RouteIQの機能

RouteIQの機能

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

 


プランベースの料金の詳細については、こちらをクリックしてください。



スタンダード プランの機能

スタンダード(FLEXI)プラン

機能

説明

1,000 無料 データ クレジット / 月

データ貸方は、住所をGPS座標に変換するために使用されるトークンです。Zoho CRMデータを地図上に可視化する際に利用されます。 詳細はこちら。

地図での可視化

Zoho CRM データの可視化

Zoho CRM のタブやビューを、リスト表示の代わりにインタラクティブなマップ上で視覚的に表示できます。詳細はこちら.

保存済み Zoho CRM フィルター

Zoho CRM で保存したフィルターを利用して、マップ上のデータを絞り込むことができます。詳細はこちら.

マップ表示

Zoho CRM のリスト表示内で CRM データをマップ上に表示し、よりコンテキストに応じた体験が得られます。任意のフィルターや並べ替えなども適用可能です。詳細はこちら.

Layout カスタマイズ

RouteIQのリストビュー、データポップアップ、マップピンにおいて、Zoho CRMタブに表示する項目を選択できます。詳細はこちら.

Explore(マルチタブ可視化)

最大10タブまでのデータを同時に地域ごとに可視化できます。詳細はこちら.

Proximityフィルター(Near meおよびNearby)

自分やデータ、もしくはマップ上の任意の場所から指定した半径内の見込み客をフィルタリングできます。詳細はこちら.

ヒートマップ & クラスターマップ

サーマルグラデーション(ヒートマップ)や数値クラスタ(クラスターマップ)を使って、データを累積的に可視化できます。詳細はこちら.

一括更新 &
担当者の変更

場所のコンテキストに基づいて、データの項目値を一括で変更できます。詳細はこちら.

担当者の変更:見込み客、取引先、サービスリクエストなどを、担当者の近接性に基づいて割り当てることができます。詳細はこちら.

データ表示設定

予定訪問に基づいてデータを非表示または表示し、訪問計画をより効率的に立てられます。

ルーティング

フレキシブルおよびスケジュールされたルート

フレキシブルタイミング:各ストップには指定された期間がありますが、開始および終了時刻は設定されていません。
スケジュールタイミング:各ストップには指定された予定時間があります。

詳細はこちら.

ルート最適化

RouteIQは、フレキシブルタイミングのストップの順番を自動的に並べ替え、出張距離を最小限に抑えます。詳細はこちら.

到着・出発予定時間

ETAsおよびETDsを活用することで、見込み客との訪問調整や移動がスケジュール通りに行えます。詳細はこちら.

クリップボード

訪問したい見込み客を、異なるタブやビューからCollectし、ルートを作成します。詳細はこちら.

ルートとストップの作成予定

RouteIQで作成したルートやストップの予定をZoho CRMに作成し、すべての活動を一元管理します。詳細はこちら.

ダイアリー(活動ジャーナル)

チームの計画済み・過去の予定やルートを日付ごとに表示します。詳細はこちら.

マルチアプリ ナビゲーション

Google、Waze、またはApple マップを使用してルートや停車地をナビゲートできます。詳細はこちら.

レポート & ダッシュボード

基本 Route レポート

レポートを生成し、チームの計画済みの訪問、時間、移動の詳細を分析できます。詳細はこちら.

基本 Route ダッシュボード

項目チームの計画済みルートの概要をシンプルに表示し、計画された出張距離、期間、アポイントメントの所要時間などの詳細が確認できます。

自動化

基本 Route ワークフロー

ルートの計画詳細に基づき、タスクを自動化するrouteワークフローを作成できます。たとえば、ルートが割り当てられた際にメール通知を送信することが可能です。

 

 

プロフェッショナルプランの機能

プロフェッショナルプラン

(スタンダードの全機能+追加機能)

機能

説明

 

 

マップ可視化

カラービュー

リードのステータスやアカウント業界など、見込み客のさまざまな側面を色分けして、基準ごとに視覚的に区別できます。詳細はこちら.

