'ai vu avec plaisir sur le replay du webinaire CRM -2024 une fonction attendue depuisZOHO IVOICE OU FACTURATION avec Zoho crm
Bonjour à vous je crée actuellement une appli sur zoho creator, avec un espace perso pour mes clients. dans cet espace ils pourront consulter leurs factures . je me pose la question . quel est le plus simple : creer les factures avec zoho crm Creer lesFusion d'un champ image avec Writer ou Template CRM
Il semble impossible pour le moment de fusionner dans le CRM un champ de type image vers un template. Par exemple : fusionner une image située dans le champ devis du CRM vers le template 'inventaire-devis'. Impossible également de réaliser cette opérationWelcome
Bonjour à tous, je suis Glenn, Consultant ZSphere. N'hésitez pas à m'écrire directement si vous avez des questions particulière sur les produits digitaux de Zoho. Je réponds aussi sur le CRM.Personnalisation d'un devis et d'un facture ZOHO
Bonjour, Notre jeune société vient de commencer à utiliser ZOHO CRM. Nous voudrions "customiser" notre modèle de devis et facture que nous allons envoyer à nos prospects (avec notre logo, sauter des lignes, etc . . .) mais nous ne trouvons pas comment le faire. Est-ce que quelqu'un pourrait nous expliquer comment le faire ? Merci d'avance LaurentAlimenter une liste déroulante dans Zoho forms avec du contenu de Zoho CRM
Bonjour, Je cherche à alimenter dynamiquement le contenu d'une liste déroulante dans un formulaire Zoho Form, avec le contenu d'un module depuis Zoho CRM. Est ce possible ? Cordialement,Reprendre la valeur d'un champ dans "Comptes" pour pré-remplir un champ lors d'une création d'affaire ?
Bonjour, Nous avons une question concernant Zoho CRM. Avec la dématérialisation des factures, beaucoup de nos clients ont créé une adresse générique pour l'envoi des factures. Nous souhaiterions stocker cette adresse e-mail dans un champ "Adresse e-mail de facturation" qui serait présent dans chacun des "Comptes". Jusque là, pas de problème. En revanche, nous aimerions également lors de la création d'une affaire avoir un champ identifique "Adresse e-mail de facturation", mais reprendrait par défautback up
quand j'essaye de terminer la migration de ma sauvegarde faite de mon crm zoho vers mon crm zoho "les modules devis et quoteditems devaient être mappés" Cette phrase est disponible en haut de mon ordinateur et la sauvegarde ne veut pas suivre commentZoho Meet-Up - Présentation
Bonjour, merci encore pour le Meet-Up de Lyon ce 14 mars Serait-il possible d'avoir le support de présentation que nous avons eu ? MerciProductivité aux niveau des appels
Bonjour, Je suis embêté, j'aime l'idée de préparer des tâches d'appels qui pourraient une fois réalisées s'incrémenter dans mon tableau de bord d'appels enregistrés or sauf erreur de ma part, ce n'est pas possible. Pouvons-nous créer des listes d'appelsMarketing de comptes comment faites vous ?
