データセンター間の機能の利用可能性

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本ヘルプページは作業進行中であり、新しいデータセンターの追加や機能の提供状況が変更された場合には随時更新されます。

1. 概要

データセンターは、効率的かつ安全にデータを管理・保存・分析するための中核拠点として機能します。Zohoでは、世界各地に複数のデータセンターを運用しており、さまざまなドメインを通じてアクセス可能です。これにより、ユーザーデータを安全に保管しつつ、地域ごとのデータの保護やプライバシー要件にも対応しています。各データセンターで利用できる機能は、現地の法律、サポートされているサービス、コンプライアンスの承認、技術的な構成などにより異なる場合があります。

1。1 なぜCreatorでデータセンターごとに機能提供状況が異なるのか

メモ: 複数の国で定められているデータの保護およびプライバシー法により、ユーザーデータはその国の領土内にあるデータセンターのみに保存することが求められています。これに準拠するため、各データセンターには、そのドメインで登録したユーザーのデータのみが保持されます。

Zoho Creator の一部機能は、技術的・コンプライアンス上、または地域的な理由により特定のデータセンターに限定されており、グローバルでの利用が制限されています。セクション3（データセンター別の利用不可機能）の表で、どのデータセンターでどの機能がサポートされていないかを確認できます。

規制遵守: 地域によって法令が異なります。例えば、EU圏ではGDPRにより厳格なデータ取扱い規則が設けられており、外部プロバイダーに依存する機能（SMSベースのOTPなど）は制限される場合があります。
サードパーティ依存: 一部の機能は、すべての地域で利用できないサードパーティサービスに依存しています。例：ローカリゼーション用Google Translate APIは中国国内では利用不可のため、中国データセンターではこの機能は提供されません。
インフラ展開: 新規または複雑な機能は、データセンターごとに段階的に導入されることがあります。例：AIモデラー（Powered By Zlabs）は一部のデータセンターではまだサポートされていません。必要なインフラやサポートが未整備のためです。

2. データセンターの確認

下記の表から、どのデータセンターにご自身のデータが保存されているかご確認ください。

情報: 新しい国や地域へ移転した場合でも、アカウントを別のデータセンターへ移行する柔軟性があります。migrations@zohoaccounts.comまでメールでご連絡いただければ、移行手続きについてご案内します。これにより、法人ニーズと現地のコンプライアンス基準の両方を満たしながら、引き続きデータへアクセスできます。

データセンター	ドメイン URL
アメリカ合衆国（US）	https://creator.zoho.com/
アメリカ合衆国（US）	https://creator.zoho.com/
ヨーロッパ（EU）	https://creator.zoho.eu/
インド（IN）	https://creator.zoho.in/
オーストラリア（AU）	https://creator.zoho.com.au/
日本（JP）	https://creator.zoho.jp/
カナダ（CA）	https://creator.zohocloud.ca/
サウジアラビア（SA）	https://creator.zoho.sa/
アラブ首長国連邦 (UAE)	https://creator.Zoho.uae/
中国 (CN)	https://creator.Zoho.cn/

下記のマップは、Zohoのグローバルデータセンターを示しており、それぞれの地域のユーザーにサービスを提供しています。

3. データセンターごとの利用不可機能

データセンター	利用不可機能
アメリカ合衆国 (US)	ポータルのSMSによるOTPログイン
欧州連合 (EU)	ポータルのSMSによるOTPログイン
中国（CN）	支払いワークフロー、クラウド関数、AIモデラー、ローカライゼーション（Google翻訳による）、ポータルSMSベースOTPログイン、Ziaアシスタンス（OpenAI & Zoho GenAI使用）
日本（JP）	ギャラリーアプリ、クラウド関数、カスタムアプリおよび拡張機能（Zoho Marketplace）、AIモデラー、ポータルSMSベースOTPログイン、Ziaアシスタンス（Zoho GenAI使用）
インド（IN）	該当なし
オーストラリア（AU）	ポータルSMSベースOTPログイン
カナダ (CA)	クラウド関数、ポータルSMSベースのOTPログイン
南アメリカ (SA)	クラウド関数、リブランドモバイルアプリ、AIモデラー、メトリクス、ポータルSMSベースのOTPログイン、Ziaアシスタンス（Zoho GenAI利用）
アラブ首長国連邦 (UAE)	支払いワークフロー、ギャラリーアプリ、カスタムアプリ・拡張機能（Zoho Marketplace）、リブランドモバイルアプリ、AIモデラー、ローカライズ（Google翻訳利用）、メトリクス、ポータルSMSベースのOTPログイン、Ziaアシスタンス（Zoho GenAI利用）