調整する 場所

マップ上で正しい座標を選択し、Zoho CRM にてデータの場所を簡単に更新できます。詳細はこちら.

データ 表示設定

データの予定済み、スキップ済み、完了した訪問に応じて、表示または非表示を切り替え、訪問計画をより効率的にサポートします。

ルーティング

ルート配分

RouteIQ は、すべての項目の訪問、業務、配送をチーム内で最適に配分し、非効率な手動割り当てを解消します。詳細はこちら.

Along the Routeで検索

Along a routeでの検索は、項目の担当者がルート上にあるデータを見つけるのに役立ちます。詳細はこちら.

追跡

チェックイン、チェック出力、配達証明

訪問時は、停止する場所で確認中および出力を行って記録します。また、ドキュメント、画像、動画などの形式で配達証明を取得できます。詳細はこちら. 

制限付きチェックイン/出力

項目エージェントが許可された半径内にいる場合のみチェックイン/出力できるように設定します。 詳細はこちら.

ルート進捗の追跡

 

項目エージェントによるチェックインやチェックアウトの実施状況に基づき、ルート内の進捗を視覚的に確認できます。詳細はこちら.

訪問履歴の追跡

日付を基準としたユーザーの項目訪問の可視化、訪問順序、各訪問の詳細情報を確認できます。詳細はこちら.

移動 Tracking

 

RouteIQは、チェックインに基づき、完了したストップを訪問するために移動した合計距離を算出します。詳細はこちら.

工数の記録

RouteIQは、チェックイン/チェックアウトに基づき、ストップや予定された見込み客への移動にかかった経過時間を記録します。詳細はこちら.

レポート & ダッシュボード

詳細 Route レポート

 

項目チームの計画実際の訪問、時間移動の詳細およびその差異を分析するレポートを生成します。詳細はこちら.

詳細 Route Dashboards

ルートのステータス、完了した訪問、出張距離、期間、差異などの指標をもとに、項目チームのパフォーマンスを分かりやすく表示します。

自動化

自動化された移動経費(Zoho 経費)

Zoho 経費でルートごとの移動経費を自動的に作成できます。詳細はこちら。

自動ルートプランニング

 

日々の予定に合わせて、自動的にルートが作成されます。詳細はこちら。

自動チェックイン/出力

 

RouteIQは、見込み客の場所に到着・移動した際に通知を行うか、自動でチェックイン/出力を実行します。詳細はこちら。

Route ワークフロー

routeの計画および実績の詳細に基づいて手作業を自動化し、移動経費や請求書の作成などの処理を行うrouteワークフローを作成できます。

機能の利用可能範囲(Web、iOS、Android)

機能 Web iOS Android
マップの可視化
Zoho CRM データの可視化
保存されたZoho CRMフィルター
Zoho CRMリストビューでのMap表示 NA NA
Explore(マルチタブビジュアライゼーション)
Proximityフィルター
クラスタ&ヒートマップ
カラービュー
ルーティング
柔軟かつスケジュール化されたルート
ルート最適化
到着・出発の推定時間
複数アプリによるナビゲーション 該当なし
ルート配信
ルート沿いで検索
Diary(活動 Journal)
トラッキング
チェックイン、チェック出力 & 配送証明 NA
制限付きチェックイン/出力 NA
ルート進捗トラッキング
訪問追跡
移動追跡
工数の記録
分析
Map レポート
Route レポート 該当なし 該当なし
ルートダッシュボード ✅* ✅*
自動化
自動ルート計画 NA NA
自動チェックイン/出力 NA
ルートワークフロー NA NA
Admin 設定
拡張機能のインストール 該当なし 該当なし
連携 該当なし 該当なし
ユーザー管理 該当なし 該当なし
拡張機能のアンインストール 該当なし 該当なし
* - Zoho CRM 分析 モバイルアプリで利用可能
NA - 適用対象外

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



            Zoho Campaigns Resources

              Zoho WorkDrive Resources




                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day


                • Ask the Experts









                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.