Bonjour, Je n'arrive pas à obtenir la simplicité de fonctionnement que j'attends d'un CRM dan une démarche commerciale d'approche par comptes. Voici la décomposition des étapes On part d'une liste de compte et on passe par les étapes de QualificationANOMALIE
Bonsoir, Je ne parviens plus à adresser ou recevoir des courriels depuis vendredi soir. Il me revient de manière systématique un message Impossible de contacter le(s) destinataire(s) suivant(s) : 'oriane.antibes@gmail.com' le 08/04/2024 21:04 550 5.4.6Champ search dans les fenetres assign
Bonjour, Quand je passe dans un related list , j'ai la possibilité d'assigner un Contact . J'ai du mal à comprendre comment fonctionne le champ recherche "search" , sur quels champs , quels criteres , peut on le parametrer ? Merci pour votre aideMigration DC US vers UE
Nous étions depuis le début sur un DC aux US et pour être conforme au RGPD, devons migrer vers l'UE. Nous avons reculer aussi longtemps que possible suite a plusieurs informations concernant des difficultés et perte de données possibles. Nous utilisonsProblème de mappage CRM x FORMS
Bonjour, J'ai créé un sous formulaire dans les champs personnalisable de la CRM : Cela m'a créé un tableau que je retrouve dans mes fiches prospects : Pour le moment aucun problème, j'ai le résultat que je souhaites. Mon objectif est de mapper et fairePlusieurs champs recherche automatiques
Bonjour, Pour les besoins de mon entreprise, j'ai besoin de créer un nouveau module qui soit associé à une affaire, et donc au compte associé à cette affaire ainsi qu'au contact associé à celle-ci. J'arrive à le faire en effectuant une fonction rechercheonglet analytique
Bonjour Je ne comprends pas pas bien ce qu'il va se passer le 01/12. Est-ce que nous allons garder l'onglet analytique? d'avance merci pour votre réponseNext Page
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Zoho Calendar s’enrichit avec une intégration à Zoho People et Zoho Cliq
Les journées de travail ne se déroulent jamais exactement comme prévu. Une conversation informelle devient une séance d’échange d'idées, une absence modifie un planning, et votre agenda se retrouve vite décalé par rapport à la réalité. Chez Zoho Calendar,Zoho Voice lance BYOC (Bring Your Own Carrier) : intégrez votre opérateur
Pour accompagner sa croissance, une entreprise a besoin d’une infrastructure téléphonique flexible et évolutive. Les solutions de téléphonie s’adaptent aux exigences du centre de contact, tout en intégrant aisément les opérateurs locaux de votre choix.Digest Novembre - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chers utilisateurs, Avec l'arrivée du dernier mois de l'année, il est temps de résumer les activités de novembre dans la communauté Zoho France. Ce mois-ci, Zoho Webinar se dote de deux nouvelles intégrations ! La première est avec Zapier : connectezZoho Webinar + HubSpot : Simplifiez la gestion de vos données de webinaires
Les webinaires sont aujourd’hui essentiels pour interagir avec vos prospects et vos clients. Cependant, la gestion des données entre plusieurs plateformes peut vite devenir complexe. Grâce à la nouvelle intégration entre Zoho Webinar et HubSpot, vos outilsZoho Books - France
L’équipe de Zoho France reçoit régulièrement des questions sur la conformité de ses applications de finances (Zoho Books/ Zoho Invoice) pour le marché français. Voici quelques points pour clarifier la question : Zoho Books est un logiciel de comptabilité
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Bigin - Astuce #5 : Comment transférer le statut Super Admin ?
Bonjour Community France, Découvrons comment transférer le statut de Super Administrateur. Sachez que le statut de super administrateur ne peut être transféré à un autre utilisateur administrateur que par le super administrateur lui même. Pour transférerCRM - Astuce #5 : Effectuer des actions en masses
Bonjour à tous, Au programme du jour : éviter les répétitions grâce à la fonction "en masse". Gagnez du temps sur ces actions simples pour vous concentrez sur votre entreprise. Allez dans le module concerné et cliquer sur les : (...) Suppression enDesk - Astuce #5 : Déplacer les tickets entre les départements
Bonjour à tous, Il n'est pas rare que vos clients créent des tickets dans un département qui n'a pas l'expertise requise pour les traiter. Vous devez transférer ces tickets vers le département concerné, afin qu'ils ne passent pas à travers les maillesZoho Desk - Nouveautés 2023
Bonjour à tous, Comme vous le savez, Zoho cherche en permanence à vous proposer des logiciels complets et au plus proche de vos attentes. C'est pourquoi toute l'équipe Zoho Desk est fière de vous présenter la nouvelle version de votre logiciel de serviceRecommandez Zoho CRM Plus à vos amis et gagnez des crédits !
Bonjour à tous, Vous aimez travailler avec Zoho CRM Plus ? Et bien vous avez maintenant la possibilité de le recommander autour de vous pour aider votre réseau à améliorer son expérience client. Et bien sur c'est gagnant-gagnant ! Comment cela fonctionne
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