Creator における AI 機能 - Zia 搭載

Creator における AI 機能 - Zia 搭載

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Notes
メモ：
レート制限
  1. Zoho Ziaは、Zoho CreatorのAI呼び出しやAPI呼び出しを消費しません。ただし、APIのレート制限が適用される場合があります。この制限は、LLMプロバイダーが指定期間内にユーザーまたはクライアントからサービスへアクセスできる回数に対して設けるもので、利用プランや使用するモデルによって異なります。
  2. 各LLMプロバイダーのレート制限については、それぞれの公式ドキュメントを参照してください。
    1. OpenAIのレート制限
    2. Google Geminiのレート制限
    3. Anthropicのレート制限
    4. DeepSeekのレート制限
    5. SiliconFlowのレート制限

1. 概要 - Zoho Ziaの紹介

Zoho Creatorでは、機械学習と生成AI技術を活用し、プロンプトによるアプリケーション作成、自律的なタスク実行を支援するエージェント型AI機能など、最先端の人工知能機能を提供しています。
お客さまは、Zoho Creatorで利用できるAI機能にアクセスするために、独自のAIアシスタントであるZoho Ziaを、必要に応じてOpenAI、Google、Anthropic、DeepSeek、SiliconFlow、または自社開発のLLMであるZoho GenAIと連携できます。プロンプトによるアプリケーションやコンポーネントの作成など、生成AIで有効になるすべての機能は、連携したLLMに基づいて動作します。また、自然言語処理技術やその他のAIシステムを使用し、応用AIモデルやZoho Ziaヘルプアシスタントなどのカスタム機能も提供しています。
プラットフォームのバックエンドに生成AIと機械学習を導入することで、お客さまが利用しやすい機能をUI上で提供しています。複雑なフレームワークを簡素化することで、業界での専門知識を問わず、ローコードを利用するあらゆるお客さまがそのメリットを活用できます。

2. AIで強化できるLCAPの領域

Zoho CreatorのようなローコードプラットフォームにAI機能を組み込むことで、アプリケーションの構築体験が向上し、お客さまに高度にカスタマイズされたソリューションを提供できます。AIを活用できる領域には、次のようなものがあります。

AI機能
機能の概要
活用方法
AIによるデータ処理と分析
予測、OCR、物体検出、キーワード分析、感情分析などのモデルを使用して、入力データを取得して解釈します
リスク評価、傾向分析、請求書処理、予測などを行えます。関連機能については、セクション3.4を参照してください
生成AIによるアプリの作成
Zoho ZiaとLLMを使用し、プロンプトや入力ファイルからローコードアプリ（フォームやワークフロー）を生成します
簡単なユーザー説明やアップロードしたドキュメントからでも、アプリ開発を迅速化できます。関連機能については、セクション3.2を参照してください
生成AIによるアプリの変更
Zoho ZiaのAI機能を活用し、自然言語のプロンプトに基づいて既存のアプリケーションにコンポーネントを追加、変更します。
アプリケーションを段階的に改良し、変化するビジネス要件にすばやく対応できます。また、手作業による開発の負担を軽減し、アプリケーションの保守を簡素化できます。
Delugeを使用したAIタスク
Deluge内で設定済みのAIモデルを使用し、入力データの処理、分析、処理結果に基づく操作を行います
意思決定を自動化し、データをリアルタイムで更新します。関連機能については、セクション3.1を参照してください
Zoho Ziaによる支援（プロンプトベース）
Zoho Ziaヘルプアシスタントで自然言語のプロンプトを使用し、Delugeスクリプトを生成したり、サポート情報を確認したりできます
スクリプト作成の時間を短縮し、ユーザーサポートを効率化します。関連機能については、セクション3.3を参照してください
エージェント型AI
AIを活用したDeluge関数により、インテリジェントな意思決定を行う複数ステップのタスク自動化を構築できます
スマートな自動化によって複雑なワークフローを効率化し、手動設定を削減します。関連機能については、セクション3.1を参照してください


チャットエージェント
会話形式のプロンプトを通じて、アプリケーションデータの取得やアプリケーション固有のタスクの実行を支援するAIアシスタントを作成します。
1つのチャット画面から、情報をすばやく取得し、タスクを迅速に完了できるほか、アプリケーション内の複数のモジュールをシームレスに操作できます。

