データセンター別の機能対応状況

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このヘルプページは作成途中であり、新しいデータセンターの追加や機能提供状況の変更に応じて随時更新されます。

1. 概要

データセンターは、データを効率的かつ安全に管理・保存・分析するための集中ハブとして機能します。Zoho では、世界各地に複数のデータセンターを運用しており、異なるドメインを通じてアクセスできるようにすることで、ユーザーデータを安全に保管するとともに、各地域のデータ保護およびプライバシー要件を順守しています。機能の提供状況は、各データセンターにおいて、現地法令、対応サービス、コンプライアンス認証、技術的な構成などにより異なる場合があります。

1。1 Creator でデータセンターごとに機能提供状況が異なる理由

メモ: 複数の国・地域のデータ保護およびプライバシー法では、ユーザーデータはその国の領土内にあるデータセンターにのみ保存できると定められています。これに準拠するため、各データセンターには、そのドメインで登録したユーザーのデータのみが保存されます。

一部の Zoho Creator の機能は、技術的要因、コンプライアンス要件、または地域的な理由によりデータセンター固有となっており、世界中のすべてのデータセンターで利用できるわけではありません。どのデータセンターでどの機能が利用できないかは、セクション 3（データセンター別の利用不可機能）の表を参照してください。

規制遵守: 地域ごとに法令が異なります。たとえば EU 地域では、GDPR によりデータの取り扱いに厳格なルールが課されているため、外部プロバイダー（SMS ベースの OTP など）に依存する機能は制限される場合があります。
サードパーティ依存: 一部の機能は、すべての地域で利用できるとは限らないサードパーティサービスに依存しています。例: ローカライズに使用する Google Translate API は中国では利用できないため、その機能は CN データセンターでは提供されていません。
インフラの段階的展開: 新機能や複雑な機能は、データセンターごとに段階的に導入される場合があります。たとえば、AI モデラー（Powered by Zlabs）は、必要なインフラサポートがまだ整備されていない一部のデータセンターでは、まだサポートされていません。

2. 自分のデータセンターを確認する

以下の表で、お客様のデータが保存されているデータセンターを確認できます。

情報: 新しい国や地域へ移転した場合は、別のデータセンターへアカウントを移行することもできます。migrations@zohoaccounts.com までメールでご連絡いただければ、担当チームが手順をご案内します。これにより、ローカルのコンプライアンス基準とお客様のビジネス要件の両方に配慮しつつ、データへのアクセスを継続できます。

データセンター	ドメイン URL
United States (US)	https://creator.zoho.com/
Europe (EU)	https://creator.zoho.eu/
India (IN)	https://creator.zoho.in/
Australia (AU)	https://creator.zoho.com.au/
Japan (JP)	https://creator.zoho.jp/
Canada (CA)	https://creator.zohocloud.ca/
サウジアラビア (SA)	https://creator.zoho.sa/
アラブ首長国連邦 (UAE)	https://creator.zoho.uae/
China (CN)	https://creator.zoho.cn/

以下のマップは、Zoho のグローバルデータセンターと、それぞれが担当する地域のユーザーを示しています。

3. データセンター別の利用不可機能

データセンター	利用できない機能
United States (US)	ポータルのSMSベースOTPログイン
European Union (EU)	ポータルのSMSベースOTPログイン
China (CN)	支払いワークフロー, クラウド関数, AIモデラー, ローカライズ(Google翻訳経由), ポータルのSMSベースOTPログイン, Ziaアシスタンス(OpenAIおよびZoho GenAIを使用)
Japan (JP)	ギャラリーアプリ,クラウド関数, カスタムアプリと拡張機能(Zohoマーケットプレイス), AIモデラー, ポータルのSMSベースOTPログイン, Ziaアシスタンス(Zoho GenAIを使用)
India (IN)	該当なし
Australia (AU)	ポータルのSMSベースOTPログイン
Canada (CA)	クラウド関数, ポータルのSMSベースOTPログイン
サウジアラビア (SA)	クラウド関数, リブランド済みモバイルアプリ, AIモデラー, メトリクス, ポータルのSMSベースOTPログイン, Ziaアシスタンス(Zoho GenAIを使用)
アラブ首長国連邦 (UAE)	支払いワークフロー, ギャラリーアプリ, カスタムアプリと拡張機能(Zohoマーケットプレイス), リブランド済みモバイルアプリ, AIモデラー, ローカライズ(Google翻訳経由), メトリクス, ポータルのSMSベースOTPログイン, Ziaアシスタンス(Zoho GenAIを使用)