ワークフローは、ビジネスプロセスや日常の活動の一部です。効果的なビジネスワークフローには、計画と意図した通りに機能し続けるための一連の手法が必要です。同様に、自動化されたワークフローも、計画とベストプラクティスの活用によって恩恵を受けることができます。

Zoho Flowを使用する際には、以下の10の実践方法を参考にしてください。

1. データ型の一致

データフィールドと変数をマッピングする際には、挿入する各変数のデータ型に注意してください。例えば、文字列のデータ型を受け入れるフィールドに整数の変数を挿入すると、フローが停止する可能性のあるエラーが発生することがあります。

2. アクションの優先順位付け

時には、複数のアクションが必要なフローがありますが、それらのいくつかまたはすべてが前のアクションとは独立しています。そのような場合には、重要なアクションを最初に配置することを強くお勧めします。これにより、前のステップでエラーが発生した場合でも、重要なアクションが影響を受ける可能性が低くなります。

3. 優先的に非推奨の手順を置き換える

非推奨化は、アプリの古いバージョン、トリガー、またはアクションを削除し、新しいバージョンに置き換えるプロセスです。常に事前にお知らせするため、非推奨化された手順を再構成する十分な時間があります。

以下の手順で行います：

1. 非推奨のトリガーやアクションを使用しているフローを特定します
2. 非推奨のトリガーやアクションを再構成します
3. すべてのフィールドに正しい変数がマップされていることを確認します

4. 日付時刻の形式変換

異なるアプリは、日付と時刻の値を異なる方法で伝えます。たとえば、アプリが入力値として 04-03-2020を受け取った場合、その設定によっては2020年3月4日または2020年4月3日と解釈することがあります。フローを構築する際には、日時の値が正確に変換されるようにする必要があります。これにより、フロー内のエラーが最小限に抑えられ、正しい値が他のアプリに伝えられます。 詳細を見る

5. テストとデバッグの使用方法

＜b＞テスト＆デバッグ＜/b＞ツールを使用すると、フローを有効にする前にエラーをトラブルシューティングできます。新しいフローを作成するか、既存のフローを変更する際に、テスト＆デバッグを使用してエラーを見つけてすぐに修正できます。

6. フローループの回避

ループは、一連の関連するタスクが繰り返し実行されるシナリオです。このようなループが制御されていないと、無限ループが作成されて終わりません。アプリからデータを取得し、同じアプリにデータを返す（レコードの重複）可能性のあるフローのステップを避けてください。 詳細を見る

7. アプリの接続のテストと再接続

アプリの接続の一部は、時間の経過とともに動作しなくなることがあります。これは、認証方法の変更やパスワードの変更による場合があります。フローにとって重要なアプリの接続を定期的にテストし、認証スキームに変更があった場合や、毎月などの頻度で行ってください。Zoho Flowで作成されたすべての接続のリストは、設定 > 接続に移動して確認できます。接続の所有者であれば、再接続オプションも利用できます。

8. 変更を追跡するための監査トレイルとバージョンの使用

組織のオーナーまたは管理者であれば、監査トレイルを使用して、Flow組織内で何が起こっているかを追跡することができます。監査トレイルは組織全体の活動ログです。

特定のフローでの変更を追跡するために、バージョンは、ライフサイクル全体で行われた変更を確認するのに役立ちます。

9. Fetchアクションの使用

データが返らない可能性がある場合は、Fetchアクション（利用可能な場合）を使用してください。Fetchアクションは、検索入力を受け取り、その入力に関連するレコードの詳細をアプリのデータベースから提供します。抽出したデータは、以下の手順で使用できます。 詳細を確認する

10. フローとアクションの命名、説明の使用

フローの命名:組織内の下書き、実行中のフロー、一時停止中のフローの数が増えると、メンバーがそれぞれを識別するのが困難になります。これに対する簡単な解決策は、ユースケースとチームまたは機能に基づいてフローに名前を付けることです。

フローの説明: フローを作成する際に適切な説明を提供することには2つの目的があります：

• フローで達成したいことを書き留めることができますので、ステップやロジックの追加が容易になります。
• 後で参照することもできますので、何を意図していたのかを特定したい場合に便利です。

アクションの命名: アクション名は通常、デフォルトで一般化されます。例えば、モジュールエントリの更新 というアクションは、どのモジュールのエントリが更新されているのかを明示していません。フローの動作を理解しやすくするために、特定のアクションを最も適切に説明するラベルを提供してください。

ヒント: 問題が発生した場合は、お気軽にsupport@zohoflow.comまでご連絡ください。また、問題を迅速に解決するために、事前にサポートアクセスを有効にしてください。