3. Zoho CreatorのAI機能

3.1 AIによる自動化の有効化
  1. AIエージェント - エージェント型AIを使用すると、簡単な自然言語でAIに実行させる内容を記述して、タスクを自動化できます。次に、操作を実行するスクリプトを含む、必要な設定済みDeluge関数を関連付けます。スキルを作成すると、生成されたエンドポイントURLをCreatorアプリケーション内でURLを呼び出すタスクに使用するか、ページに埋め込まれたウィジェットのJS APIで使用できます。スキルは状況を自律的に分析し、必要なタスクを計画して実行したうえで、ユーザーが定義した内容に従ってユーザーに代わり意思決定を行います。
    移動先：
    ［管理ダッシュボード］→左ペインの［マイクロサービス］タブ→［+ 新規作成］ボタン→［AIモデル］カード→［AIエージェント］カード
    selectedImg
    ヘルプドキュメント    ：AIエージェントの概要、AIエージェントの作成と管理
  2. AI Delugeタスク - ワークフロー内にDelugeスクリプトを記述することで、感情の分析、詳細情報の解析、指定された言語の予測などのAIタスクを実行できます。これらの処理はバックエンドでAPI呼び出しを通じて行われ、Zoho Creatorアカウントの外部呼び出しとしてカウントされます。
    利用可能なDeluge AIタスク：感情を分析、言語を予測、電話番号を解析、テキストを認識する、固有表現を検出、住所を解析、翻訳、キーワードを抽出、物体を検出、顔を検出。
3.2 高速開発機能（NLP／生成AI）
  1. Zoho Zia App Builder- Zoho ZiaはAIを活用し、ユーザーの指示から実用的なユースケースを生成して動作するコンポーネントを構築することで、機能的なアプリの作成を支援します。Zoho ZiaをOpenAIと連携すると、PRDやフローチャートなどのファイルを使用して、完全に機能するアプリを作成できるマルチモーダルシステムも利用できます。また、モバイル端末からテキスト、音声、画像を入力し、Zoho Zia App Builderを使用してアプリを作成することもできます。
    移動手順：
    管理者ダッシュボード → 左ペインの［マイクロサービス］タブ → ［+ソリューションを作成］ボタン → ［アプリ］カード → ［Zoho Ziaを使用して作成］カードを選択します

    ヘルプドキュメント    ：Zoho Zia App Builderを使用したAIによるアプリ作成の概要、Zoho Zia App Builderを使用したアプリの作成、モバイル端末からZoho Zia App Builderを使用したアプリの作成

  2. ビルドエージェント- AIを搭載したZoho Ziaビルドエージェントを使用すると、自然言語による指示で既存のCreatorアプリを簡単に強化できます。新しいコンポーネントを追加したり、特定のフォーム、項目、ページ、ワークフロー、レポートを指定して、AIで既存のアプリコンポーネントを変更したりできます。これにより、手作業を最小限に抑えながら、アプリを迅速に拡張できます。
    Zoho ZiaのAI機能を活用したビルドエージェントは、状況に応じた提案を提示し、効果的なアプリの機能強化を見つけて実装できるよう支援します。また、ファイルをアップロードしてアプリの要件をビルドエージェントに伝えられるマルチモーダルシステムも利用できます。

    移動手順：
    アプリの編集モード → 左側の［Zoho Zia］アイコン（）を選択します


    （または）
    アプリのライブモード → 右上の［Zoho Zia］アイコン（）を選択します

    ヘルプドキュメント：ビルドエージェントの概要
  1. Zoho Ziaを使用したフォームの作成- アプリの要件をAIに伝えるだけで、Zoho ZiaがCreatorフォームをすばやく簡単に作成できるよう支援します。
    移動手順：
    アプリの編集モード → 新しいコンポーネントを追加する［+］ボタン → ［フォーム］ → ［自分で作成］の［Zoho Ziaを使用］を選択します

    ヘルプドキュメント    ：Zoho Ziaアシスタンスを使用したフォームの作成
  1. Zoho Ziaによる項目候補の提示- Zoho Ziaはフォームの内容を理解し、関連するフォーム項目の候補をリアルタイムで提示することで、フォーム作成を支援します。
    移動手順：
    フォームの編集モード → フォームの作成スペースに、Zoho Ziaが提案する項目が表示されます

    ヘルプドキュメント    ：次の項目候補の設定
3.3 AI搭載アシスタント（NLP／生成AI）
  1. Zoho Ziaを使用したDelugeスクリプトの生成と説明- Zoho Ziaアシスタンスは、対話形式の指示から要件を理解し、DelugeエディターでDelugeスクリプトを直接生成できます。OpenAIを基盤とする自然言語処理（NLP）や機械学習などの高度な技術を活用することで、複雑なスクリプトをより簡単かつ効率的に作成できます。
    移動手順：
    アプリの編集モード → 新しいコンポーネントを追加する［+］ボタン → ［ワークフロー］ → ワークフローを設定 → ［新しい処理を追加］ → ［Delugeスクリプト］ → 上部バーの［Zoho Zia］アイコン を選択します

    ヘルプドキュメント    ：Zoho Ziaアシスタンスを使用したDelugeスクリプトの生成

  2. チャットエージェント - AIを搭載したZoho Ziaチャットエージェントを使用すると、Creatorアプリ向けのインテリジェントな対話型アシスタントを作成できます。チャットエージェントに実行させるタスクや、アクセス可能なアプリデータを指定できるほか、アバター、ウェルカムメッセージなどのブランド要素を使用して、会話体験をカスタマイズできます。また、AIエージェントをチャットエージェントに関連付けて、複雑なタスクを委任し、アプリのワークフローを自動化することもできます。
    エンドユーザーは、作成したチャットエージェントに自然言語で指示し、アプリの情報を取得したり、データの追加や変更などの操作を実行したりできます。
    移動手順：
    アプリの編集モード → 新しいコンポーネントを追加する［+］ボタン → ［チャットエージェント］を選択します

