RouteIQの機能紹介

RouteIQの機能紹介

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。



プラン別の料金の詳細は、こちらをクリックしてください。


スタンダードプランの機能

スタンダード(FLEXI)プラン

機能

説明

毎月 1,000 件の無料データクレジット

データクレジットは、住所を GPS 座標に変換して Zoho CRM のデータを地図上に表示する際に消費されるトークンです。Zoho CRM のデータを地図上で可視化するために使用されます。 詳細はこちら。

地図での可視化

Zoho CRM データの可視化

Zoho CRM のタブやビューを、シンプルなリストビューの代わりにインタラクティブな地図上で視覚的に表示できます。 詳細はこちら。

地図ビュー

Zoho CRM のリストビュー内で CRM データを地図上に表示し、よりコンテキストのある形で確認できます。任意のフィルターや並べ替えなども適用できます。 詳細はこちら。

エクスプロア
(複数タブの可視化)

最大 10 個のタブからのデータを、同じエリア内で同時に地図上に表示できます。 詳細はこちら。

近接フィルター
(Near me / Nearby)

自分自身、あるレコード、または地図上の任意の場所を中心に、指定した半径内にいる見込み客を絞り込めます。 詳細はこちら

ヒートマップ & クラスターマップ

データを、色の濃淡で表現するヒートマップや、件数ごとにまとめたクラスターマップとして集約表示できます。 詳細はこちら。

ルーティング

フレキシブルルート & 予約ルート

フレキシブル時間:開始時刻と終了時刻は指定せず、滞在時間のみを指定した訪問先です。
予約時間:訪問開始時刻を指定した訪問先です。

詳細はこちら。

ルート最適化

フレキシブル時間のルートでは、RouteIQ が訪問先の順序を自動的に並べ替え、移動距離を最小限に抑えます。 詳細はこちら。

到着予定時刻・出発予定時刻

見込み客との訪問時間を調整し、ETA(到着予定時刻)と ETD(出発予定時刻)を把握してスケジュールどおりに移動できます。 詳細はこちら。

Diary
(活動ジャーナル)

チームの今後および過去の予定やルートを日付別に表示します。 詳細はこちら

マルチアプリナビゲーション

Google、Waze、Appleマップを使って、ルート全体または各訪問先までナビゲーションできます。 詳細はこちら

レポート & ダッシュボード

基本ルートレポート

チームの計画済み訪問、所要時間、移動の詳細を分析するレポートを作成します。 詳細はこちら

基本ルートダッシュボード

チームの計画済みルートの概要を確認できるシンプルなビューです。計画された走行距離、所要時間、予定の滞在時間などの情報を表示します。

自動化

基本ルートワークフロー

ルートの計画情報に基づいて手作業を自動化するルートワークフローを作成し、ルートが割り当てられたときのメール通知などの処理を実行できます。

 

プロフェッショナルプランの機能

 

プロフェッショナルプラン
(スタンダードのすべての機能 + 追加機能)

機能

説明

マップの可視化

カラービュー

リードのステータス、アカウントの業種、データの最終訪問日など、見込み客のさまざまな情報を、条件に応じて色分けして視覚的に確認できます。 詳細はこちら

ルーティング

ルート配分

(近日公開)

RouteIQ が、チーム全体の訪問、作業、配送を最適に配分し、非効率な手動割り当てを排除します。 詳細はこちら。

ルート沿い検索


ルート沿い検索を使用すると、フィールド担当者がルート上にあるデータを簡単に見つけることができます。 詳細はこちら

訪問結果


担当者がフォームの入力を完了するまで、チェックアウトを制限できます。 詳細はこちら

トラッキング

チェックイン/チェックアウトの制限

担当者が、許可された半径内にいる場合にのみチェックイン/チェックアウトできるようにします。 詳細はこちら。

ルート進捗の追跡

 

担当者が行ったチェックイン/チェックアウトに基づいて、ルートの進捗状況を視覚的に確認できます。 詳細はこちら。

訪問履歴の追跡


ユーザーの訪問日ごとの可視化、訪問順序、各訪問の詳細を確認できます。 詳細はこちら。

移動距離の追跡

 

RouteIQ は、チェックインに基づいて完了した訪問先までの総移動距離を算出します。 詳細はこちら。

時間の追跡

RouteIQ は、チェックイン/チェックアウトに基づいて、訪問先や予定先への移動に要した時間を追跡します。 詳細はこちら。

レポートとダッシュボード

詳細ルートレポート

 

フィールドチームの計画訪問と実績訪問、時間移動の詳細と、その乖離を分析するためのレポートを作成します。 詳細はこちら。

詳細ルートダッシュボード

ルートステータス、完了した訪問件数、出張距離、所要時間、乖離などの指標で、フィールドチームのパフォーマンスをシンプルに把握できます。

自動化

自動ルート作成

 

毎日の予定に合わせて、指定した頻度でルートを自動作成します。 詳細はこちら。

自動チェックイン/チェックアウト 

訪問先の場所に到着したときや離れたときに、RouteIQ が通知したり、自動的にチェックイン/チェックアウトを実行したりします。 詳細はこちら。

ルートワークフロー

ルートの計画情報と実績情報に基づいて、Zoho 経費での移動経費の作成などの手作業を自動化するルートワークフローを作成できます。

 


機能の提供状況(Web、iOS、Android)

機能 Web iOS Android
マップでの可視化
Zoho CRM データの可視化
保存済み Zoho CRM フィルター
Zoho CRM の一覧ビューでマップを表示 NA NA
エクスプロア(マルチタブ可視化)
近接フィルター
クラスター & ヒートマップ
カラービュー
関連ルート
関連データ
ルーティング
フレキシブルルートとスケジュールルート
訪問結果
ルート最適化
到着・出発予定時刻
マルチアプリナビゲーション NA
ルート配分
ルート沿いを検索
日誌(アクティビティジャーナル)
トラッキング
チェックイン、チェックアウト & 配送証明 NA
制限付きチェックイン/チェックアウト NA
ルート進捗トラッキング
訪問トラッキング
移動トラッキング
時間トラッキング
アクティブトラッキング
履歴再生
分析
マップレポート
ルートレポート 該当なし 該当なし
ルートダッシュボード ✅* ✅*
自動化
ルート自動計画 該当なし 該当なし
自動チェックイン/チェックアウト 該当なし
ルートワークフロー 該当なし 該当なし
管理者設定
拡張機能のインストール 該当なし 該当なし
連携 該当なし 該当なし
ユーザー管理 該当なし 該当なし
拡張機能のアンインストール 該当なし 該当なし
* - Zoho CRM Analytics モバイルアプリで利用可能
NA - 該当なし

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.