    ヘルプドキュメント：チャットエージェントの概要と設定
  1. Zoho Ziaヘルプアシスタント- Zoho Creatorには、すべてのヘルプ機能を集約した、直感的に操作できるヘルプウィジェットが標準で用意されています。このヘルプアシスタントでは、次の機能を通じて、必要な情報やサポートを適切なタイミングで利用できます。
    1. ナレッジベースヘルプ- スマート候補と検索バーが表示され、関連するヘルプドキュメントに移動して、すぐに回答を確認できます。
    2. 電話でのお問い合わせ- 国別の電話番号が表示され、質問がある場合にサポートチームへ電話で問い合わせることができます。
    3. チャット- 担当者とのライブチャットを開始し、不明点やフィードバックについて相談できます。
    4. サポート- お問い合わせフォームから、メールサポートチームにサポート依頼やフィードバックを送信できます。また、Zoho Creatorアカウントで発生している問題を画面録画し、状況を詳しく伝えるために送信することもできます。
      移動手順：
      Creatorアカウントの任意の画面 → ページ下部バーの［ヘルプ］アイコン を選択します

      ヘルプドキュメント      ：Zoho Ziaヘルプアシスタント、Quartz搭載の画面録画
3.4 AIを使用したデータ分析と処理機能
  1. AIモデル - AIモデラーを使用すると、将来の結果を予測したり、通常は人による対応が必要な処理を自動化したりすることで、業務プロセスを最適化できます。Zoho Creatorでは、次の2種類のモデルを利用できます。
    1. すぐに使えるAIモデル - Zohoがあらかじめ構築し、独自のデータセットを使用してトレーニングしたモデルです。数回クリックするだけで、アプリケーションにすばやく導入できます。
      利用可能な構築済みモデル：キーワード抽出、感情分析、OCR（光学文字認識）、物体検出。
    2. カスタムAIモデル - AIに固有のデータを提供し、そのデータに基づいて動作するカスタマイズされたAIモデルを構築できます。モデルをテストして導入する前に、業務に関連するサンプルデータセットを提供してトレーニングする必要があります。
      利用可能なカスタムモデル：予測、OCR（光学文字認識）、物体検出。
      移動手順：
      管理者ダッシュボード→左側の欄の［マイクロサービス］タブ→［+新しく作成する］ボタン→［AIモデル］カード→［カスタムモデル］カードおよび［すぐに使えるモデル］カード

      ヘルプドキュメント：AIモデラーの概要、すぐに使えるAIモデル、予測モデルの概要、物体検出モデルの概要、OCRモデルの概要
  2. AI項目 - ［マイクロサービス］タブで設定したAIモデルは、項目としてフォームに追加できます。これにより、レコードデータを分析し、傾向の予測、フィードバックの分析、ファイル内のテキストの識別など、インテリジェントな結果を得ることができます。
    移動手順：
    フォームの編集モード→左側の欄にある項目一覧を下にスクロール→［AI項目］セクション。

    ヘルプドキュメント    ：予測項目の概要、キーワード抽出項目の概要、感情分析項目の概要、OCR項目の概要、物体検出項目の概要

4. 生成AIを活用したZoho Zia機能の一元管理

すべての設定と、Zoho Ziaが提供する機能（生成AIを活用）の有効化／無効化を一元的に行えます。利用したいAI機能に応じて、Zoho GenAI、OpenAI、Google、DeepSeek、SiliconFlow、Anthropicの各生成AIをシームレスに切り替えられます。次の手順で設定できます。
管理者ダッシュボード→左側の欄の［処理］タブ→［アプリケーション］カード内の［Zoho Zia］

  1. LLMプロバイダー - OpenAI、Google、Anthropicなどの外部生成AIをZoho Creatorと連携するには、BYOK方式を使用する必要があります。利用上限と使用量は、選択したLLMプロバイダーによって異なります。詳細はこちら

  2. Zoho GenAI - Zohoが独自に開発したLLMであるZoho GenAIは、設定不要で、無料プランと有料プランのすべてのユーザーが利用できます。利用可能なAIトークン数は、選択したプランによって異なります。
    Zoho GenAIで以下のZoho Zia機能を使用すると、開発AIクレジットまたはビジネスAIクレジットが消費されます。
    1. 開発AIクレジットは、Zoho Ziaアプリビルダー（プランモード）、ビルドエージェントの使用時に消費されます。
    2. ビジネスAIクレジットは、チャットエージェント、Deluge Zoho Ziaタスクの使用時に消費されます。
開発AIクレジットとビジネスAIクレジットの使用状況は、請求セクションで確認できます。

5. AIによる作成機能の活用

AI搭載ツールにより、ビジネスユーザーはさまざまな可能性をこれまで以上に簡単に検討できます。必要なのは、業務上のニーズを表す短いフレーズをプロンプトとして入力することだけです。Zoho Creator Launchpadが、その内容をすぐに形にします。
Ideaこちらからお試しください - https://www.zoho.com/creator/launchpad/

6. AI機能の更新情報

AI機能の最新情報は、リリースノートページで随時確認できます。